クチコミ

総合評価
4.24
1,403
5
242
4
275
3
39
2
12
1
8
部屋
4.12
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.59
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
3.41
設備
3.47
清潔さ
-
1,115
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
rakiraku21
60代/男性|52 件のクチコミ

フロントの方の応対が丁寧で的確で好感が持てます。部屋は広く清潔で照明も幅広い明るさを調整できます。この頃は、日常の延長のようなホテルが多いのですが、アメニティが豊富で、毎日清掃が基本のようで、非日常を求めて旅行していますので、このようなホテルの方が嬉しいです。朝食は、評判通り凄く種類が多く美味しかったです。朝食で北海道の美味しいものが数多く食べれます。普通のバイキングだけではなく、卵料理や日替わりメニューを頼めます。バイキングの中では、特に北海道産の味噌ちゃんちゃん焼きが気に入れました。もちろん、ザンギ、鮭、にしんの一夜干し、塩ラーメンなど美味しいものがいっぱいありました。小さい海鮮丼もできました。ただ、朝、ホテルからすすきの駅まではすぐに行けたのですが、すすきの駅からは、同じようなビルが多く迷いました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様にご満足をしていただけましたご様子で私共も大変嬉しく思います。 次回ご利用していただけます際にもお客様にご満足をして頂けるサービスをご提供できますように スタッフ一同尽力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2023-10-12
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

子供がまだ小さいので、和室のある部屋に家族で泊まりました。部屋は広く、家族3人で広く使うことができました。 平日だったためか、朝食会場は混雑しておらず待たずに案内していただきました。お子様椅子もあって良かったです。朝食はとても美味しかったです。途中でスタッフの方が焼きたてのクロワッサンを席に伺って配っていました。焼きたてのパンが食べたい方にとっては良いと思います。 和室は部屋の数が少ないからなのか、両隣に部屋はなかったため静かで良かったです。 部屋は全館空調のため、冷房の温度を調節できませんでした。冷房の温度は低く設定してあるのか、暑がりの主人ですら寒くて寝られないと言っていました。そのため夜は冷房を切って寝ました。とても良いホテルですが、冷房の温度にこだわりがある方は夏はおすすめできません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋の温度調整におきましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 頂戴致しましたコメントを参考とさせていただき、お客様に快適にご滞在いただけますように尽力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2023-08-31
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

すぐそばにコンビニやドラッグストア人気の回転寿司があり地下鉄駅からも近く立地が良いホテルです ススキノエリアですがホテルの雰囲気は落ち着いていて女性だけでも安心して過ごせました 子連れにはアメニティやお菓子のサービスがあります 客室も明るく清潔で閉塞感はありません ただパジャマがセパレートではなく浴衣のような作りなので冷えが気になる人は持参したほうがいいかも ビュッフェスタイルの朝食は種類豊富で北海道ならではのグルメもあり何度も取りに行きました 時間に余裕を持って楽しむのをおすすめします ホテルのフロントさんにチェックアウト時に記念写真をお願いしたら映える場所を提案してくれホスピタリティがありました お値段以上に楽しめてまた泊まりに行きたいホテルです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足をして頂けました様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足をして頂けますよう尽力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2022-11-12
5
ビジネス
一人
2020年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この度の宿泊で十分なコロナ対策の他心温まるサービスに感激致しました。ロビーに入ると小洒落たソファーがありスタッフが一生懸命除菌をしてくれており、フロントカウンターには、感染防止のボードも設置しておりました。勿論、消毒液も備えられており、消毒を終えてフロントに向かいチェックイン時に記入をする際、わざわざボールペンを除菌して渡してくれました。チェックアウトまで安心して過ごす事ができました。 マスク越しにもスタッフの笑顔が感じられ感染防止だけではなく、ホスピタリティー溢れる対応に心が温まりました。 寂しいニュースが多い中、大変なご苦労があるとは思いますが、とても嬉しい滞在になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

当日のお楽しみ!お部屋タイプお任せSTAY(朝食なし)

9
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5
レジャー
一人
2017年2月宿泊
ヒロ 1965hh
50代/男性|52 件のクチコミ

何度もスキーシーズンにお世話になっていますが、まず一言で【スマート】なホテルです。エントランスからフロント→エレベーター→部屋までの印象は【清潔感】、空調も良好でホテルのウィークポイントでもある負圧による集気もなく【爽やか】な滞在でした。 食事は朝食のみでしたが【スルメイカ】【サーモン】【スモークS】も絶品でいつも楽しみの一つです。レストランのスタッフの皆さんも元気で気持ちの良い時間が過ごせました。 朝食時の席の振り分けも【粋な計らい】が垣間見られました。 IHGカードの確認も迅速に対応いただけ感謝です。 最終日の夕方までスキーのため荷物の預かりも快く引き受けていただけました。 もう一つ、2階のレストラン前にあるジムスペース。スキーで疲れた体をクールダウン出来るマッサージ機やマシンに消毒やタオル、ANAクオリティがたまりません。 また、お願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にご滞在いただけますように努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2017-02-20
5
レジャー
一人
2015年7月宿泊
MIN6308
50代/女性|6 件のクチコミ

前日に急きょ泊りの必要ができて、かろうじて滑り込みで泊まれました。 当日になってから駐車場についての但し書きがあるのに気づいて慌ててお電話しましたら、応対の女性スタッフの方がわかりやすく案内してくださいました。チェックインの時と同じ方だったかもしれません。 すすきのに車で乗り入れたのは初めてだったのでとても不安だったのですが、案内された駐車場まですんなり行けて止められました。 ぎりぎりでの予約だったのでお部屋も期待していなかったのですが、広く、快適でした。 タオル類が豊富なのがありがたかったです。 最近はよくボディタオルなど用意してくれている施設もあるので、考慮していただけるとなお嬉しいです。 時間がなかったので素泊まりでしたが、評判の朝食も次回堪能させていただきたく思います。 お世話くださった皆さん、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、コメントを頂きお礼申し上げます。 ご宿泊が満足して頂けるものになり嬉しく感じております。 ボディタオルの件は今後の課題として検討させて頂きます。 次回も札幌にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 久保戸
2015-08-10
5
ビジネス
一人
2015年3月宿泊
livewire1582
40代/男性|271 件のクチコミ

ANAホリデイイン、4度目の宿泊。 私の中では既に定番です。 今回も2泊予定でしたが、所用により1泊になりました(ごめんなさい) また来道の折には連泊します。 日本全国津々浦々、様々なホテルに宿泊していますがダントツでトップです。 (個人的に) 過去に何度も記載していますので今回は違う観点で記載を。 先ず、ホテルからフロントへ入ると何ともいえない香りが漂っています。 何の香りだろ? これだけで既に気分が落ち着きます。 実は同じ匂いを発しているホテルが1軒だけあり、そちらも割と気に入っています。 そのホテルは広島にあるオリエ○タルホテルです。 しかしながらホリデイインの方が遥かに強烈に香ります。かぐわしい匂いですね。 宿泊客に対する心遣いが憎いじゃないですか。 しかもフロアの廊下にも漂っております。徹底してますね。 今回も朝食、美味しく頂きました。 大好きな小茄子がありとても満足。 またまた最高点です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
いつもANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。 数あるホテルの中からいつも私どのもホテルをお選び頂き感謝申し上げます。 また、いつもお褒めのお言葉も頂戴し嬉しく感じております。今後も快適にお寛ぎできるホテルとして努力して参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 久保戸 豪
2015-04-05
5
ビジネス
一人
2014年12月宿泊
livewire1582
40代/男性|271 件のクチコミ

anaホリデイイン2度目の宿泊。 以前のコメントで「おかずの温めが足りない」と記載した覚えがあるのだが、 既に改善されていた。 素晴らしいの一言。 サラダが売りだと思うが、すごく美味しい。また北海道ならではの魚も抜群。 部屋は明るく、テーマカラーの黄緑・白で統一されており華やか。 清掃も行き届いており清潔でした。 アメニティは過不足なく一通り揃っている。 暖房を切って寝ると朝方は涼しいが布団が暖かいためギリギリまでごろごろしていた。 快眠できました。 また、このプランも秀逸。 「バスチケット」付きにもかかわらずとんでもなくCPが良い。 食事もついて本当にこんな安価で良いの?と感じました。 長々と記載しましたが、すすきのにおいてはこのホテル以外ないと思います。 個人的にはウォー○ーマークホテルと1.2ですかね。 無論ホリデイインが1番ですが。 お世話になりました。 また必ずお伺いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014-12-23
5
レジャー
一人
2014年2月宿泊
部屋が北向き
30代/男性|54 件のクチコミ

すすきのでお酒メインの西2から4のど真ん中にあり南北線・東豊線からも近く立地は最高です。建物はそんなに新しい感じではないですが清潔感もあり飛行機が遅れちゃって深夜のチェックインでしたが格安ホテルだと深夜はインターフォン対応が必要な場所もありますが門限もなくスムーズにチェックインできました。結構混んでるみたいでフロント周辺でも結構人とすれ違いましたがみんな酔っ払いでした。私も札幌に住んでいたとき何度もこのホテルに泊まれば楽だろうなぁと思いながら交差点を歩いてたので、やはり飲み歩くには最高のホテルだと思います。実際めちゃくちゃ楽です!部屋も広く、キレイでしたがすぐ飲みに出歩いてしまったのでちょっともったいない位の良いお部屋でした。アメニティーも充実しており浴槽も狭くは無く使いやすかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はラマダホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を多数頂戴し重ねてお礼申し上げます 今後もスタッフ一同頂いたありがたいお言葉に甘んじることなく、日々精進し業務にあたる所存でございます。本当にありがとうございました。  ラマダホテル札幌 フロント 相澤 一樹
2014-02-22
5
ビジネス
一人
2011年7月宿泊
STAR★SANDY
40代/男性|19 件のクチコミ

立地は繁華街の中心部でありながら、きれいでくつろげるホテルでした。価格からするともうワンランク上でもいいかなというイメージです。スタッフも明るく親切です。ロビーには小さいながらも土産物も置いてある売店も併設されており、ビジネスだけでなく観光客にも配慮があります。夜はエントランス手前のアプローチが広場のように1Fがセットバックしていてフリー空間を生かしてビアガーデンになっていました。開放的で楽しい雰囲気でした。近隣にラーメン屋、コンビニ、料理店、札幌ラーメン横丁、地下鉄にスーパーと徒歩5分圏に何でもそろっています。ホテルの雰囲気よし、スタッフよし、部屋よし、食事処・観光よし、アクセスよし、と価格以上の価値があるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はラマダホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にとってご滞在が快適にお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく拝見させていただきました。 しかもお言葉一つ一つがすべてありがたいお言葉であり、こちらこそ大変感謝しております。 私共ホテルはすすきのの中心に位置しており、観光・ビジネス・グルメなど様々な形で便利にお使いいただけるはずです。 その中で私共は価格以上の価値をお客様に与えられるよう精一杯ご滞在のサポートをさせて頂きたいと存じます。 お忙しい中私共ホテルのクチコミ投稿に貴重なお時間をお使いいただいて誠にありがとうございました。 次回札幌にお越しの際は是非ともラマダホテル札幌にお越しいただき、ご宿泊賜りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 小野寺 圭太
2011-09-25
5
レジャー
友達
2010年4月宿泊
投稿者さん
10代/男性|1 件のクチコミ

今回は格安での宿泊プランを提供していただき誠にありがとうございます。 友人達との初めての旅行でしたが安心して過ごせました。 部屋は綺麗で、広く、のびのびとくつろげました。 周りには様々な飲食店、札幌名物ラーメン横丁等あり魅力的な場所ですね。 友人達共々大満足です (^ω^) ただ1つ気になったのはお風呂とトイレがセットの場所が半透明でガラス?のドアになっており、今回は男3人で良かったのですが男女のグループ等の方々が来られた時は着替え等が透けて見えるかも知れません その所が気になりました。 次回、また札幌に行く事があればまた利用したいです。 (*^-^)b 今回は本当にありがとうございました m(_ _)m 【ご利用の宿泊プラン】 ありがとう☆4周年スペシャルプライス☆室数限定プラン(トリプル) リブランド4周年記念 トリプル


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、またご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は満足して頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。 ご指摘を頂きました浴室ドアでございますが、お時間を頂く場合もございますが、前向きな検討を引き続き行って参りますのでご容赦頂ければ幸いでございます。 今後ともお客様には、全ての面でご満足して頂きたく存じますので、その他にもお気づきの点がございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 板橋 睦
2010-04-04
5
レジャー
恋人
2009年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月18日(金)に宿泊させていただきました。 急な予約にも係らず、大変丁寧に対応していただきましてありがとうございます。 また、ディナーにおいても混雑によるご配慮をいただくとともに、サービス満点の ご提供を賜りとても楽しい時間を過ごすことができ、とても満足しております。 また、スタッフ一同とても素敵な笑顔と親切丁寧なご対応で、とても気持ちが良かったです。 一つだけ残念だったのは、部屋から外の景色が見えなかったことですね(^^; 予約がもう少し早ければ、良いご対応をいただけていたものと考えられます。。 また、機会がありましたら、宿泊したいと考えております。 スタッフの皆様へ、いつまでも変わらぬご対応をお願いします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、またご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご対応に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。 眺めの良いお部屋のリクエストにお答えする事が出来ずに申し訳ございませんでした。 今後はあらゆる面においてお客様のご要望にお答えする事が出来るようにスタッフ一同努力して参りますので、また札幌へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心より、お待ちしております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 板橋 睦
2009-12-23
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回初めてお世話になりました。 前回まで札幌駅周辺の利用が多かったのですが、 1・すすきのの中心地で地下鉄の駅に近いこと 2・また、繁華街のど真ん中なので騒音やロビーの環境に不安があったのですが、 とても落ち着いた雰囲気だったこと 3・部屋も大変静かで落ち着けたこと 4・朝食も種類・質ともに大変満足できた 以上の点で、評価できました。 また、夏季限定?のフロント前スペースを利用した (即席?)ビアガーデンのスタッフのサービスも評価できました。 (お勧めの飲食店情報を教えていただいたり、花火などの時期柄の地域情報も教えていただきとてもたすかりました) (規模が大きすぎるホテルのコンシェルでもはなかなか出来ないですね) また、ぜひ利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、 またご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 次回お越し頂けた際にも今回以上にご満足して頂けるようにスタッフ一同真心のこもったおもてなしを心掛けて参ります。 またのお越しを心より、お待ちしております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 板橋 睦
2009-08-03
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

 今回申し訳ないくらいのスペシャルプライスで泊めていただきましたが、それを抜きにしても基本的に良いホテルだと感じました。スタッフの皆さんの意気込みも感じました。  ただ、どこかちぐはぐな感じがしたのも確かでした。  チェックイン時の1ゲーム無料券は、いっそのことチロルチョコ(10円)に紙テープを巻いて、手書きで「ようこそラマダへ。ごゆっくりおくつろぎください」と言ったメッセージを書き込んで渡した方が私の受ける印象は良かったと思います。ボウリングは出張先でするよりも地元でグループでする方が楽しいものだと思います。  室内も上品なつくりで設備も整っており印象は良いのですが、ネット接続はIDとパスを取得して料金を支払うとか、トイレの便座に暖房機能が無いとか、ほとんどが整っているだけに妙な落差を感じる部分がありました。  バスルームは広くてものすごく快適でしたし、眠りもしっかり取れたので満足したのですが、起きぬけのお尻ヒヤッはちとこたえました。 【ご利用の宿泊プラン】 リブランド3周年記念特別プラン早い者勝ち 3,333名限定スペシャルプライス 3333名限定スペシャルプライス


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はラマダホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご指摘を頂きましたインターネット接続に関しましては、契約上の問題もあり今すぐの改善が難しいのが現状ではございますが、インターネット接続料金の含まれた宿泊プランもご用意致しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 さらに、客室トイレの便座におきましては只今検討中でございますので、ご不便をおかけ致しますが今しばらくお待ち下さいませ。 お客様より頂戴致しましたご意見を今後の参考とさせて頂き、ご滞在中はお客様にご満足して頂けるように努力致しますので、次回札幌へお越しの際にも是非ご利用頂きご意見を頂けると幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 板橋 睦
2009-05-13
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

息子と2人での4泊5日の旅行で、最終日に宿泊しました。 旅疲れからか息子が体調を崩してしまい、チェックアウトの時刻まで起き上がることが出来ませんでしたが、時間延長のお願いに快く対応してくださり、大変助かりました。 それから連休中に診療可能な病院を探していただいたりと、大変感謝しております。 旅の締めくくりに散々な目に遭ったにもかかわらず気分良く帰宅できたのは、ホテルのスタッフの方のおかげかなと思います。 プライベートな旅行以外にも出張で年に数回札幌を訪れますので、その際にはまたお世話になりたいと思います。 もちろん次回の息子との旅行の際にも。 【ご利用の宿泊プラン】 早い者勝ち予約21 素泊 【楽天ポイント5倍!!】 レギュラーツイン


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、 またご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 楽しい旅行中の突然の体調不良で大変お疲れになられた事と思います。 その後、お子様のお体の具合は良くなられましたでしょうか。 ご滞在中は少しでもお客様のお手伝いをする事が出来て私共も良かったと感じております。 また、もったいないお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。 今後もお客様の立場になって親切・丁寧な接客を心がけるように日々努力致します。 次回、札幌へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ嬉しいです。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラマダホテル札幌 フロントオフィス 板橋 睦
2009-05-07
4
レジャー
友達
2024年7月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

立地はすすきののど真ん中で、どこへ行くにも便利です。朝食の種類も多く、美味しいので満足できます。 残念ながら、部屋の古さは否めないと思います。今回ツインの部屋でしたが、ベット幅はセミダブルは欲しいです。バスルームはこれからの改装は難しいと思いますが、非常に狭いです。最近のホテルはバストイレ別々のホテルが増えていますし、大浴場完備のホテルも増えていますので、次はそちらを選ぶかもしれません。又、アメニティは殆どありません。部屋におかなくてもフロントで選べるようなアメニティが有ってもいいのではないでしょうか。清掃にも色々と不具合があり、一緒に行ったメンバーの部屋の清掃が中途半端になっていたり、ごみの片づけ方がおかしかったようです。今後の改善を期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

4月1日から販売開始!!【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料

3
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めのコメント頂きご満足いただきましたこと感謝いたします。 館内設備・アメニティ類の設置スタイルは、期待に添うことができず残念に思います。 客室清掃につきましては、不備があり深くお詫びいたします。 これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスを提供して行く所存でございます。 機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 佐藤
2024-07-17
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
はなちゃん0301
50代/女性|18 件のクチコミ

初めての北海道一人旅で利用しました。フロントの対応も親切で立地も飲食店は多いし、ドンキやセイコーマートなどの買い物にも近く良かったです!ファミマとセブンもすぐ近くでした。 朝食を前日までに申し込めば少し安くなったので食べました。クオリティの高さにびっくり! オムレツや目玉焼きはオーダーしてテーブルまで持って来て頂き、焼きたてのパンも、いかがですか?とバスケットに入れて回ってくれていました。サービスもですが、料理が美味しくて初めてのコーンドレッシングは帰りに近くの店で買って帰りました!札幌に行く際はまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、またご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がご満足のいくご滞在となりましたご様子で、わずかでもお客様のお役に立つことが出来まして私共も大変嬉しく思います。 また札幌にお越しの際にはご利用をいただき、 お客様のお役に立つことが出来ましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2023-03-06
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
リラックマタイム3772
40代/男性|35 件のクチコミ

お世話様でした。 窓あいて 外気導入できるし シャワーも使いやすいし いつも快適ですね。 朝食も ミニ丼だからこそ ラーメンと海鮮丼 よくばって食べれるし 作りたてオムレツも具を選べるし 作られてる方も さぞ忙しいことでしょう… 旭川ラーメンうまかったな〜おかわりしたかった 次回は2倍にて注文しよう いつもコーンスープお気に入りでしたが 見落としたかもしれませんが 日替わりか やめてしまったのかな 朝食会場の方も親切だし 気持ちよくおいしく食べれて いいですね… また来ます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10日間 タイムセール】朝食無料プラン ★口コミ評価4.8★の朝食ビュッフェが無料

2
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毎度ANAホリデイ・イン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋や朝食に関しまして、数多くのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 今回のご滞在はご満足していただけましたでしょうか。 今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますように スタッフ一同尽力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2021-12-05
4
ビジネス
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

籠もってテレワークしたかったため、数日間連泊で利用しました。朝食ビュッフェは味も品数も豊富で大満足。そのあと、外に出る時間が取れず、朝の満足もあり、ランチビュッフェも利用させて頂きましたが、朝食では飲めたアイスコーヒーが別料金発生と言われ、朝と昼では、ビュッフェの料理、飲み物が違うから、当たり前かぁとは理解しつつ、3時間前は飲めたたけに、少し残念な気持ちになりました。特に暑かったから、アイスコーヒー飲みたかった(笑)朝も昼もホテルで食べる機会ってなかなかなかったのですが、連チャンで使うと、そんな我儘な気持ちになることもありましたので、天候等に合わせたり、宿泊者向けのランチの特典等があると、更にいいなぁと思いました。それ以外は、特に問題もなく過ごせたので満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】朝食無料プラン 素泊り料金で和洋ビュッフェの朝食付き

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この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 テレワークでのご宿泊ということで、ご滞在中は朝食・ランチどちらもお召し上がりいただきありがとうございます。お食事についてはご満足頂けたようで大変うれしく思います。しかしながら、お飲み物のサービスに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後の参考と致しまして、レストランと意見交換をし検討させて頂きます。 より快適にご滞在いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。 またご利用して頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの フロントオフィス 三浦 満帆
2021-07-03
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
リラックマタイム3772
40代/男性|35 件のクチコミ

お世話様でした。衣類の忘れ物してしまい 丁寧にたたまれたり しっかりとした保管で お手数お掛けしました… 朝食もいろんな作りたてを選ぶこともでき 窓際で少し窓あいてて 心地よい風で朝食食べれて 満足でした 味噌ラーメン食べたかったな〜 連泊したかったのですが かなり遅めにチェックアウトしたくて よそのホテルに泊まりました よそは19時アウトできるとこもあり 自分はよく利用しております。今回のプラン14時まで アウトでも十分なくらいですが… いつも快適なホテル また来ます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋でちょい飲み! ビジネスプラン (朝食付き)

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このたびはANAホリデイ・イン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物が無事にお手元に渡り安心いたしました。 チェックアウトのお時間に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お客様のご要望には可能な限りお応えさせていただきますので、ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けてくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン札幌すすきの 板橋 睦
2021-06-14