一泊の利用でしたが、連泊したい気持ちにさせるホテルです。あの有名な「湯の川」のお湯ですから、お湯がすばらしいのはいうまでもありませんが、このホテルでは指し湯をすることなく、３種類の温度に保たれたお風呂があり、好みに応じて入り分ける事ができます。通常温泉は結構熱いところが多く、ぬる湯派の私にはちょっとつらいことが多いのですが、ここではぬる湯にゆっくりつかり、温泉気分を存分に味わうことができました。そのほか２種類の温度設定がされたサウナやもちろん露天風呂もあります。露天風呂からは海が一望でき、心身ともに癒されました。夕食はバイキングか個室かを選択できます。朝食は和食と洋食で場所が分かれています。私は洋食を利用しましたが、料理の数が非常に豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。今回の旅行で宿泊した中ではダントツの品数でした。なかなか今回の金額で宿泊することは難しいと思いますが、機会がありましたら、ぜひまた利用したいと思います。

湯の川プリンスホテル別館「松風苑」は、グルメな方にお薦めです。
仲居さんが、部屋に運んでくれる、朝食と夕食は、感動もの！
部屋の広いスペースと狭い良質の浴場が他のホテルに無い安らぎをくれます。

　海側露天風呂付のお部屋に宿泊しました。夕食は部屋食にしました。
　とにかく、お部屋の露天風呂に感激！夜の海はとてもロマンチックで、遠くに見える夜景と、白い波が浮かび上がって、とてもきれいな景色を、露天風呂につかりながら楽しめるなんて、初めての経験でした。露天風呂付といっても、温泉ではなく普通のお風呂の旅館が多い中で、本物の温泉であるところもすごいです。
　夕食には毛ガニもついて、ボリュームたっぷり、大満足でした。地ビールの大沼ビールや、ホテルオリジナルのお酒もおいしかったです。
　またぜひ泊まりたいお宿です！！

現在宿泊予約を、思案中です。ツアーで予約した際もバイキングとの事ですが、１，部屋食への変更は可能ですか？
２，追加料金は発生しますか？３，ホテルのメールアドレスはありますか？４，海側指定はできますか？また、料金は？以上ご回答の程宜しくお願い申し上げます。

どれが一番良かったかを迷ってしまうくらい最高でしたよ！温泉も良いし（我々は部屋にお風呂がついている部屋に泊まりました）フロントや部屋係、レストランの方など、どの従業員もとても親切でした。子供への気配りも最高ですよ。子供用の浴衣も貸してくれるのですが「お子さんの身長は？」とまで聞いてくれるんですよ。夫の大きい浴衣もありましたし、スリッパも子供用には草履とスリッパの両方を貸してくれたりして・・・。お料理も一人一人とは別にバイキングでいろいろなお料理があり、好きなものを好きなだけ取ることが出来ます。我が家は２回目だったのですが又行きたいと思っています。このサービスでこのお値段は納得です！（旅の窓口だから安く泊まれるしね！！）絶対また行きたいと思います！

'02/10/11に一泊させていただきました。夜景側露天風呂付きの9階部屋でしたが清潔感あり特にたばこ臭さも無くとても気に入りました。露天風呂側の壁で部屋が昼間でも少々くらいのは残念です。夕食はコースの他、フリーコーナーがあり好きな物が好きなだけ食べられるというのはとてもいいサービスですね。大浴場は朝まで好きな時間に入ることができ、特に浜辺に面した露天風呂は最高でした。1泊2食付きでこの価格には満足です。また機会があれば利用してみたいです。

海側の露天風呂付きの部屋を予約させていただきました。
部屋の露天風呂は写真で見る限り大人１人でいっぱいいっぱい
という感じがしますが、大きさはどの程度でしょうか？

9月11日から12日の一泊で函館湯ノ川プリンスホテル渚亭を利用させて頂きました。18時過ぎに着きチエックインして、部屋に案内され一番びっくりしたのが窓から漁り火が見え、皆感激しました。
ホテルの方も感じが良かったですし、部屋もきれいでした。
今度は、露天風呂着きの部屋に泊まろうと思っています。
その時は宜しくお願いします。

大変良かったです。
一人旅でこのような旅館が増えてくれるよう、お願いします。

夜景側露天風呂付客室に宿泊しました。
とてもよい宿だと思いましたが、気になることがひとつだけありました。それは、ロビーのテーブル上の灰皿です。
宿に到着した第一印象が灰が灰皿からあふれて
散らばっているテーブル！でした。
利用者のマナーだとは思いますが、できればすぐかたずけて
欲しかったですね。これだけが残念です。

８月２８日にビジネス利用で宿泊しました。ホームページの写真で見たのですが、露天風呂から海が見えるので選びました。宿泊した感想は「非常に良かった」です。やはり、露天風呂から海が見えるので最高です！！次回はゆっくりプライベイトで来たいと思いました。ちょうど露天に入浴していた時は曇っていたので、残念でした！！
あと、朝食は洋食に行ったのですが、ソーセージ類だけで３～４種類もあるのでびっくりしました！！それに他のものも品数が豊富ですね。。湯の川の他のホテルもそうなのか？？種類が豊富です。。サンドイッチを自分で作れるのは気に入りました。。朝食に力を入れているのですか？？いいことだと思います。もっとも夕食付きでは今回なかったので、夕食はとりませんでしたが。。出張があれば、ぜひまたお世話になりたいと思います。

全体としてとても良い印象を受けました。以下具体的な感想です。

（１）従業員の対応 - 全般的に良好で、教育が徹底している。
（２）部屋 - 広くて清潔感あり
（３）温泉 - 海の見える露天風呂が快適
（４）交通便 - 空港からバスで１０分弱と近い
　　　　　　　 函館の中心地からやや遠いが、温泉地と考えれば至近
　　　　　　　 な部類

総合評価 - 80/100


　　

8月22日に1泊で利用させていただきました。
スタッフのかたもとても親切で、しかも押し付けがましくないところがとても印象に残っております。少々面倒な質問などにも快く答えていただきました。ありがとうございました。
夜景のバスツアーの際に、バスがなかなか来なくて待っているときも、スタッフの方がいろいろ気を使ってくれていたことも、当然とはいえ、中々出来ることではないと思い、職員教育の大変行き届いたホテルとの印象でした。
また、露天風呂（女子用）はすごく気持ちよく入れました。
外過ぎでなく、中過ぎでなく絶妙のポイントだと思いました。
機会があればまた利用してみたいです。

7月の終わりに宿泊しました。
露天風呂つき客室「夜景ビュー」のお部屋でした。
思ったよりお部屋も部屋についたお風呂もこぢんまりとしていましたが、備品、消耗品は充実しており、気配りを感じさせてくれました。旅館なのにバスローブがついていたのにはびっくりです。
食事も、地元の食材を生かしたメニューでよかったです。
夕食のお膳など、「高価な食材」はあまり使ってないかな？という感じでしたが、献立や盛りつけに工夫が見られました。物足りない人にはバイキング形式で食べることのできるサービスコーナーなどもあって、男性の方でも満足できそうでした。
朝食は和食のバイキングに行きましたが、北海道ならではの食材が盛りだくさんで、しっかり楽しませてもらいました。「朝イカのお刺身」６００円はしこしこしゃっきり、甘くてとってもおいしかったです。１皿で２人は充分いただけます。函館市内や空港にも近く、便利なところでした。

旅窓からの予約ではなく、直接ホームページから申し込みをした９月１日に２名で予約している者です。（予約ＩＤナンバー：０００３１４５４）
当日、２歳の娘（乳児）も同行するのですが、別料金が必要なのでしょうか？（娘には食事、寝具は必要ありません。）
また、宿泊する部屋はできれば上層の階にして下さい。よろしくお願いします。
露天風呂つきの部屋に宿泊するのは初めてなので今から楽しみに
しています。
（※一度メールで質問し今日電話で回答してもらったのですが、電話の声が遠くてよく聞き取れなかったので再度メールしています。）

10月の宿泊金額の更新はいつ頃になるのでしょうか？
函館に旅行に行くので参考にしたいのですが・・・

評判の通り、大変満足しました。料理も美味しく、接客についても申し訳ないくらい丁寧です。
丁度研修生の方が多数居られましたが、指導が行き届いている感じでした。
1つ駐車場が狭かったのが残念ですが、そのかわり誘導員の方がテキパキと指示していただけたので楽でした。
また泊まりたい宿の1つですね!!。ありがとうございました。

団体客以外は歓迎されていないサービスにがっかりしました。

お出迎えの従業員は個人客にはそっぽを向いたまま。

ルームサービスでの注文に対し、1時間以上も待たされてから催促したところ、受け付けた方の「ルーム№の確認ミスで、お届けできなかった」とのこと。飲み物だけでもすぐに持って来てもらえるかと思ったのですが、届けられたのは更に１５分後。
お詫びということで、飲み物を１つサービスされましたが、お盆には他の部屋から下げられた汚れたグラスが載っていました。

昨年、利用した際に大浴場がたいへん気に入ったので、今年は旅窓で早めに予約し、楽しみにしておりましたが非常に不愉快な目に会いました。

夕食を削ることは可能でしょうか?。
また、その時の値段の変動を教えて下さい。

宜しくお願い致します。

最高！一人での宿泊なのに接客から最高だった。荷物はベルマンが部屋まで運んでくれるし、部屋も過ごしやすい。一番ありがたかったのは24時間営業の売店です。夜の１１時にペリカン便を受けてくれる（箱まで売ってる）。朝市の直行バスも有りがたかった。露天風呂もあってすごくよかった。また泊まりたいです。　要望があるとしたら、ショートマッサージの場所はもっと女湯から遠ざけて欲しい。利用したくても男の私が女湯の近くに行くと変な目で見られた。仕方が無いから利用しなかったのです。できれば、男湯の側にもスペースを設けてほしいです。