この度はラマダホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、私共の不手際により不愉快な気分を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は冷蔵庫利用の有無を確認するよりプランの内容を確認することが先である事を、スタッフ一同改めて認識し実行してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご指摘下さいましてありがとうございました。

猛暑が続いているようですが、どうぞお身体を大切に。
またラマダホテル札幌でお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

ラマダホテル札幌
フロントマネージャー　今野　みき