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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声
サービス1
本当に残念な宿です。チェックインで30分以上待たされ、フロントは2人で対応でしたが、待たされてる間ずっと電話が鳴っていました。部屋は髪の毛や、綿ゴミがあり、かなりばっちー感じでこの価格で売ったらヤバいお部屋でした。布団敷きにきた時、ピンポンがなって、ハイ!と返事したら、勝手に部屋を開けてきた。客室に露天風呂が売りの温泉宿なのに、勝手に開けるとは、一体どんな運用されているのか?不快でしかない。チェーン錠がないので、勝手に入られます。必ず貴重品は金庫に入れた方が良い。部屋の襖や障子の改修をした方がいいですね。お化け屋敷みたいな部屋を売るのはいかがなものかと思う。気持ち悪くなり、朝8:00にチェックアウトした。因みに617号室でした。
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湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございません。お布団敷きの際には大変失礼いたしました。お客様のプライベートな空間に上がり込む大変失礼な行為でございました。今後このようなことがないようスタッフ感で共有させていただきます。お客様が安心して寛げる空間を提供する側でありながら、今回ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この度はご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
本当に残念な宿です。
チェックインで30分以上待たされ、フロントは2人で対応でしたが、待たされてる間ずっと電話が鳴っていました。部屋は髪の毛や、綿ゴミがあり、かなりばっちー感じでこの価格で売ったらヤバいお部屋でした。
布団敷きにきた時、ピンポンがなって、ハイ!と返事したら、勝手に部屋を開けてきた。客室に露天風呂が売りの温泉宿なのに、勝手に開けるとは、一体どんな運用されているのか?不快でしかない。
チェーン錠がないので、勝手に入られます。必ず貴重品は金庫に入れた方が良い。
部屋の襖や障子の改修をした方がいいですね。お化け屋敷みたいな部屋を売るのはいかがなものかと思う。気持ち悪くなり、朝8:00にチェックアウトした。因みに617号室でした。
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湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございません。
お布団敷きの際には大変失礼いたしました。
お客様のプライベートな空間に上がり込む大変失礼な行為でございました。
今後このようなことがないようスタッフ感で共有させていただきます。
お客様が安心して寛げる空間を提供する側でありながら、
今回ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊ありがとうございました。