６月を迎えるこの時期　５月晴れの爽やかな日が続いております今日この頃
この度はおば様と姪ごさんとのお二人で秋田の玉川温泉よりお帰り足にお立ち寄りいただきまして誠にありがとうございました
お帰りになって２０日もすぎての口コミ本当に驚くやらがっかりするやらで
こんなにショックな時はありませんでした。
すぐにお掃除係とふとん係の者とスタッフ皆でミーティングを行ないました。
本当にはじめての事故どうしてこんな事が起きたのか常に仕事をするものは特に客室に入る者は二名以上が一組となり掃除なりふとん敷きをしたりいたしておりますし調理場係はもちろんの事すべての者が髪に三角きんもかぶり一本の髪ものこさぬようにと皆で確認する意味でも複数の者が仕事にたずさわっております。
現実にあった事としもし私が宿泊した場合でしたらすぐにフロントの方に来て対処していただくなり、部屋を換えてもらったりとひと晩中嫌な思いもせずに過ごしたと思います。
むやみにチェックイン後はお客様のお部屋に入ることは、許されずましては
知らぬ事とはいえ宿泊代金も全額いただいた事等本当にショックでなりませんでした。
失礼かとは思いましたが、どうしてもふにおちず宿泊カードに記入されたお電話にお掛け致しましたら叔母様につながり、お話を伺がおうといたしましたが
姪ごさんが書いた口コミとのこと。２日後に会うためきいておきますと
いわれましたので、その後お電話してもお出にならず・・・・・・・・。
湯のやど楽山の看板を揚げて早１７年が過ぎますが今までにもこのような事は
一度もなく連休明の日曜日でしたので決して何日も使用してない客室に
おとうしした訳でありませんでしたので、大量のホコリ・・・・・。
茶羽織のポケットに関しましては私共のみおとしがと思います
本当にその件に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
まちがってもシーツ類の使いまわしはいたしておりませんの事
ご了解いただきとうございます。
いづれにいたしても私共の今後も、もっともっと良くなるようにとの
暖かい応援のお言葉、すぐにでも改善につとめます由何とかお話を
お聞かせいただければと思う毎日でございます

追伸

先日は長々とお返事をお書きいたしましたところ
再度の口コミありがとうございました。
長旅の後、私共の一泊がとてもゆっくりとお寛ぎいただけました事、本当に嬉しくほっといたしました。
いづれにいたしましても毎日にのみにマンネリに
なることなくかならずやお越しいただき「又来るよ!」とお声をかけていただけるよう励んでまいります。
翌日はレジーナの森にもお立ち寄りなられたのでしょう?
いづれにしてもお後に立てて嬉しゅうございます。
本当にありがとうございます