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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
渚亭というだけあって，海辺に建つホテルが売りなのだから，部屋が街側か海側かはホテル選択の際の重要なポイントであると思う。予約時に明示してほしい。値段が違うのでという説明がスタッフからあったが，わざわざ遠方から宿泊して，海を見ずコンビニを見ての一夜はがっかりした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件について、ご不便をお掛けいたしました。海が見える部屋をご期待されていた中、ご希望通りのご宿泊でなかったこと、大変心苦しく思います。渚亭では一般客室でのご予約は、プラン名に（街側）と載せてはおりましたが、さらに分かりやすい工夫してまいりたいと思います。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
渚亭というだけあって，海辺に建つホテルが売りなのだから，部屋が街側か海側かはホテル選択の際の重要なポイントであると思う。予約時に明示してほしい。
値段が違うのでという説明がスタッフからあったが，わざわざ遠方から宿泊して，海を見ずコンビニを見ての一夜はがっかりした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件について、ご不便をお掛けいたしました。海が見える部屋をご期待されていた中、ご希望通りのご宿泊でなかったこと、大変心苦しく思います。渚亭では一般客室でのご予約は、プラン名に（街側）と載せてはおりましたが、さらに分かりやすい工夫してまいりたいと思います。
また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。