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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声
総合5
地元民ですが、母の誕生日で風呂付き部屋でゆっくりしてもらおうと宿泊させて頂きました。近くの温泉付きのホテルに宿泊したことが何度かあったのですが、そことはまた違う時季的な事も関係あるのか分かりませんが湯船に入った時は少しヌルいかなと思ったのですが上がってから、暫くポッカポカでさすが湯の川の温泉です。母と順番に何度もビールを餐みながら入りました。ビュッフェ会場の混み具合もスマオで分かるようになっているのでタイミングが分かっていいです。夕食のステーキも柔らかく美味しかったですし、朝食のザンギも美味しかった全部美味しかったです。スタッフの方達の笑顔も素敵でした。が帰りにタクシーで帰る客の見送りをしていた着物を着た女性仲居さん?は、私達には何の挨拶も無く、その客には丁寧にありがとうございましたと深々と挨拶していたのが不愉快でした。すぐ隣に私達がいて、母を待たせて私は駐車場から車を持ってきたのですが、話でもしてたら気持ちは違いましたが母に聞いたら何も声はかけられてなかったようです。あまり良い気持ちはしないですね!無視はダメですよ!でも、フロントの方達初め案内の男性スタッフの笑顔本当に素敵でした。お部屋、温泉、ご飯どれも満足でした、母も大喜びだったので本当に良かったです。今度は主人とお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
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この度はお母様のお誕生日という特別な日に渚亭にご利用いただきましてありがとうございました!お部屋の温泉を入った後は、体が温まって気持ちがいいですよね!また、ビュッフェでもお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。焼き立てのお肉はたくさんのお客様にお褒めの言葉を頂いているので、お召し上がりいただけて大変嬉しく思います。お見送りの際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様の立場にたち、真摯に対応できるよう努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらずたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。ぜひまたご家族とお越しいただけますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ラ・ジェント・ステイ函館駅前(北海道)
4.0
投稿日:2024-01-07 11:53:38
札幌ビューホテル大通公園(北海道)
5.0
投稿日:2024-01-07 11:45:42
投稿日:2023-08-17 17:09:21
投稿日:2023-08-17 17:04:47
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2023-05-11 09:50:17
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総合5
yurari6さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
地元民ですが、母の誕生日で風呂付き部屋でゆっくりしてもらおうと宿泊させて頂きました。近くの温泉付きのホテルに宿泊したことが何度かあったのですが、そことはまた違う時季的な事も関係あるのか分かりませんが湯船に入った時は少しヌルいかなと思ったのですが上がってから、暫くポッカポカでさすが湯の川の温泉です。母と順番に何度もビールを餐みながら入りました。ビュッフェ会場の混み具合もスマオで分かるようになっているのでタイミングが分かっていいです。夕食のステーキも柔らかく美味しかったですし、朝食のザンギも美味しかった全部美味しかったです。
スタッフの方達の笑顔も素敵でした。が帰りにタクシーで帰る客の見送りをしていた着物を着た女性仲居さん?は、私達には何の挨拶も無く、その客には丁寧にありがとうございましたと深々と挨拶していたのが
不愉快でした。すぐ隣に私達がいて、母を待たせて私は駐車場から車を持ってきたのですが、話でもしてたら気持ちは違いましたが母に聞いたら何も声はかけられてなかったようです。あまり良い気持ちはしないですね!無視はダメですよ!でも、フロントの方達初め案内の男性スタッフの笑顔本当に素敵でした。お部屋、温泉、ご飯どれも満足でした、母も大喜びだったので本当に良かったです。今度は主人とお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
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この度はお母様のお誕生日という特別な日に渚亭にご利用いただきましてありがとうございました!
お部屋の温泉を入った後は、体が温まって気持ちがいいですよね!
また、ビュッフェでもお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
焼き立てのお肉はたくさんのお客様にお褒めの言葉を頂いているので、お召し上がりいただけて大変嬉しく思います。
お見送りの際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様の立場にたち、真摯に対応できるよう努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
ぜひまたご家族とお越しいただけますのを
スタッフ一同心よりお待ちしております。