２日間別の部屋にて宿泊をしました。到着時や滞在中とても対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。ウェルカムドリンクやラウンジのドリンク、枕が選べたりと渚亭を選んで良かったと思ってチェックアウトしました。
その後、冷蔵庫へ忘れ物をした事を思い出しホテルへ連絡を致しました。お返事は「忘れ物はなかった」との事。冷蔵庫に入れたことも確かですし、チェックアウトの前にもあることを確認していたのですが清掃後で清掃担当の方がもういないのでわからないとのお返事。。その方に確認し、次の日連絡をくださるとの事だったのですが、その日のうちに連絡があり、食品だから衛生面を考えで処分してしまったかも。と。
忘れたこちらも悪いので、捨ててしまったのならそれでもいいのですが、こちらが欲しかった答えは、かもではなく、あったけど、破棄しましたなど、確認した結果を聞きたかったのです。最後の最後に残念な思いでした。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月