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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.35
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.52
  • 食事4.37

立地5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-16 23:13:19

露天風呂は眺めが良く気持ちよかったです。
食事は、夕食のお刺身やコラーゲン鍋はとてもおいしかったですが、焼きほっけも時間がかかった上、旬ではなかったのか身が小さく脂ものっていませんでした。
取り放題のゆでカニも松葉蟹とおっしゃっていました(北海道なのでタラバかズワイガニを期待していました)が、冷凍ものなのか、お味はあまりおいしくありませんでした。函館名物のイカ刺しやいかそうめんも夜も朝も登場しなかったのでとても残念でした。
お魚に時間がかかったため、食事が間延びしてしまい、何度も謝りに来て下さった上、場つなぎにお肉を出してくださったのには驚きましたが、機転の利いたサービスで嬉しかったです。
お布団はテンピュールということでとてもぐっすり熟睡できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 2011-10-01 14:21:30

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お食事はお客様のお口に合うものが少なかったようで、残念に思っております。
また、お魚をご用意するのに時間がかかってしまった事、改めてお詫び申し上げます。
今年はイカ漁に出られない日が多かった為、お客様に提供出来る機会も例年より少なくなってしまいました。季節物で自然に左右される物ですが、また来年機会がございましたら是非再チャレンジにいらしてくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

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