こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-15 12:04:41
5.0
投稿日：2020-02-04 17:49:42
5.0
投稿日：2020-01-20 18:15:20
5.0
投稿日：2019-12-25 15:00:34
4.0
投稿日：2019-11-16 18:14:36
設備・アメニティ5
ふぉるアイランドさんの 味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 のクチコミ
風光明媚、素晴らしい温泉は勿論の事、南海荘の魅力は美味しい食事と従業員の皆様の温かさ。コロナ以前の長い観光宿泊業不況時期に親切で良かった宿が今では旅行宿泊業好景気で一転して強気対応に変わることが多い中、南海荘の従業員の皆様は変わらず、温かい接客で本当にありがたい。
今回、深夜２時に隣室客から大笑いなどの騒音が続き、一睡も出来ず。以前、南房総地域の別宿で同様の問題で対応依頼しても、他客への注意など余計な仕事はしたくないとの対応。更に昼間従業員にそれを言っても、きちんと対応したと嘘をつかれる始末だった為、今回は自分で対応。翌朝フロントに報告。南海荘夜間従業員から謝罪された。そのような場合には宿として、どのように対応するという説明を受け、チェックアウト時に別の従業員から再び謝罪を言われ、良い意味で驚いた。南海荘は本当に誠実で感動した。長い宿泊業不況・台風被害・コロナ不況と苦しい時期を乗り越えても、驕らない南海荘従業員の皆さんのあたたかさは宿の最大の魅力。日本一優れた宿だと思う。
高額ではない宿泊費にもかかわらず、東京都心のシティホテルのランチビュッフェよりもはるかに優れた料理の数々。南房総地域の土地の食材の素晴らしさも南海荘で知ったものがたくさんある。以前、宿泊した時に長狭米の美味しさに感動。公共交通機関で来訪する宿泊者は道の駅などで現地の生鮮品を購入できる機会がない為、ホテル売店で生花・野菜・長狭米・つきたて餅などの販売もしてほしい。
これからも宜しくお願いします。楽しい宿泊時間をありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ふぉるアイランド 様
以前よりご宿泊を賜っておりますこと、誠にありがとうございます。
また、早速にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
そして、ご投稿を拝読して驚きました。
何と、“南海荘愛”あふれるお言葉の数々！
私達スタッフにしてみれば、当然の接客をしているまでですが、これほどお褒めいただき、恐縮です。でも、とても嬉しいです。
また、バイキングのお食事にもご満足のご様子で、何よりと嬉しく思います。
ですがこの度は、真夜中の隣室からの騒音にて、大変な思いをされましたね。
ごゆるりとお寛ぎになるためのご宿泊ですのに、一睡もできなかったとは・・・。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
これは、明らかに他のお客様のご迷惑になることでございますから、夜間だからとご遠慮なさらず、フロントへご相談くださいませ。
ご自身で対応なさるなど、嫌な思いもされたことでしょうが、私共の対応には温かいお言葉をいただきまして、心苦しいながら感謝申し上げます。
さて、バイキングでご提供している地元食材を、お気に召してくださっている由。
とても嬉しいのですが、生鮮品を当館売店で販売しますのは、期限の問題等もあり、ご希望に添えかねます。
何とぞご理解いただきたく思います。
ご宿泊いただきまして、楽しいお時間を過ごされますのが何よりですね。
これからも、何度でもお越しになり、ゆっくり寛いでお過ごしいただきたく思います。
私達スタッフも、お客様が安心してお過ごしになれるよう、尚一層の丁寧なおもてなしに努めて参りたく存じます。
ふぉるアイランド様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。