温泉に入りたくて宿泊しました。いつも通りお湯も良く、何度もお風呂に入りました。食事も美味しくお腹いっぱい食べてしまい、夕食後部屋に戻ってすぐに寝てしまう という失敗もしてしまいましたが、ゆっくり出来ました。また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

内風呂・露天共に広くはありませんが、他の宿泊客と一緒にならなかったのでゆっくり入れました。露天は釜と岩風呂で大人も子供も楽しめました。
貸切りの立ちんぼの湯は想像以上に良かったです。木に雪がのっていて素敵で、景色も楽しめました。
食事はどれを食べても美味しくて食べ過ぎました。特にしゃぶしゃぶが美味しかったです。
食事は美味しく、お風呂も気持ち良く、館内は清潔でしたし、従業員の皆さんも明るくにこやかで、居心地が良かったです。
家族一同、また泊まりたいと意見が一致したので、また行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

2回目の利用です。前回同様、非常にゆっくり過ごせました。楽山さんは何か落ち着きますよね。畳の廊下、庭園内のお風呂、宿のサイズなど私にとっては丁度良いものでした。
また、大雪の中での露天風呂は最高でした。
ただ、このプランだと夕食がかまどバイキングのみのようで、少し料理の種類が少ないとは思いましたが（この値段なら仕方ないか）
翌朝も雪の積もった車を女将さん自ら雪かきしていただきありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

今回初めて利用しました。とても良い感じのお宿でした。気持ち良い一晩を過ごす事ができました。スタッフの対応の良さ、心のこもった料理何をとっても素敵なお宿でした。また今度是非利用したいと思います。今回は結婚30周年記念日でいい思い出になりました。写真もサービスで撮って頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

友達夫婦も誘い３組の夫婦で１１月２４日に宿泊しました。
まず、連休のためか夕方のチェックインの際は込み合いましたが、ロビーでのもてなしなど気配りができていて良い印象を持てました。
風呂は、私たちは利用しませんでしたが、貸切風呂に入った友達は面白い風呂で楽しかったとのことでしたし、大浴場にも露店風呂があり月見風呂が楽しめて良かったです。また、食事は、かまどダイニングがあり、仲居さんが丁寧に対応してくれ、大変美味しく楽しくとることができました。
このほか、部屋もきれいでゆったり寛ぐことができ、他の２夫婦も大いに満足できたとのことで、幹事役としての面目を保つことができました。
また、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

久しぶりにゆっくりと寛ぐ時間を、と思い出かけました。到着後すぐに「貸しきり露天風呂」にはいりました。ヒノキ風呂を利用しました。寒い季節になっていましたので、初めは少しぬるいかと思いましたが、ゆっくりとつかりながら夜空の月を眺めていると汗がにじむようになり、体の芯まで温まりました。食事は、かまど料理を温かいまま、好きなだけ食べることが出来ました。素朴な材料を丁寧に調理されていて、体に優しく感じました。美味しかったです。大浴場も内風呂、陶器の風呂、かくれんぼの湯を独り占め状態で楽しむことが出来ました。朝方から部屋が寒く感じ、エアコンを入れたのですが温まリませんでした。館内は畳でスリッパをはかないので、廊下の足音も聞こえず静かでした。ゆっくり出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

横浜に住んでいますが、年に一度秋田の両親を誘って家族旅行をしており、今年は福島にお伺いしました。
何か月も前から宿泊先を検討し、こちらの旅館に宿泊させて頂きました。

年配の父が食べられるものがあるか心配だったのですが、とにかくお料理が美味しくて大満足です。父が何杯もおかわりする姿を見て、もう笑うしかありませんでした(笑)

食事の間お世話をして頂いた仲居さんにも大変よくして頂き、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。年に数回しか会うことができない両親と、ゆっくり流れる時間がとても心地良く、本当に思い出深い旅行が出来、感謝でいっぱいです。

4ヶ月の娘を連れての宿泊でしたが、ベビーベットを用意して頂いたり、お気遣い頂きありがとうございました。長女の子供用の浴衣もとっても可愛かったです♪
今度は、外のプールで遊べる時期にまたお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

　10月29日に宿泊しました。　一人で泊まったけど、部屋は丁度良い大きさで、お部屋もきれいでした。　従業員の方も非常に感じよく、アットホームな感じで観光情報も良く教えてくれ、資料もいただきました。
　ただ、安いコースだった為、夕食がちょっと物足りなかったので、料理を追加しました。追加料理のバラエティがもう少し多ければ良いと思います。　お酒の種類は豊富でた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ビジネスプランでしたが、和室を利用できました。又、こたつが用意されていました。
当日は夜半より冷え込んだのでありがたかった。
お客さんが多い日でしたが、臨時の人が食事対応してたらしく、会計伝票が間違ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今回、楽山さんを利用し、磐梯熱海にある姉妹館の３つ全てを制覇しました。他の２館と同様、大変満足しています。なかでも接客は、１番良かったです。勿論、食事も温泉も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

良い宿と思います。

和風で落ち着きがあり、廊下も畳なのでスリッパ無しで
移動できるのは心地よい。

宿の大きさもちょうど良い大きさで、風呂に何回も入る私には
移動距離が少なくて助かる。

箱庭内の露天風呂は少し狭いが、湯の温度も丁度よく気持ちよく入れた。

非常に落ち着く宿です。清掃も行き届いています。

改善して欲しい点
・カミソリが有料だった
・露店風呂の底に枯葉が溜まりすぎ

今回は素泊まりでしたが次回は好評の夕食付きで泊まりたいと思います。
（確かに出汁のいい匂いがしてたな～）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

9/6-7で初めて伺わせて頂きました。こじんまりとした宿ですが従業員の方々の心温まるおもてなしの気持ちが随所に垣間見る事が出来る場所です。母と二人で途中雨に降られて予定より早く着いてしまい早めのチェックインをさせて頂き部屋風呂と外風呂と温泉三昧させて頂きました。夕食の品数もさることながらどのお料理も美味しくて食べ過ぎてしまいます。地場野菜がふんだんでお野菜が本当に美味しかったです。季節毎に変わるお料理が気になる所です。また、女将さんの手作りデザートが甘さ控え目でとっても美味しかったです。母が非常に気に入り次回も必ず伺わせて頂きます。季節毎にお鍋の味も違うとの事や、その時期にしか食せない物も有ると伺いました。何度でも行きたいと思える素敵な場所です女将さん、皆さん本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

値段の割には満足です。スタッフもかたもとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

女将さんを始め、スタッフの方の感じはとても良かったです。
部屋は狭いとわかってはいましたが、窓を開けてもすぐ隣が建物で、締めているとちょっと息苦しい感じがしました。
でも。値段的には仕方がないのかもしれません。

禁煙の部屋ではなかったのか、少しタバコ臭かったのと、洗面台や冷蔵庫がある入り口がかなり暑かったです。

お風呂は、少し熱い気がしました。
露天風呂は、裏山が迫り、ちょっと薄暗くてもう少し清潔感が欲しかったです。

かまど料理は、もともとの料理が結構量があるので、なかなか食べ切れませんでした。
関西人の私達にとっては、少し味が濃かったかな。
朝食の方が良かったです。

プールがあるので、お子さん連れの家族旅行にはいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月15日に秋田からの帰省の途中に１泊させていただきました。
クチコミ程良いとは言えず、良い点と悪い点がはっきりしている宿という印象です。

まずは良かった点。
・食事はかなり満足。かまど料理は見た目も味も良かったです。
また、かくれんぼ鍋（石焼鍋）は、やさしい味でスープは持ち帰りたくなる程でした。
・宿に併設されたプールにはスライダーもあり、子供たちは大満足でした。

それと改善頂きたい点。
・チェックイン時部屋まで案内頂いた際、結構荷物があったのにも係わらず、何一つ持って頂けなかった。
・食事の時、案内してくれる人がいなくて、じばらく入口付近で立っていたが、通る仲居さんは無視。結局自分たちで仲居さんに声を掛けるまで対応して貰えなかった。
・チェックアウト時、自分たちの前のお客さんは丁寧にお見送りされていたのにも関わらず、自分たちの時には一言も無し。車に乗り込んだ後、仲居さんがひとり玄関先で見送ってはくれましたが・・・（初めての宿泊では、この程度の扱い？）

お盆の時期で従業員の数が少ないのか、サービス面はかなり不満でした。
はっきり言って、ビジネスホテル並かと思います。

あとお風呂ですが、夜に入った時と朝に入った時の湯触りが全然違っていました。朝は入れている温泉の量が多いせいか、とてもなめらかで肌触りが良く気持ち良かったが、夜はだだのお湯にしか感じなかった。（夜は加水の量が多い？）

サービス面が改善させれば、食事は美味しかったので、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

私の家族４名と妹の家族４名に両親で合わせて１０名３部屋で利用させて頂きました。
食事中もスタッフの方にきめ細かく対応していただき楽しい時間が過ごせました。
また母が食事制限のある持病がある為、治療食の持ち込みなど無理なお願いも
気持よく対応して頂きました。

ただ残念だったのは立派なプールが有ることに気がつかず水着を持参しなかったことです。
子供たちにも確認不足と怒られてしまいました。
ホームページ等何度か確認したのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めての福島でした。綺麗なお部屋、おいしいごはん、お風呂もとても満足です。とくに食事の味付けがやさしい味付けで、野菜もたくさんお米もおいしくて幸せでした。おすすめしたい宿の一つです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月