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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 14:13:05
-
立地はよく、出島や唐人屋敷跡に徒歩で行ける範囲でよかったです。
ただ、清掃があまかったのか、ナイトテーブルの時計の下に明らかに前の宿泊者のゴミが残っていて、残念でした。
細かいかもしれませんがそこはしっかりと清掃してほしいです。
中華街に夕食を食べに行きましたが、とても近かったです。
駐車場は提携のものを利用し、ホテルからもそんなに遠くありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ長崎 2022年12月10日 10:23:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面や駐車場の場所についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点について早急に対処し、清掃点検を十分に実施する様改善して参ります。次回お客様がご宿泊の折には、お部屋についても「大変快適でした」とご評価頂けます様更に努めていく所存です。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】
サービス3
まるきょう@札幌さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2022年12月01日 01:10:50
-
新地中華街はもちろん、浜町やオランダ坂周辺にも歩いていける便利な立地です。
窓を開けると隣のビルの壁しか見えず、眺望は残念。
良くも悪くも普通のホテルと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ長崎 2022年12月06日 16:23:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、眺望の件で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。当館は中華街に隣接しており、交通アクセスには便利な反面、周囲を多くの建造物で取り囲まれている為、眺望には不向きな場所に位置しております。お客様にとって快適な環境をご提供出来ます様、スタッフ一同更に努めていく所存です。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇シングル[16平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:09:45
-
中華街の横にホテルがあるため便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ長崎 2022年11月08日 14:58:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。中華街に隣接していますので、立地面で多くのお客様よりご好評を得ています。長崎にお立ち寄りの機会がございましたら是非当館を宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇コンパクトダブル[18平米]喫煙】
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dada5552さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- dada5552さん [40代/男性] 2022年10月23日 15:26:12
-
出張で利用しました。
中華街近くですが、コロナもあってか寂しい印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルJALシティ長崎 2022年10月25日 10:28:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、近隣の中華街にお立寄りの際はお客様が事前に予想されたイメージ通りの賑やかな印象とはならず残念でなりません。そうした中で、立地面についてはご満足頂けて何よりです。コロナとは関係なく普段より中華街は概ね夜は20時半オーダーストップの21時迄となっています。長崎県外からお越しのお客様にとりましてはとても早い終了時間だとの印象を受けられると存じます。機会がございましたら、当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】
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しげちゃんの相棒は86さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- しげちゃんの相棒は86さん [60代/男性] 2022年10月09日 17:19:26
-
懇親会会場に近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルJALシティ長崎 2022年10月10日 10:42:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「近くて良かった」とのご評価を頂きスタッフ一同大変光栄に思います。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 16:34:34
-
長崎空港からのバス停が近くて、大変便利でした。
部屋は広めで、きれいに清掃されていて良かったです。
部屋の清掃は無しにしていただきたかったので、起こさないでくださいの札をかけていました。他のホテルだとタオルやアニメティがドアノブにかかっていたり、部屋の前にあるのですが、そういったサービスはありませんでした。部屋に戻る時間が遅かったので諦めましたが、タオル類だけでも置いておいていただけると良かったと思います。あるいは、そういった札も増やして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルJALシティ長崎 2022年10月04日 10:07:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、タオル類の補充の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面について「大変便利」とご評価を頂けて何よりです。清掃がご不要のお客様でタオル類等の補充が必要な方にはその都度迅速に対応致しますので次回ご利用の折にはどうぞお気軽にスタッフ迄お声掛け下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。また、お客様が意思表示を簡潔に表現出来る札の増加についても現在検討中です。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リノベーション】シングル[16平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 16:02:01
-
場所は、とても良いと思います。清掃は、してあるのでしょうが、お風呂場に髪の毛が落ちていたのが、気になりました。お風呂と、トイレが一緒なら、もう少し、広さが欲しいですね。駐車場も、宿泊したのだから、1時間ほど遅れただけなのに、しっかり、とられたのは、ガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルJALシティ長崎 2022年04月07日 09:46:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の清掃や駐車場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の案件について早急に対処し、お客様がより快適にお過ごし頂ける環境が実現出来ます様努めていく所存です。また、駐車場の対応につきましてもお客様に寄り添った対応が出来ます様努めて参ります。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】喫煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 22:23:46
-
綺麗なビジネスホテルです。アメニティが充実していてありがたいです。中華街とは目と鼻の先です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルJALシティ長崎 2022年03月20日 16:52:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の他、設備面についても「綺麗」「アメニティが充実している」とお褒めの言葉を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。ご滞在中のお客様がより快適にお過ごし頂けます様、更に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード◇コンパクトダブル[18平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 23:07:38
-
JALのグループなので期待しましたが立地だけであまり良いホテルではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルJALシティ長崎 2022年03月02日 07:21:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、JALグループのホテルとして当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、立地面以外につきましても「とても良かった」と次回は思って頂けます様、接客面をはじめ更に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 23:06:09
-
立地は良いのですが築年数も経っているのでそれなりです。
アメニティ、サービスをもっと良くしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルJALシティ長崎 2022年03月02日 07:13:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、設備面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、立地面についてはご満足頂けて何よりです。建造物の経年劣化は否めない所ですが、それを感じさせない様な接客応対の向上に日々努めています。お客様からお寄せ頂いたご感想を真摯に受け止め、接客面の更なる向上に加え、備付けのアメニティにつきましても今後内容を改善する上での貴重なご意見とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 18:04:37
-
県民割使用でお得に宿泊できたのでよかった。が、部屋にインスタントのコーヒーすらなく、お茶の粉末スティックが1人1本あるだけ。ここ数年ではない経験で、少し驚いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルJALシティ長崎 2022年01月16日 20:35:28
-
日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の飲料について当初のご期待の沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、コストパフォーマンスについてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の備付の飲料について今後速やかに改善し、お客様が心地良い環境が実現出来ます様更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 18:02:52
-
チェックアウトした時の若い女性の対応が無愛想でした。他の男性の従業員の方達は感じが良かったので、この女性だけ教育を受けてないのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ長崎 2022年01月15日 16:34:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご出発の折に当スタッフの接客面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を真摯に受け止め、お客様が心地良く次の目的地に赴くことが出来ます様、更に社員教育に努めて参ります。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇モデレートツイン[23平米]禁煙】
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kotaro2810さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- kotaro2810さん [60代/男性] 2021年12月27日 14:46:37
-
2泊利用しました。
オークラ系列といことで、安心して利用できるホテルと思いこれまで各地のJALシティ及びオークラHを選択してきましたが、今回は残念な点が2点ありました。
①駐車場で、誘導しますからバックしてくださいと言われ、「オーライ、オーライ、ストップ」で止まると、後ろのタクシーにぶつからないでよかったですね、危なかったです、とのこと。誘導って何ですか?
②夕食にレストランを利用しました。メインダイニングの中華でしたが、美味しくなかったです。一人1万円弱でしたが、美味しかったのは紹興酒だけでした。コース全ての味が濃く、街中華みたいな?ホテルの責任者も味をチェックする必要があるのではと思います。
以上の2点が残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルJALシティ長崎 2021年12月31日 11:34:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場の対応をはじめご夕食の内容についても当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お客様が駐車場やレストランをご利用の折でも快適にお過ごし頂ける環境が実現出来ます様スタッフ一同、更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 21:30:40
-
中華街のすぐそばでとても便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ長崎 2021年12月13日 10:46:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「中華街のそばでとても便利」とお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。次回お越しの際も何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
- ご利用のお部屋
- 【【2020年リノベーション】クイーンダブル[20平米]禁煙】
サービス3
ぎっそんさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- ぎっそんさん [50代/男性] 2021年11月19日 15:53:11
-
建物は古いが部屋の中は改装しておりきれいでした。
お風呂の浴槽はとても広く、ゆったりと足を伸ばせました。
ただ、フェイスタオルに髪の毛がついており、少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ長崎 2021年11月22日 09:31:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の設備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の点について早急に対処し、ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けます様清掃点検の徹底に更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇シングル[16平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 20:01:44
-
初めての長崎出張にて宿泊しました。長崎の新中華街の一角に位置しており、周辺もコンビニは数件あります。部屋にミネラルウォーターくらいのサービスはして欲しいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルJALシティ長崎 2021年09月17日 22:13:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらずお部屋の設備面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中、ホテルの立地面についてはご満足頂けて何よりです。当館の改装されたリノベーションルームにつきましては、お部屋にコーヒーメーカーとミネラルウォーターが常設しております。リノベーションルームのお得な宿泊プランがございますので機会がございましたら是非一度ご利用下さい。お忙しい中でのご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 21:14:12
-
立地や条件が良かったので利用しました。
部屋にミニテーブルと椅子が二脚あり、使い勝手が良かったです。
バスルームの換気が悪く、外出から戻ってドアを開けると湿気で不快でした。
コロナ禍なので、ホテル内のレストランがテイクアウトをしてくれていたら…と思いました。
朝食はブッフェ形式だったので利用しませんでした。コロナ禍での対応を考えて欲しかったです。
電気ポットの温度が沸騰でも全然沸騰しておらず、ぬるくてダメでした。
コーヒーカップやグラスの入っている棚の出し入れがし辛いので、トレーを付けるなど工夫が必要だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルJALシティ長崎 2021年05月27日 08:00:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の換気をはじめ、電気ポットや備付けの棚についてご不便をおかけ大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面やお部屋のテーブル等については「使い勝手が良かった」とお褒めの言葉を頂き何よりです。ご指摘の換気や備付けの棚の引き出しにつきましては早急に対処し、お客様が快適にお過ごし頂ける様更に努めていく所存です。ご朝食の内容につきましては今後改善していく上での貴重なご意見とさせて頂きます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月30日 12:07:35
-
朝食はおいしかったです。
アツアツというわけではなかったですが、これだけラップで包んで用意するのは大変だっただろうなと思います。
お部屋はリノベーションしてあるのでキレイでした。
到着したときのフロントの方の対応があまりよくなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルJALシティ長崎 2020年07月01日 20:18:21
-
この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず、ご到着の折の接客応対についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そうした中で、改装されたお部屋の内装等についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点を踏まえ、今後接客応対の向上の為社員教育の徹底に更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ■2020年リノベーション記念◇朝食付■クチコミ投稿で『新客室』にオトクに宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【【2020年リノベーション】クイーンダブル[20平米]禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 22:52:05
-
ビジネスで利用しました。繁華街に近く、立地は割と良いです。間違えて喫煙を予約してしまってましたが、禁煙のお部屋へ快く変更してくださいましたー。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルJALシティ長崎 2019年08月06日 08:34:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。お部屋についてお客様のご希望に沿えて何よりです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード◇コンパクトダブル×140cm[18平米]喫煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
軍艦島クルーズのあとお世話になりました。
街中にあるため夜景こそ見られませんでしたが、部屋も美しく清掃され、食事も美味しかったです。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の眺望について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面については「美しく清掃」、ご朝食についても「美味しかった」とのご評価を頂けて何よりです。これからも長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様より一層努めていく所存です。機会がございましたら是非当館を宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本