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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.42

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ジョンビーチョッパーさんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ

ジョンビーチョッパーさん [30代/男性] 2011-08-03 21:18:03

露天風呂の景色もよく、館内もきれいで快適に
過ごせました。

食事は種類もありいろいろ選べて良かったのですが、
味の方は普通という感じでした。

唯一の不満は、チェックアウト時に受付で対応した
少し年配の女の方が態度が非常に悪く、「これからホテルに
泊まる人はお客様扱いだけど、泊まった後は扱いが悪くなるところ」
なんだと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 2011-09-24 17:01:37

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時のフロントの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが内容に指導してまいります。
お客様に最後までご満足をいただけるような接客が出来るように、スタッフ一同努力してまいります。また機会がございましたらぜひ、渚亭にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
オープンキッチンを併設したこだわりの!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【一般客室S】