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松井別館 花かんざし クチコミ・感想・情報

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松井別館 花かんざしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年09月27日 20:13:53

とっても細やかな対応でこちらが恐縮するほどでした。また、四条通、河原町、錦市場に近いところでこんなにリーズナブルなところがあるとは知りませんでした。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年09月08日 22:22:02

大変キメ細やかなサ-ビスに心地よい宿泊と成りました。部屋のお風呂の給湯状態が安定していませんでしたが、それ以外は大変良かったです。
お部屋係の方にはお金を包むべきであると言う意見が
今回、家族内で有りましたが実際には如何なものかが
謎のままでした。如何な物なのでしょうか?!

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松井別館 花かんざし 2003年09月09日 13:44:49

この度は、ご利用いただきまして有難うございます。部屋係りのお金等・・・お気使いいただかなくて結構でございます。
次回もどうぞ、お気軽にお越し頂きます様
お願い申し上げます。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年08月22日 16:44:15

8月11日~12日に家族で宿泊しました。 先ずはチェックイン後部屋に案内されるまでの間、抹茶と和菓子でもてなされました。
ホテルの規模に対してお風呂が若干狭かったですが、それでもそれを帳消しにする程、朝夕共食事が大変おいしかったです(食事は朝夕共各部屋で食べられるというのも良かったです)。
また、布団も清潔でしたし、従業員の方全て応対が丁寧で非常に気持ちよく過ごせた為家族よりもう一泊延長したいと言われた程でした。
また、阪急の駅からも近く非常に便利でした。

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松井別館 花かんざし 2003年08月25日 12:10:47

メールにて回答させていただきました。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年08月21日 20:04:58

大人一泊朝食付き5000円という良心的な価格での宿泊で大人3人子供1人で利用しました。ホームページの写真ほどには設備の新しさは無く、また「大浴場」といっても5人入れば一杯になるような設備なのでがっかりしました。特に夕食前の時間に風呂場が大変混雑したのが大変困り入湯制限をするなどで対応してくだされば良いと感じました。またホームページで見ていた「お抹茶サービス」を楽しみにしていたのですが、安いプランのせいかサービスが無かった。布団も薄く、体が痛く感じられました。さらに1泊目の約束した朝食の時間を忘れられ、こちらから連絡してやっと来ました。しかし全体的なサービスは良く、朝食も部屋で京都らしい内容でおいしかったので食事には満足しました。5000円という値段を考えればおおよそ満足ですが、上記のようないくつかの点が気になったので、大絶賛とまではいかないというのが感想です。

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松井別館 花かんざし 2003年08月25日 17:49:01

この度は、ご利用頂きまして、有難うございました。ウエルカムドリンクサービスは、料金にかかわらず、サービスしておりますが、チェックインの遅いお客様等には、早くお部屋にてくつろいでいただく為に、おすすめしないこともございます。
その折には、ご希望のお客様には、必ずお召し上がりいただいております。お布団は、2枚重ねて敷いておりますが??次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年08月19日 10:31:31

16日五山の送り火の日に利用させていただきました。さすが老舗の旅館・ホテル!フロントの対応から女将の対応行き届いていて、気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ、残念な事に事前に5人から6人になると連絡して広い16畳のお部屋だからと言っていただいていたにもかかわらず、狭いお部屋で6つ布団をぎゅうぎゅう詰にひいて寝る事になったことです。洗面所が入り口ではなくお部屋の中にあり就寝中にひとの頭を気にしながら暗い中歩いていくのはやはり大変でした。

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松井別館 花かんざし 2003年08月25日 17:56:12

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。16畳のお部屋ですが、4畳は、応接セットが、置いてありますので、実際は、12畳でしたので、6名様では、狭かったと思われます。この日は、満室でしたので、
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年08月18日 23:11:49

接客に大変満足しました。心地よいサービスをありがとうございました。また、京都に行くことがありましたら、利用します。

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松井別館 花かんざし 2003年08月25日 12:43:06

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。京都にご旅行の折には、お待ちしております。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年08月15日 23:39:53

本当に気持ちよく宿泊できました。行き届いた心遣いは大変心地よかったです。また利用したいと思います。

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松井別館 花かんざし 2003年08月25日 12:30:23

次回のご来館心よりお待ち申し上ております。

投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月22日 16:23:34

接客がとてもよくて、気持ちよく宿泊することができました。いろいろと便宜を図って頂き、ほんとうに感謝しています。
次に京都へ行く時も利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月15日 09:37:44

お世話になりました。最初から京言葉とお茶のご接待とでうれしくなってしまいました。祇園祭り中にもかかわらずネットでの格安料金でお世話になりました.いろんなところに心使いがみえてとてもよかったです。お部屋食なのも良かったですが,朝食は和食だったのですが後にコーヒーまでついていてうれしい限りでした。次の日は雨だったのですがほん近くに京都博物館がありゆっくり見学してきました.ほんとにゆっくりできました。ありがとうございました。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月14日 20:20:02

フロント、仲居さんの接客は大変よかったです。今度京都に行く機会があったらまた泊まりたいです。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月14日 09:30:29

出張が続き、「このまま帰るのも芸がない」との思いで、子供を京都まで来させて1泊利用させて頂きました。デフレ・キャンペーンとかで、
ホテルの真心こもるサービスに対し、本来のお支払いする額のイメージの半額で利用できたと思います。(朝食が部屋で頂けて、大人2人小学生1人で¥15,000-程度) ちょうど祇園の鉾の組み立ての最中で六角通りに面するホテルからは徒歩にて京の風情が堪能できました。仕事で利用するには機能面で課題もあるかと思いますが、出張の前し・後付にはベストなホテルです。働き過ぎの人には是非、おすすめ。。。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月12日 22:37:46

朝10時に荷物を預けに立ち寄りましたが、快く承知され、市バスの1日乗車券の売り場など親切に教えて下さいました。夕方チェックインの際抹茶で接待され感激しました。設備関係はやや旧式のものもありましたが、部屋は清潔で広く、大浴場も快適でした。特に備長炭が湯船に入っていたのには感じ入りました。料理は適量で、どれも味付けがよく、美味しく頂きました。従業員の方は皆さん親切で、きびきびと動かれて、教育が行き届いていると、つくづく思いました。次回京都に行く折にも、是非利用したいと思います。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月12日 11:12:03

夫婦での素泊まりでしたが、とっても満足してます。対応もとっても親切でした。今回は時間の関係で食事はとれなかったですが、次回は是非食事も満喫したいとおもいます。 お風呂は一人で貸し切り状態でした。ありがとうございました。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月11日 10:40:57

この度2部屋をこちらのサイトで予約させていただきました。男性5名と女性2名として2部屋です。本当は男性6名女性1名なんですが、1名の予約が出来ず、とりあえず5-2で2部屋とってあとで5人のお部屋にむりむり6人雑魚寝してもらおうと思っています。二人部屋の1人をお値段そのままで(10000円でしょうか)5人の部屋に移って寝られるだけのお部屋であれば(少々狭くても)ありがたいのですが・・・。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年07月09日 08:23:21

とっても満足のいく旅館でした。サービスの良さにびっくり。一番安い値段の部屋を予約したのに大きめな部屋に泊まらせて頂きました。朝食・夕食とも素材が新鮮で、ボリュームたっぷりでした。誰にでもお勧め出来る所です。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 19:02:01

交通の便が良く,接客サービスや料理内容など全てにわたって満足できるホテルでした. 抹茶のサービスや布団の敷き方,安眠のおまじないなどさりげない心配りがあって一緒に利用した両親も喜んでおります. ひとつ難を言うと,GWに利用したこともあってお風呂が混んでいた点でしょうか.

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年04月15日 10:20:00

接客サービスは、こちらが恐縮するほど満足のいくものでした。食事は朝夕ともに、とてもボリュームがありお腹が空くことはないと思います。機会があればまた宿泊します。ありがとうございました。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年04月04日 22:57:59

お魚が新鮮で、お肉も柔らかく、お料理がとてもおいしかったです。また、スタッフの方が細やかにお世話してくれ、応対もよかったです(サービスしてもらえてうれしかったです)。場所も、京都の風情が味わえ、各観光地にも行きやすく、よかったです。匂い袋からの香りがよく(買い求めたい気持ちになりました)、ほのかに漂っており、落ち着ける雰囲気でした。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年04月01日 12:46:46

宿泊料金に対して料理の内容や部屋の設備、広さ等又、各係員の対応は大変満足できました。立地的には四条通りにも近くて買い物や観光には便利ですが反面、街中ですので部屋や浴場からの眺望はほとんど望めず、宿泊そのものを楽しむというより、観光の拠点としての宿のように思いました。チェックイン時の抹茶のサービスはホッと一息つけて良かったです、京都市内観光の際にはぜひ又利用したいと思います。

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投稿者さんの 松井別館 花かんざし のクチコミ

投稿者さん 2003年03月04日 22:22:58

雨に濡れてチェクインしたところ,従業員の方がタオルを用意して下さったことに始まり,随所での心遣いに大変好感が持てました。旅の疲れも忘れ楽しい旅行になりありがとうございました。

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