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ANAホリデイ・イン札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.32
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.30
  • 食事4.17

サービス3

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2018-03-08 08:19:43

施設は特別要望するべき点は見当たりません。
部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく入浴・就寝できました。
交通量の多いところですが、通りの音は気になりません。
朝食は同じフロですが、インバウンドの方と食事スペースが離してありました。私はあまり気にする方ではありませんが、気になる方にはいいのかもしれません。
チェックイン時にフロアが濡れていて滑って転びそうになりましたが、フロントの男性がすぐにモップで拭いていらしたのでフットワークが軽いと感じました。
繁華街に近く、食事をするには至極便利な場所で徒歩20秒のところに「ラーメン横丁」があり少々の悪天候時にも困りません。
駐車場の事前予約をしていましたが、何故か到着時「満車」と言われ近くの提携パーキングに駐車。
フロントに、革靴に付ける簡易アイゼン(?)が1,000円で販売されています。冬季宿泊で転ぶのが嫌な方にはお勧めです。ホテル側も予約サイトなどで取扱いをアピールされてもいいかも知れません。
忙しかったのか、男性スタッフの表情が若干硬いと感じました。ビジネスホテルと割り切れば、次回宿泊もありです。
なにはともあれ、お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2018-03-10 09:15:58

この度は、ANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いて、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様に対し、良い印象を持っていただけるよう、フロント男性スタッフの指導に努めて参ります。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントオフィスマネージャー
山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン or ダブル/1名利用 禁煙】