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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 クチコミ・感想・情報

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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.64
  • 食事4.50

部屋5

投稿者さんの 味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-16 21:48:09

皆さんの投稿にもあるようにかなり古さを感じる宿でした
が、景色も良く食事も美味しく頂きました
大変不満、残念な事が浴衣の上に羽織る袢天のボケットの中に前の人がきたままたたむのでしょうか、レストランのナプキンが入ったままでした
と、浴用タオルが一枚雑巾かと思える程汚かったです
コロナが5類になったとはいえ、まだまだ気になる世の中です
その辺りは徹底して頂きたいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 2023-05-17 14:46:15

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
ですが、まずお詫び申し上げねばなりません。
丹前のポケットに物が入っていたことと、タオルが汚れていたことで、大変な不都合をお掛けしてしまいました。
完全に私共のチェック不足によってご不快な思いをさせてしまい、ほんとうに申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフへは重々申し伝え、今後同じことの起きぬよう注意いたします。

せっかく景色やお食事をお気に召していただきましたのに、良い気分も台無しになってしまったことでしょう。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。
楽しい思い出ばかりをお持ち帰りいただくことができず、とても残念に思うと同時に、深く反省しております。

今となっては詮方なきことではございますが・・・。
お詫びの気持ちは、どうかお受け取りいただきたく思います。
最後に、皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げ、擱筆いたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さざえ・帆立貝の海鮮網焼きが大好評の旬菜バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス・トイレ付)】