この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ当スタッフの接客面について「対応が素晴らしかった」とお褒めの言葉を添えて頂き大変光栄に思います。傘の貸出の他、お部屋の設備面についても「綺麗で居心地が良かった」とお寄せ頂けました事は、ご旅行をサポートする私共にとって大きな励みとなっております。機会がございましたら引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面や設備面について「立地がよくお部屋も綺麗で広かった」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからも長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はコストパフォーマンスをはじめ、会員様向けの特典にもご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。また、立地面について「電鉄やバスの利用もしやすい」「徒歩圏内で便利」、設備面についても「部屋は広くゆっくり過ごせました」とお褒めの言葉を添えて頂き有難うございます。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参ります。次回長崎にお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食について「大変美味しく頂きました」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからもお客様に心地良くご利用頂けます様、スタッフ一同更に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、ご朝食については「地元の味付け、サイズも大きく大満足」と高いご評価を頂けて何よりです。駐車場につきましては料金体系が異なりますが、当ホテル専用の立体駐車場の他、契約駐車場には平置きや機械式ではないパーキングビルもございます。駐車時間にもよりますが、皆様の旅行プランに沿えるご提案が出来たらと存じます。機会がございましたら今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、今回はあいにく修学旅行の方々とご宿泊の日程が重なり、レストランのご利用についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。修学旅行の規模によって食事会場が貸切の際は一般営業が出来ず、レストランご利用を期待されてお越し頂いた皆様には深くお詫び申し上げます。事前告知等の他、ご利用される皆様お一人ひとりのご期待に応える環境の構築により一層努めていく所存です。機会がございましたら是非当館を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「カプセルコーヒーがあり、とても幸せ」「清掃も行き届いている」、立地面についても「路面電車を使わなくても観光地を巡る事が出来ました」とお褒めしない言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。次回お立ち寄りの際は是非ご朝食を堪能して頂ければと存じます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場料金について分かりやすい説明が至らなかった事をお詫び申し上げます。駐車場については専用立体駐車場をはじめ、提携駐車場を含め全て有料でご案内しています(提携先により料金が異なります)。提携先に駐車された場合は規定料金でご利用出来る割引券(サービス券)を提携場所に応じてフロントでお渡ししています。駐車場料金は最終出庫の際に割引券を使って現地でお支払い頂く様お願いしています(途中出庫の際は都度時間駐車料金がかかります)。ご利用される皆様にとって駐車場の説明として不十分かと存じますが、予めご容赦下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回もとりわけ立地面について「とても便利」とお褒めの言葉を添えて頂き大変光栄に思います。長崎市内の活動拠点として引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけコストパフォーマンスについて「大満足」とご評価頂きスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、設備面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で立地面については「中華街や繁華街に近く便利」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。建造物の経年劣化は否めない所ですが、それを感じさせない様な接客応対の向上に日々努めています。お客様にとってより快適な環境をご提供出来ます様スタッフ一同努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食の内容をはじめ、お部屋に備付けのコーヒーについても「美味しい」とご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「リフォーム済みのため、とても気持ちよく過ごせます」、当ホテルグループのワンハーモニー会員様向けの特典や中華レストランの内容についても「なかなかよかった」とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。これからもお客様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。再度長崎にお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご朝食内容や設備面並びにロビーの喫煙スペースの臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面や接客面については「良かった」とご評価を頂けて何よりです。お寄せ頂いたご感想を真摯に受けとめ、皆様が心地良くご朝食をご利用出来ます様、設備点検の向上を含めた環境作りにより努めて参ります。また、お客様お一人ひとりが心地良くお過ごし頂ける為に、引き続き分煙対策にも努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。コストパフォーマンスや立地面をはじめ、当スタッフの接客面についても「申し分なし」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。これからも「長崎での宿泊は当館」と思って頂ける様スタッフ一同更に努めて参ります。再度長崎にお立寄りの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、接客面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中でお料理の内容について「今までに食べた中で1番」、清掃面について「清潔感を感じられました」とお褒めの言葉を頂けて何よりです。お寄せ頂きましたご感想に対処し、ご利用される皆様が心地良くお過ごし頂ける様、接客面並びにホスピタリティの更なる向上に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の清掃面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そうした中で接客面については「丁寧に対応して頂け感謝」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。ご指摘の案件について早急に対処し、ご利用されるお客様が心地良く寛いで頂ける環境が構築出来ます様、清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご宿泊に際し、設備面で「最新式のトイレ、深い湯舟と、旅の疲れを癒やしてくれました」、ご朝食について「中華のメニューも充実」、立地面についても「とても便利な場所」と高いご評価を頂けてスタッフ一同大変光栄に思います。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの大きな励みとなっております。これからも「宿泊して良かった」と思って頂ける環境作りを目標に更に努めて参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご朝食の内容について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面について「リニューアルしたばかりで綺麗」「シャワーの水圧も十分」、立地面について「アクセスの良い立地」とご満足頂けて何よりです。お客様により良い環境をご提供出来ます様、今後ご朝食の内容を改善する貴重なご意見とさせて頂きます。機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の他、設備面について「綺麗で設備もよかった」とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　山本