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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.92
  • 食事4.47
宿泊年月
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468件中 21~40件表示

食事5

まーみん101さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

まーみん101さん [50代/女性] 2022年05月12日 17:46:30

朝のバイキングはとても美味しくて満足でした!
浜の町にも近いのですぐお買い物にも行けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルJALシティ長崎 2022年05月14日 09:55:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の他、とりわけご朝食について「とても美味しくて満足」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。お客様がご滞在中快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同更に努めて参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【シルバー:朝食付】平日がお得!“60歳から”のおとな旅。まだまだ楽しみはこれから。
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 15:20:23

中華街に立地。観光に便利。駐車料が別料金なのが残念ポイント。

朝食付きのプランでした。
バイキング形式。品数が多く、美味しくで大満足でした!和食メインでいただき、おかわりでパンいただきたかったけど満腹で断念。しめにコーヒーいただき、さぁ部屋に戻ろうと、退席時、コーヒーどうぞ、と声かけていただいた。出口にチェックアウトまでの時間を部屋でいただけるコーヒーを設置しており心遣いを感じました。
さっきいただいたばかりだけど、2杯目いただいて部屋に帰りました!笑
部屋も清潔感ありキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ長崎 2022年05月08日 06:36:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場料金が別途有料の点で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、ご朝食について「美味しくて大満足」「コーヒーの設置に心遣い」、またお部屋についても「清潔感ありキレイ」とお褒めのお言葉も添えて頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は現場スタッフの大きな励みとなっております。お客様に選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【小学生添い寝無料】◆イン12時/アウト12時◆嬉しい特典付♪旅の時間を有意義に。家族で過ごす長崎旅
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

食事5

ケイイチロウ@京伽さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ケイイチロウ@京伽さん [20代/男性] 2022年04月16日 17:18:19

旅行の中継地として使わせてもらいました。

値段、部屋の綺麗さ、レストランと、とてもクオリティが高く、値段以上に感じました。
また機会があればぜひ使いたく思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルJALシティ長崎 2022年04月19日 10:54:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご旅行に際しまして私共のホテルが「とてもクオリティが高く、値段以上」とのご感想を頂けてスタッフ一同大変光栄に思います。これからもお客様にとって「長崎では当館」と思って頂ける様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。次回お客様とお会い出来ます日を楽しみにしております。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 21:19:38

駅からは少し離れてますが、中華街からすぐのホテルで、行きたかった中華料理店江山樓がお隣りだったのでとても便利でした。泊まった部屋はツインで、それほど広くはありませんでしたが、シンプルで清潔感があり宿泊するには充分です。
アメニティ少なめ、サンプルのような化粧品セットをフロントで頂きました。シャンプーリンスはポンプタイプ。無駄がなくいいかと思います。シャワーヘッドの圧が強く気持ち良かったです。
2泊しましたが、2泊目も新しいスリッパおいて下さいました。
朝食はビュッフェで、和洋中でしたが、皿うどん、しゅうまい等長崎らしいものもあり楽しめました。
パンはイマイチだったな。
テイクアウトもできるよう容器も用意されていました。
ホテルの価格に対してサービスは、概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルJALシティ長崎 2022年01月15日 15:54:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の広さやご朝食のパンについて当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、お部屋に常設の備品やご朝食で提供させて頂いております皿うどん等にはご満足頂けて何よりです。お客様用のテイクアウト容器をはじめ、観光をされる皆様にとって快適で楽しい旅のひと時をお過ごし頂けたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 07:30:05

部屋の掃除が、初日に短い髪の毛がベッドとトイレ、洗面にあった。ちょっと気持ち悪かった。2日目の掃除はよかった。綿棒の補充がなかったのは残念。食事はよかったです。立地も、中華街や商店街が近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ長崎 2021年10月18日 06:07:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また2日目の清掃についても備品の補充がなされておらず、返す言葉もございません。そうした中、お食事や立地面についてはご満足頂けて何よりです。お客様が気持ち良く当館をご利用頂ける様早急に対処し、次回ご来館の際には「快適だった」と思って頂ける様更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【25周年記念◇朝食付】「点心」から「長崎グルメ」まで、旅の朝を彩る人気の朝食を<無料>でご提供♪
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル[18平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 09:46:39

中華街に隣接してることもあるのか朝食に中華料理があったのは面白い。
時間がなくて種類は食べれなかったけどエビチリ、飲茶美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルJALシティ長崎 2021年04月23日 10:04:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はとりわけご朝食について「エビチリ、飲茶美味しかった」とお褒めの言葉を頂き有難うございます。機会がございましたら次回お越しの際も是非ご朝食をご堪能下さい。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【2020年リノベーション】クイーンダブル[20平米]禁煙】

食事5

山やま猿さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

山やま猿さん [50代/男性] 2021年04月03日 08:47:48

長崎新地中華街、思案橋に近く立地は最高に便利です。お部屋も清潔感があり、きれいでした。何より朝食のバイキングが充実していておいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルJALシティ長崎 2021年04月05日 09:46:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面やお部屋の設備面をはじめ、とりわけご朝食について「充実していておいしかった」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。次回お越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【県民限定◇朝食付】<ふるさとで“心呼吸”の旅宿泊券利用で★お得>リノベーション客室で優雅な滞在を。
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙室】

食事5

☆ゆの0206☆さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

☆ゆの0206☆さん [40代/女性] 2020年09月23日 17:57:44

モーニング後、コーヒーをカップに入れて部屋に戻れたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月25日 11:47:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご朝食後のコーヒーのテイクアウトサービスついてお褒めの言葉を頂き光栄に思います。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの励みとなっています。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ppdgn1441さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ppdgn1441さん [40代/男性] 2020年08月08日 08:19:15

中華街にも近く、お部屋キレイでした!
朝食が中華で、とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティ長崎 2020年08月08日 09:35:31

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面やお部屋の他、とりわけご朝食についても「とても美味しかった」とお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧となっています。次回お越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【長崎県民限定◇朝食付】<キャンペーン適応でお一人様5000円OFF>リノベーション客室で優雅な滞在
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 21:45:47

朝食会場のちょっと年配の男性が非常に感じがよかったです。もちろん他のスタッフの方たちも対応がよかったです。
コロナで定食スタイルに変更しているホテルが多い中ビュッフェをしてくれて感染対策に気を配った配慮が大変感激しました。内容も種類多く中華最高でした。
お部屋もリノベーション部屋はとても綺麗ですごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティ長崎 2020年07月08日 06:56:52

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。改装されたお部屋の他、とりわけご朝食やスタッフについても「非常に感じが良い」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄に思います。また、ご指摘の通り最近の新型コロナウイルス対策としてお客様が安心して快適にご滞在頂ける様当館も努めております。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【長崎県民限定◇朝食付】<キャンペーン適応でお一人様5000円OFF>ノベーション客室で優雅な滞在を
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 14:48:08

長崎の出張で宿泊しました。リノベーション後という事で部屋の内装や設備はとてもきれいでした。ただ、お風呂だけはリノベーションされていない様子でしたのでそこが残念でした。コロナウィルスの影響で多くの宿泊先が朝食ブッフェを中止している中、朝食の種類は豊富でラップに包んでの提供でしたのでとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティ長崎 2020年04月05日 02:01:30

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず、浴室について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、改装されたお部屋の内装や設備及びご朝食についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の通り最近の新型コロナウイルス対策としてお客様が安心して快適にご滞在頂ける様当館も努めております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
■2020年リノベーション記念◇朝食付■クチコミ投稿で『新客室』にオトクに宿泊!
ご利用のお部屋
【【2020年リノベーション】シングル[16平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:00:26

7月29日に立地条件の良さで選択し、中学生の孫と宿泊しました。
レストラン「桃苑」で夕食をとりましたが、孫が美味しかったと大満足でした。
特に野菜と玉子スープ、長崎名物角煮饅頭。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月04日 05:08:48

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ていますが、特にレストランで「大満足」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧となっております。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 12:02:02

立地も良く設備もコンパクトに設計されて快適でした ただしいていえば 雨が降っていたので散策の為傘を4本貸してもらいましたが 1本がとても小さくビッショリ濡れました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルJALシティ長崎 2018年12月20日 08:21:02

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、在庫がある限りお貸出をしております傘の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ、お客様の立場を考えた接客対応に出来る限り努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★朝食付きプラン!12/16まで特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】<Wi-Fi無料>】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:46:34

夕食の中華料理がおいしく、夜景ツアーもホテル出発のホテル帰着でとてもよかった。素敵な長崎の思い出ができた。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルJALシティ長崎 2018年12月20日 07:45:48

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。素敵な旅の思い出の一助となれたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の感謝のお言葉を糧に、更にご期待に沿える様精進致しますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【夜景見学バスツアー付】夕食は手軽に中華を堪能!夜は世界新★三大夜景に酔いしれて・・・♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】<Wi-Fi無料>】

食事5

kurara2018さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

kurara2018さん [60代/女性] 2018年03月01日 21:08:20

長崎に宿泊するときはJAlシティと決めています。立地条件も良く朝食はとても満足しています。今回は1Fのバーラウンジも利用しました。ランタンフェスティバルの会場も新地中華街も近くたっぷり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルJALシティ長崎 2018年03月03日 10:14:25

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地性に加えて施設内容等にもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。中華街に隣接している為、当ホテルからランタンフェスティバルの会場に行くのには大変便利な場所です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 12:40:11

喫煙の予約でしたが、フロントの方が、こちらの要望の禁煙のお部屋に変更してくださいました。歩いて、夜のグラーバー園のイルミネーションを見に行きとても良い日が、過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙】】

食事5

車の旅人さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

車の旅人さん [50代/男性] 2017年09月17日 21:21:44

隣の部屋の音も聞こえず、防音がしっかりしている。
部屋も広く、ベッドもダブルサイズで広いのでGoo
残念なのは、風呂の底がやや黒ずんでおり、古いからかもしれないが、少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER 朝食付】シンプルステイ◆中華街ならではの朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

食事5

もじん会 会長さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

もじん会 会長さん [60代/男性] 2017年09月01日 20:48:18

60歳からのシニア旅行応援で宿泊しました
そのおかげか、部屋は広く、ダブルは夜中に目が覚めてしまうので
ツインベッドで朝までぐっすり寝られました
女房が長崎出身で、独身時代によく飲みに行っていた銅座の居酒屋に行けました
ただ不満が一つ
トイレの水を流した後、すごい音がしたので驚きました
翌朝フロントに伝えましたので、修理できていればと思います
長崎で宿泊する時は又お願いしようと思っています
安く泊まれて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 23:52:31

路面電車の築町から徒歩3~4分。
すぐ横には新地中華街が有るので、食事も便利。美味しいちゃんぽんも楽しめました。
グラバー園や、軍艦島ツアーの出る港へのアクセスも便利な方だと思います。

部屋は、隣の音が聞こえる様な事もなく、良く眠れました。
ただ、外の空気を入れようと窓を開けた所、壊れかけている様で、なかなか閉まらず大変でした。(高層ホテルでよくある、窓の左右が前後にスライドするタイプ)

チェックアウト後は荷物を預かって頂けて、手ぶらで観光できたので助かりましたが。。。
夕方荷物を取りにホテルに入ると、ロビーは数十人の学生で埋め尽くされ、しゃべり声が響きわたって、先生方も大声で注意する始末。
自宅や学校で、公共の場での最低限のマナーを教える事が出来ないレベルの団体に遭遇すると大変。
同日に宿泊だったら、朝食時や廊下、部屋での騒音がひどそうな感じでした。
静かに過ごされたい方は、団体予約を確認してから予約された方が安心かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】家族旅行応援!◆お子様アメニティ付&5大特典◆
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 15:07:56

全体的には良いと思うが、部屋の風呂場の臭いが異常に臭かった。原因は分からないが、使用して湿ったタオルが半乾きのような臭いだった。
朝食のバイキングの内容は満足。
宿泊の一日前に予約を取ったので仕方ないと思うが、シングル・朝食付きで14000円はちょっと高いように思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルJALシティ長崎 2014年12月05日 05:27:12

この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。浴室内の清掃につきましては、担当責任者と早急に改善策を協議し、実行させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。この度は、貴重なご意見を賜り、有難うございました。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】◆スタンダード◆中華街ならではの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■DXフロア■モデレートシングル【禁煙】】

468件中 21~40件表示

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