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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声
部屋4
10月24日から2泊しました。露天風呂付部屋なので予約しました。出迎えからチェックイン、部屋までの案内など接客は大変良かったです。リニューアルされたとのことで部屋の雰囲気は大変に良かったのですが、残念なことにドアの隙間から廊下の明かりが漏れてました。すなわち防音効果がイマイチで廊下の声が漏れていて、折角露天風呂付き部屋なのにプライベート空間が台無し。宿泊料に見合ったとは感じられませんでした。内扉があったならもっと静かで良かったと思います。また、洗面台とシャワーブースの排水が流れが悪く、少し興醒めです。部屋の露天風呂はロケーションも最高で、夫婦水入らず寛ぐことが出来ました。大浴場の露天風呂は海と同じ目線で潮騒と函館山を見ながらゆったり入ることができました。ただし、露天風呂の頭上に配管が剥き出しとなっていて雰囲気が台無しです。配管を隠す工夫がされていれば満点でした、残念。朝食付きのコースを予約しましたが、2食とも海鮮丼をいただくことができ、朝市で海鮮丼を食べる気が失せるくらい満足でした。
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この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客やリニューアル後のお部屋の雰囲気をお褒めいただき嬉しく思います!洗面台とシャワー室の排水の流れが悪い件に関しましては直ぐに確認をさせて頂きました。露天風呂の配管がむき出しになっている件に関しましては、お客様が綺麗な景色を見るために、そういった部分も気にしていかなければならないと改めて感じることが出来ました。お客様からの大切なご意見として今後の改善に繋げていきたいと思います。大浴場の露天風呂から見る景色は当館の自慢でございます!ごゆっくりお過ごし頂けたようですね。日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しいです。ご朝食も海鮮丼をたくさんお召し上がり頂けたようで良かったです!また函館に来る機会がございましたら是非渚亭にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭(北海道)
3.0
投稿日:2019-10-27 22:48:10
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部屋4
楽天アリ君さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
10月24日から2泊しました。露天風呂付部屋なので予約しました。
出迎えからチェックイン、部屋までの案内など接客は大変良かったです。
リニューアルされたとのことで部屋の雰囲気は大変に良かったのですが、残念なことにドアの隙間から廊下の明かりが漏れてました。すなわち防音効果がイマイチで廊下の声が漏れていて、折角露天風呂付き部屋なのにプライベート空間が台無し。宿泊料に見合ったとは感じられませんでした。内扉があったならもっと静かで良かったと思います。
また、洗面台とシャワーブースの排水が流れが悪く、少し興醒めです。
部屋の露天風呂はロケーションも最高で、夫婦水入らず寛ぐことが出来ました。
大浴場の露天風呂は海と同じ目線で潮騒と函館山を見ながらゆったり入ることができました。
ただし、露天風呂の頭上に配管が剥き出しとなっていて雰囲気が台無しです。配管を隠す工夫がされていれば満点でした、残念。
朝食付きのコースを予約しましたが、2食とも海鮮丼をいただくことができ、朝市で海鮮丼を食べる気が失せるくらい満足でした。
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この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客やリニューアル後のお部屋の雰囲気をお褒めいただき嬉しく思います!
洗面台とシャワー室の排水の流れが悪い件に関しましては直ぐに確認をさせて頂きました。
露天風呂の配管がむき出しになっている件に関しましては、お客様が綺麗な景色を見るために、
そういった部分も気にしていかなければならないと改めて感じることが出来ました。
お客様からの大切なご意見として今後の改善に繋げていきたいと思います。
大浴場の露天風呂から見る景色は当館の自慢でございます!
ごゆっくりお過ごし頂けたようですね。日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しいです。
ご朝食も海鮮丼をたくさんお召し上がり頂けたようで良かったです!
また函館に来る機会がございましたら是非渚亭にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!