食事の際、豚しゃぶ用の調理箸が無く不安を覚えたので箸を借りたいと伝えたが忘れられてしまい持ってきてくれなかった。
最初から用意して欲しい、また伝えたことを忘れないでほしい。

最後にごはんがくると言っていたが白ごはんだけきたので、せめてごはんのお供になる軽い漬物や佃煮などがバイキングの場所でもいいので用意されていればよかったです。おかずは美味しくお腹いっぱいいただきました。

飲みものを聞かれたので、暖かいお茶がほしいと伝えたら、ホットウーロン茶を準備すると言われたが、なかなか来ないのでハーフバイキングを見ていたら、セルフのほうじ茶を見つけたのでキャンセルをしましたが、有料無料じゃなくオーダーの際にセルフのお冷や、ほうじ茶があることくらいアナウンスがあってもいいと思う。一番奥で入店から目にしない場所でわからない。

また、部屋に入ってすぐに、お隣かどこかの部屋に響くほどの足音が気になるとお伝えして、お調べしますとの返答だったが…夜があけても連絡はなかった。今朝もうるさい。寝れないことはなかったのでまだよかったですが、てきとうに返答されたようで気分が悪い。

お部屋は綺麗でお風呂もよかったです。お食事も美味しかったですが、小さなことが気になりました。
また、系列のお風呂も楽しめるプランなどもあればいいなとも思います。
細々と気になる点が多々あったので今回は満足度低めですが、元気な男性スタッフも感じが良く、また来たいと思うお宿です。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月