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ANAホリデイ・イン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
以前何度か利用したことがあり、立地条件がとてもよく便利なホテルだという印象がありましたので土曜日の当日予約で電話したところ「係に替わります」との返答。呼び出し音のまま2分以上待ちましたが誰も出る様子がないので諦めて切りました。(長距離電話ということもあり)忙しい時間帯だったのかもしれませんがもうちょっと気遣いがあってもいいのではと思いました。
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大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。交換、フロントともに気遣い、配慮がなく、今後、このような事がない様反省し、努めて参ります。 宿泊マネージャー 菊沢 利明
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
以前何度か利用したことがあり、立地条件がとてもよく
便利なホテルだという印象がありましたので土曜日の当日予約で
電話したところ「係に替わります」との返答。呼び出し音のまま
2分以上待ちましたが誰も出る様子がないので諦めて切りました。
(長距離電話ということもあり)
忙しい時間帯だったのかもしれませんが
もうちょっと気遣いがあってもいいのではと思いました。
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大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。交換、フロントともに気遣い、配慮がなく、今後、このような事がない様反省し、努めて参ります。
宿泊マネージャー 菊沢 利明