日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、ご到着時の当スタッフの接客応対についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様が楽しみにされていたご期待に応えられず、返す言葉もございません。そうした中でご出発の際の対応については「丁寧」とのご評価を頂けて何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、次回宿泊の折は「気持ち良く宿泊出来た」とご評価頂けます様スタッフ一同更に努めていく所存です。機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はご家族のご宿泊に際しまして立地面について「観光するには最適な場所」、ご朝食についても「満足」とご評価頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご家族の皆様が喜んで貰えるホテルに成長出来ます様頑張って参ります。再度お越しの際も何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中は「とてもゆっくりできました」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。また、ご朝食についても「とてもおいしかった」とのご感想も添えて頂き有難うございます。次回お越しの際も当館を宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の設備面について「バスルーム含めとても綺麗」「設備も充実」、ご朝食も「和洋中あり充実」、立地面についても「大体の観光地にも歩いて行くことができ大変便利」とご評価下さり嬉しい限りです。皆様の活動拠点として当館をお選び頂けます様スタッフ一同更に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「大変便利」、当スタッフの接客面について「親切丁寧」、ご朝食についても「とてもおいしかった」とご評価頂き光栄に思います。お客様の温かいお言葉は現場スタッフの大きな励みとなっております。長崎でご宿泊の折は是非当館を宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「部屋も広く、コーヒーメーカーもある」、立地面について「観光する場所に近かった」、とりわけご朝食について「美味しかった」とご評価頂き感謝申し上げます。ご利用される皆様が心地良くお過ごし頂ける環境作りにこれからも努めて参ります。機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課　山本

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回も「さすがにJALのホテル」と当初のご期待に沿えられました事をスタッフ一同とても光栄に思います。これからもお客様にとって選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参ります。再度長崎にお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。「立地、部屋、食事に満足」と全般的にお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「バスルーム含めとても綺麗」「設備も充実で快適」、「デスクのスペースが確保されている」、立地面についても「ビジネスのみならず観光にも利用しやすいホテル」とご評価頂き大変光栄に思います。これからも様々な用途でご利用されるお客様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。再度お越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の空調の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、コストパフォーマンスについて「広い部屋でも手頃な値段で大満足」、立地面について「近くにコンビニなどもあり非常に利便性も良い」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お寄せ頂いた案件について早急に対処し、ご来館のお客様がより快適にお過ごし頂けます様、心地良い環境作りに更に努めていく所存です。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「好立地」、設備面について「落ち着いた時間を過ごしゆっくり休むことができました」、接客面についても「非常に好感が持てました」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからもお客様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。次回お越しの際も当館を宜しくお願い致します。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の空調の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面について「ホテルを拠点にたくさん楽しめました」、接客面についても「とってもスマート」「大満足」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。ご指摘の案件について早急に対処し、お客様にとってより分かり易い案内が出来ます様対応して参ります。また、ご利用される皆様が心地良くお過ごし頂ける環境が実現出来ます様、スタッフ一同更に努めていく所存です。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の眺望について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面については「美しく清掃」、ご朝食についても「美味しかった」とのご評価を頂けて何よりです。これからも長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様より一層努めていく所存です。機会がございましたら是非当館を宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご提供したお部屋の件で当初のご期待に即した配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面について「徒歩圏内でとても便利で良かった」、お部屋の設備面について「珈琲マシンがあったりペットボトルのお水が用意されているのは良かった」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、ご利用されるお客様がより快適にお過ごし頂ける環境作りが構築出来ます様取り組んで参ります。再度お客様がご来館の折には「宿泊して良かった」とのご評価を得られます様スタッフ一同努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。中華街に隣接しておりますので、立地面については多くのお客様よりご好評を得ています。中華街につきましてはコロナ前の通常の時期から営業時間が概ね夜8時半ラストオーダーの9時クローズのお店が多い為、県外から来るお客様にとりましては閉店時間が早い印象かと存じます。時期にもよりますが、中華街以外なら比較的遅く迄営業している和食等のお店もございますのでお気軽にスタッフ迄お声掛け下さい。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回もお客様より「接客も部屋も満足しています」とお褒めの言葉を添えて頂き大変光栄に思います。これからも皆様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。再度長崎にお立ち寄りの機会の際も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。そうした中でお部屋の設備面について「綺麗」、とりわけ立地面について「抜群」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お客様に寄り添った対応が今後実現出来ます様ホスピタリティの向上に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の設備面で「綺麗」、接客面について「親切」とお褒めの言葉も添えて頂き有難うございます。これからもお客様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「中華街に隣接している」「ご飯がてら異国情緒を満喫」、設備面について「お部屋も綺麗でゆっくり過ごせた」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同大変光栄に思います。これからもお客様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。再度お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、コーヒーメーカーの他、ユニットバスの洗面台の設備面についてご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、お部屋の広さや調度品についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の案件に早急に対処し、ご滞在中のお客様へ心地良い環境を更にご提供出来ます様、スタッフ一同努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本