湯の川温泉　湯の川プリンスホテル渚亭クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉　湯の川プリンスホテル渚亭

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス1

投稿者さん 2022-10-31 22:07:19

旅行支援が無ければ1人2万円‥
部屋の清掃は行き届いてなく、バスタオルも1人一枚しか用意されてなくて‥部屋の露天風呂に入って濡れたバスタオルを持参して大浴場へ‥
こんなの初めてです。
フロントに言えばいいのかもしれないが‥配慮が足りない。
わざわざ遠くまで来たのに残念しか無かったです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

湯の川温泉　湯の川プリンスホテル渚亭 2022-11-17 22:53:36: 湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルはお客様にとって癒されて頂いたり、快適にお休み頂く場所だと思っております。
そんな場所で清掃の不備などお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様に快適にお寛ぎ頂くため、精進を重ねていきたいと思います。