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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.41
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.55
  • 食事4.49

総合5

こむ0763さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ

こむ0763さん [70代/男性] 2024-02-08 06:32:19

スタッフの接客良かった。食事の種類が豊富で美味しかった。部屋、特にトイレ綺麗で気持ちよかった。
ただ部屋を含めホテル内全体が暖房があまりきいてなく寒かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 2024-02-29 17:31:27

この度は渚亭にお越しいただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お食事もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ビュッフェでは、たくさんの種類を少しずつ食べようと思っていても、
気がつくとお腹がいっぱいになってしまうなんてこともありますよね!
その他、温度につきましては寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。
設備の不具合の可能性などもございますので、お気づきの点ありましたら
フロントまでご相談頂けますと助かります。
ホテル側でも特に寒い時期につきましてはモニタリングをしっかり行ってまいります。
また、お部屋では補助的なポータブルヒーターの貸出も行っておりますので、
併せてご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【市街地側】 ◇禁煙◇ スタンダードツイン(26平米)】