今朝も冷え込みが厳しかったのですが、お昼頃から暖かくなり、一日一日春が近くなってきたのでしょうか？
この度は貴重なお時間を私共でお過ごし頂き誠にありがとうございました。
お知り合いのご紹介でご宿泊頂きましたのに、ご要望に沿う事が出来ず大変失礼致しました。
私共もいろんなプランを作成し、皆様にお選びいただける様ご紹介いたしております。中には華の湯の大浴場にお入り頂けるプランをございましたがご説明不足でしたこと残念でなりません。
エゴマ豚のしゃぶしゃぶも火のある内にお召し上がりいただきたくご説明しておりました次第でしたのに・・。ご友人とのお時間を楽しんで頂くよう配慮が足りず本当に申し訳ございませんでした。
私始め社員一同おもてなしの心をよく見つめ直し、以後ご不快掛けることの無い様励んで参ります。
大変申し訳ございませんでした。