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5.0
投稿日：2023-12-18 08:06:33
4.0
投稿日：2022-06-20 17:27:15
4.0
投稿日：2022-05-30 11:56:08
5.0
投稿日：2019-01-05 20:41:23
総合3
YOCKさんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
ANA冠がついたので試しに宿泊してみました。
安価の宿泊費だったのですが良くも悪くも方向性が不明なホテルでした。
リーズナブル路線で行くのかサービス重視で高価で行くのか
どちらかに特化した方が良いです。
・風呂の底がひび割れをしていたのか水漏れ防止のテープが目立つ感じで
貼ってあった。
・朝食（ビュッフェ）の皿が大きかったり小さかったり一度には運べず何度も
往復しなければならなかった。種類もいまいち。
「シェフおすすめ」がホウレンソウのお浸しって・・・
何故、おすすめなのかが必要では？
北海道らしい素材はありませんせした。
せっかくの卵料理のブースも頼みにくい感じ満載でした。
・部屋にアイロンとアイロン台はあったがズボンプレッサーはなかった。
立地はすごく良いです。
観光で夜遊んで朝食も要らないのであれば良いかも・・・
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この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきまして、お風呂の底のテープは滑り止めとして貼っておったのですが、きちんとご説明せず申し訳ございませんでした。ズボンプレッサーもご希望の方には貸出しをしておりますが、これについてもご案内不足のようで大変失礼致しました。
ご朝食会場のお皿については、大きなお皿は何度も足を運ばなくても良いように、そして小さなお皿は少量の料理が取れるようにと用意をしておりましたが、スタッフの説明が不足しており大変失礼いたしました。食材に関しては、現在は道産食材の看板を置き、以前より明確にいたしました。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より安心して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー 山本 晋平