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磐梯熱海温泉 湯のやど楽山 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 湯のやど楽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.54

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 湯のやど楽山 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-07 23:30:52

部屋がタバコ臭過ぎ エアコンもつけられず最悪でした 
食事は美味しいのに残念です

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
磐梯熱海温泉 湯のやど楽山 2013-10-03 18:21:54

今朝も冷え込みましたが日中は青空いっぱいとついついお出掛けしたくなるような日となりました。
この度は私共に御宿泊いただきましたのに、タバコの臭いがきつくご不快おかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
レストラン内の禁煙はご了解していただけるようになりましたが、なかなか客室での禁煙迄はご了解いただく事が難しく注意はしておりましたのに、失礼いたしました。
緑の五ツ星の提灯を汚す事無く、お食事は十二分にお楽しみいただけました事、大変嬉しく思っております。
今後も清掃の時は異臭には特に注意し気持ちよくお過ごしいただけますよう、心がけてまいります由、是非又お出掛け下さいますように。
ありがとうございました。

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