遠方よりのお越しと早速のご投稿、誠にありがとうございます。

お食事目的でのご宿泊とのことですが、セルフメニューの網焼きをお気に召していただけて、何よりでございました。
ご自身の席にて卓上コンロで焼くのですから、焼き上がりの熱いものをお召し上がりになれます。できたてアツアツは、何よりのご馳走ですからね。

さて、ご利用両日は、曇りがちの上非常に風が強く、好天とは言えませんでした。
あれほど風が吹きますと、窓ガラスはひとたまりもありません。砂や塩で汚れてしまうので、お部屋からの景色もあまりお楽しみになれなかったことでしょうね。残念に思います。

暑い日が続いております。お身体に気をつけてお過ごしください。

boms2002　様

これまでに数多くのご利用を賜っておりますこと、厚く御礼申し上げます。
この度ご利用のお部屋は、洋室では最も広いタイプの客室です。お気に召していただけて、よかったです。
が、ご指摘の点につきましては、担当部署に確認し、対応を考えたいと思います。

さて、諸物価値上がりの折、食事メニューや宿泊料金の見直しも余儀なくされており、心苦しい限りですが、そんな中でも、お客様にご満足いただけるようなおもてなしに努めていきたいと思っております。

そして、これからもまた、何度でもお越しいただきたく、boms2002様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
ですが、せっかくお越しいただきましたのに、客室内の清掃面で不都合をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

古い施設のため、水回りのこびり付きが落としきれなくなってしまっていることはございますが、換気扇のホコリは不行き届きですね。
清掃担当に申し伝え、手落ちの無いように努めます。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
ご利用日は春休み中の土曜日にて、お客様の数も大変多く、レストランや大浴場は混み合っていたことと思います。
何か不都合な点はございませんでしたか？

お風呂はおっしゃいますように、収容人数の割には小さめかもしれず、ご不便をお掛けすることもあろうかと思います。
どうかご容赦願います。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
ご利用日は春休み中ということもあって、平日でもお客様が多くいらっしゃいましたが、ゆくりとお過ごしになれましたでしょうか？

さて、「概ね合格点」「お値段相応のサービス」のご感想を頂戴した中で、お食事に関してはご満足いただくことができず、とても残念です。
また、温かい状態でご提供するお料理は、“チェーフィングディッシュ”という容器に入れて保温しているのですが、「熱々」ではなくお気に召していただけなかったとのこと。
残念に思います。

いつもご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、早々にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、ご指摘のお刺身につきまして。
当館では以前より、地元食材に特化し、地元漁港でその日に水揚げされた地魚を仕入れております。これは現在も変わっていないのですが・・・。ご満足いただくことができず、残念に思います。
そしてサザエは、焼き上がりに時間がかかるのと、破裂の危険性があるため、ボイルした上でカットし、殻に詰め直してお出ししていますので、ご了承くださいませ。

これからもまた何度でも、お越しいただきたく思います。
次回のご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
お彼岸のお中日のお越しでしたから、道路も混んでいたのではありませんか？
おまけに天候もよくない中のご来館、感謝いたします。

さて、当館にては、お部屋からの眺めとお風呂をお気に召されたご様子で、嬉しく思います。
お子様方にも楽しんでもらえたでしょうか。
もちろん、素敵な家族旅行だったことでしょうね。

ひろ7999　様

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
おっしゃいますように、３月下旬より夕食時のアルコール飲料が、一部メニューを除いて料金に含まれるようになりました。お客様からは大変ご好評をいただいております。

さて、「房総で美味しい海鮮を堪能したい」とのことですが、限られた予算の中で、しかもバイキングという性格上、地物海鮮をふんだんにご提供することはなかなか難しいものがございます。
そのため、海鮮網焼きや海鮮丼の食材には、地元産以外のものも使わざるを得ないのが実情です。
ですが、地元漁港で水揚げされた地魚に特化したお刺身と、郷土料理のなめろうを常にご用意しておりますので、何とぞご理解くださいますよう、お願いいたします。

そして、ご指摘のワサビですが、舟盛り後方の台上に２鉢を置いてございます。お気づきにならなかったのかもしれませんね。
お困り事がおありでしたら何なりと、お近くのスタッフへお尋ねいただければと思います。

だいぶ暑くなって参りましたので、お身体に気をつけてお過ごしください。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
この度は、朝食無し・夕食のみのプランでのご利用でしたね。

お一人様でのご利用でしたので、どうしても料金が割高になってしまいますが、お酒飲み放題付きという点ではお得感を感じていただけて、よかったです。

ですが、お料理自体はあまりご満足にならなかったご様子で、残念に思います。

ご宿泊・ご投稿、ありがとうございます。
お子様と共に、ゆっくりお寛ぎいただき、何よりでございました。

当館の目の前は大海原。そこに突き出た野島崎と白亜の灯台の景観は、胸を張ってお勧めできるものです。
空気も澄んできましたので、伊豆の島々もいくつか望める日が多くなりました。
また、海まで出ますと、夕日と朝日をご覧になれます。
ご満足いただけましたでしょうか。

さて、お部屋のコンセントの件ですが、おっしゃいますように造作が古いため、多くの箇所には無く、ご不便をお掛けしております。
フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お手数をお掛けしますが、そちらをご利用くださいませ。

一日の内の寒暖差の大きな時季です。どうぞお気をつけてお過ごしください。