この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます！
夕朝食共にお食事をお楽しみ頂けて本当に良かったです。
また函館にお越し頂く機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、スタッフの対応ともに喜んでいただけてとても嬉しいです。
いつでも最高の笑顔でお出迎え、おもてなしさせていただきますので
お客様のご来館を心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉はいかがでしたでしょうか！お楽しみ頂けましたか？
ご夕食、ご朝食に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
函館の美味しいものをたくさん提供できるようスタッフ一同努力して参りますね。
応援して下さり感謝申し上げます。
次回、渚亭に足をお運び頂ける機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジと大浴場についてお褒めいただき、ありがとうございます。
リフレッシュ出来たと仰っていただき、うれしく思います。

ウェルカムドリンクの件、当日対応させていただいた担当者に確認いたしましたが、
オーダーを承りました後お出ししていなかった様でございます。
申し訳ございません。
本来、オーダーを承ったものがお出しするのを忘れても、
他のスタッフが気付きお出しするようにしているのですが、
全員が、お出ししていたと思い込んでしまった様です。

今後、ウェルカムドリンクのご提供漏れを無くすと共に、お客様のご希望をしっかりと把握し、
お越しいただきました際には、チェックインに時間を掛けない様に、
なるべく早くお部屋にご案内させて頂く様にさせていただきます。

次回お越しいただく事がございましたら、前回以上にリフレッシュしていただける様に、
務めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
気楽な一人旅…だからこそ！
ゆっくりプライベートで温泉をお楽しみいただきたいと思い、こちらのプランを作りました。
お客様の貴重なご意見から、
禁煙部屋は今後増やしていく予定です。
設備面・サービス面ともにお客様が
より過ごしやすい空間を目指していきますので
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテル一番の自慢である客室露天風呂とお食事にご満足頂け、大変光栄に思っております。
これからもお客様にお喜び頂けるようなホテルであれるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また是非お越しくださいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテル一番の自慢である客室露天風呂とお食事にご満足頂け、大変光栄に思っております。
これからもお客様にお喜び頂けるようなホテルであれるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また是非お越しくださいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行は思い出に残る素敵なものになりましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるような接客やお料理のメニュー作りが出来るように精進してまいります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越しくださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事やお風呂にご満足頂けた様で幸いです。
特に今時期の夜の海は函館の風物詩であります、イカ釣り漁船の漁火が海に浮かび、とても幻想的な景色がお楽しみ頂けます。
源泉100％の温泉を是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から選んでいただき、そしてご宿泊いただきありがとうございます。
また、お食事に『大満足』のお言葉と、サービスをお褒めいただき、誠に恐縮でございます。
ご指摘いただきましたお部屋のタバコの臭いですが、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは喫煙ルーム・禁煙ルームを分けてございません。お部屋の清掃時にはもちろん空気の入れ替えも行っておりますが、今後より一層注意して参ります。
また函館にいらっしゃる際には、渚亭にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではスタッフ全員がおもてなしの心を忘れず、笑顔でお客様のことを一番に考えて行動できるように努力しております。今後もご満足いただける接客が出来るように精進して参りますので、又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではお客様にお会いする最初のタイミングを大事にしておりますので、駐車場の担当も笑顔でお客様をお出迎えしております。チェックインではリラックスして頂きたいと思い、ウエルカムドリンクをご用意しておりますので、旅の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
ご夕食のビュッフェでは約50種類の和洋中のお料理を取り揃えており、中でも7箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキや揚げたての天ぷらなどをお客様のご注文を承った後に出来立てをお出ししておりますので、お気軽に料理人に声をかけてくださいませ。
今後も笑顔を大切にして、ご満足いただける接客が出来るように努力して参ります。又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

このたびは、ご宿泊ありがとうございます。
渚亭では、お客様がホテルの中に入られる前から、おもてなしをさせていただいております。
ご到着されてすぐにでもくつろいでいただけるように、ロビーにて着席スタイルのチェックインを行っております。ウェルカムドリンクはいかがでしたか？
浴衣は就寝用と館内用の２種類、お子さま用のパジャマも各サイズをご用意しております。
旅先にいながらにして、ご自宅にいるとき以上に快適に過ごしていただけるように、アメニティーグッズなども取り揃えております。。
お客様もお気づきの点がございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。参考にさせていただきます。
またお会いできますのを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
改装工事が終わり一年が経ちましてお食事会場やロビー、新客室が増えるなど雰囲気もかなり変わりましたね。
今回お泊り頂いたお部屋は市街地側を向いたお部屋でしたが海側も函館山側もお楽しみ頂けると思います。
スタッフに関しましてたくさんお褒めの言葉をありがとうございました。
次回渚亭にご宿泊する機会がございましたら是非渚亭へお越しくださいませ。