湯の川プリンスホテル渚亭に泊まってきました。部屋からの景色の眺め、ゆったりした大浴場、温泉のお湯がなめらかと申し分有りませんでしたが、何よりも従業員の方の接客マナーが良く満足しました。更に、手足の肌荒れがひどい家内が温泉に浸かったら「手のひび割れが治まりツルツルになった」と、とても喜んでいて大満足の一泊でした。また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

今回は旅窓からの予約ではなく、直接ホームページから申し込みました。初めて渚亭を利用しましたが、フロントの対応・清潔度・サービスはとても良かったです。食事もおいしかったですが、バイキングの他に別コースで御膳料理（？）が別にあったのですが、その内容が知りたかったですね。客室露天風呂はとても気持ちがよく満足です。子供連れにはやはり便利ですね。また利用させて頂きますので、これからもがんばって下さい。

函館タウンナビよりインターネットプラン（露天風呂付夜景側）の予約をした者です。（ＩＤ：００００６１９７）
このプランでは食事は部屋食なのでしょうか？
部屋の広さはどのくらいですか？
また、清算はチェックアウト時にカード（ＮＩＣＯＳ/ＶＩＳＡ）でいいですか？

５月２日に２人で予約したんですが、小さい子供がいるので出来れば和室でお願いします。

旅窓からではありませんでしたが、12月に1泊しました。
お風呂の眺めは絶景！旅窓を通したりして日本津々浦々のホテルに
お世話になっていますが、最高です。お部屋の方も
海側ではなかったのですが、角部屋で海が見え、それもすごく良かったです。今度はぜひ海側のお部屋に泊まりたいです。
ただ、函館駅からのアクセスはあまりよくないのですが、
それを打ち消すほどのホテルです。
函館に行く機会があったら絶対泊ります。
おせわになりました。

3/10に妊娠中の妻と客室温泉付き露天風呂に宿泊させていただきました（今回で２度目）が、アクシデント発生！妻が高熱出してダウン！
夜間だった為フロントに連絡し救急病院の場所を聞きタクシーで向かおうとフロントに降りて行くとフロントクルーが病院まで送って行ってくれ、さらに病院から帰ると氷枕の貸出しを申し出てくれ、対応の良さを実感しました。
残念ながらゆっくり温泉につかる事無く、朝一番の列車で帰ってきましたが、今度は子供も連れて宿泊したいと思います。
フロントクルーの方々にはお世話になりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。

予約番号ＲＹ05128603にて予約を入れております。夕食を部屋食でお願いしたいのですが・・・。宜しくお願い致します。

旅の窓口からではなくJTBのパックだったのですが、夕食は部屋食でボリュームはまぁまぁでした。ただ手間を省く関係か、いわゆる部屋で火をつける鍋が３品。暖かいのはいいのですが。男性用の露天風呂は海岸に沿ってあるので開放感があって最高でした。夏場は漁火を見ながら入浴するともっといいでしょうね。　あとフロント脇の売店は24時間営業なので便利です。

予約受付番号：RY04949640のささきです。夕食を部屋でとりたいのですが、よろしいでしょうか？

先日妻と２人でお世話になりました。旅窓から「眺望指定なし」の予約だったのですが海側の部屋を用意していただいて大変良かったです。温泉も料理も満足でした。また是非行きたいと思います。

1月31日に予約いたしました。こちらの投稿情報で見たのですが、2000円プラスで海側の部屋を確約と言うのは、1人利用の場合でも出来るのでしょうか? 可能でしたら、是非お願い致します。

四国の両親から依頼されて、申し込みしました。（１０月２２日泊）
お部屋から見える海の絶景、お料理の豪華さに感激しておりました。
大変満足して函館を後にしたようです。
リクエストにも答えて頂き感謝致しております。
次回は、私が利用させて頂きます。
ありがとうございました。

以前に利用しましたが、露天風呂が砂浜に面していて露天と言うより露景風呂と言った感じです。柵に囲まれた他の温泉より遥かに開放感があります。
露天の湯温は、少しぬるめですがゆっくり景色を眺めて入るには最適な温度でした。
料理もおいしく、また来たいホテルです。
７／１８に苦情を投稿されている方は、食事条件を確認されていないのでは？ビジネスパックは、朝食のみとなっていますよ。

先日7月16日に同僚と二人で宿泊しました、選択した理由は先月26日に宿泊させて頂き、その時の感動があったからです。
当日は、電話での飛び入りで＠\10,000でした。
今回は、旅の窓口を使い＠\9,000と\1,000割安で宿泊できました。
夜に先回同様に２階の漁火亭で夕食を兼ね晩酌をさせて頂きました。
先回と同様に、中央に有るバイキンキング風料理をと思い係の人（男性）に問い掛けると何と！！有料です。
一人\2,000ですが\1,000でいいとの事。
先回は、無料でしたのでどうして、聞くと午後９時以降は無料と説明されましたが、しかし先回も同じ時間帯でした。同僚と、\1,000の差なのかねと思いましたがすごく店員の態度も含め不愉快です。
テーブルにはご自由にと表示されているぞ！！
もう二度と行きません！！団体客優先ですか！！