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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.94
  • 食事4.43
宿泊年月
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1908件中 1~20件表示

総合5

miyanobuoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

miyanobuoさん [70代/男性] 2024年05月17日 18:28:20

大変綺麗な部屋で立地も良く満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:43:41

コンパクトとは言うものの部屋の広さは特に支障はなかった。
隣室等の音もほとんど聞こえず、静かなホテルの印象。
レストランの朝食メニューは良かったが全般的には普通の、可も不可もないホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:42:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、全般的には当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面について「お部屋の広さは特に支障はなかった」「静かなホテル」とのご感想を頂けて何よりです。ご利用される皆様が心地良くお過ごし頂ける環境作りにより一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 17:00:16

長崎駅からは徒歩だと距離があると思っていたが、出島付近の散策をしながらだと苦にならなかった。大浦天主堂やオランダ坂も楽に徒歩で行ける立地で観光しやすい。
チェックインの際に特に話はなかったが、部屋をアップグレードしていただいたようで(ありがとうございました!)、快適に過ごせた。部屋は、改装して間が無いこともあり綺麗で、エスプレッソメーカーがあるのは特別感がある。
朝食も満足。朝から多種類の中華が食べられるし、ちゃんぽん、トルコライス、カステラ等、長崎の味を堪能できた。個人的には、サラダのコーナーにダイスカットチーズがあるのも嬉しかった。手際よく補充され、スタッフの方の感じも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:36:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「徒歩で行ける立地で観光しやすい」、設備面について「綺麗でエスプレッソメーカーがあるのは特別感がある」、ご朝食についても「長崎の味を堪能出来た」と全般的にご満足頂けました事をスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に喜んで頂ける環境の構築により一層努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合5

むつみんとすさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

むつみんとすさん [50代/女性] 2024年05月13日 16:13:33

とても清潔で綺麗な部屋でした 部屋のコーヒーマシンでコーヒーがいれることが出きるのも良かった ただ浴室がタオルの生乾きの匂いがしたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:28:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、「清潔で綺麗な部屋」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。ご指摘の案件について早急に対処し、滞在される皆様がより心地良くお過ごし頂ける環境が実現出来ます様、設備点検の更なる徹底に努めていく所存です。機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:09:51

清潔で食事も買い物も交通の利便性も文句無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:21:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「清潔」、立地面について「利便性も文句無し」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。長崎での活動拠点として今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:48:01

JALシティーで間違いない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:16:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご宿泊が皆様の素敵なご旅行の一助となれました事を大変光栄に思います。これからも当館が皆様にとって唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。再度長崎のお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合3

nao8292さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

nao8292さん [40代/女性] 2024年05月06日 01:34:37

場所はとてもよく,観光にはとてもよかったです!
ただ,お部屋の掃除がされておらず,冷蔵庫には前にお泊りの方の食べ物が残った状態でした。
JALという看板がついているので大丈夫かと思いましたが,もう少ししっかり調べてからホテルを選択するべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:11:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の案件について早急に対処し、ご利用される皆様に快適な環境の構築が実現出来ます様、清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

Stephanie Changさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

Stephanie Changさん [30代/女性] 2024年05月05日 20:14:26

立地は最高で、とても便利だし、部屋の設備も新しいのでお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:07:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「最高でとても便利」、設備面についても「新しい」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:42:32

観光や外食に便利な立地で、中華街で夕食後歩いて帰れたり、移動日に荷物を預けて観光できたのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:04:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「観光や外食に便利な立地」、接客面について「荷物を預けて観光できた」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。長崎にお越しの際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 00:01:37

4/28に朝食付きで宿泊しました。長崎中華街がすぐそこにあり、夕飯は中華街で、その後、思案橋のワインバーも徒歩圏内でした。散策には便利でまた利用したいと思ってます。部屋は十分広く、快適に過ごせました。朝食は和洋中で中華粥にいろんな具材を入れて美味しく食べました。長崎みかんジュースもおいしかったです。朝食会場が2か所あり、窓ありの会場で食べたかったなぁと少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 00:58:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご朝食会場の件で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、立地面について「散策には便利」、設備面について「部屋は十分広く快適」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お寄せ頂きましたご感想は、今後朝食会場を改善する上での貴重なご意見とさせて頂きます。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:37:35

トリプルだったので、簡易ベッドは、ちょっと音がして厳しかったですが、お部屋は綺麗で、スタッフも感じよく、部屋のコーヒーも美味しく、GWなのに、ゆっくりできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 00:51:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、簡易ベッドの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、設備面について「綺麗」、接客面について「感じよい」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お寄せ頂きましたご感想を踏まえ、滞在される皆様がより心地良くお過ごし頂けます様、設備点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合4

asareboraさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

asareboraさん [40代/女性] 2024年04月26日 21:50:00

部屋にネスプレッソマシンがあるのが良い。カプセルの補充も毎日してくださいました。清掃が素早く丁寧です。タオルの交換、スリッパの補充も毎日していただけました。
ホテル周辺には中華街の他、イオン、空港行きバス乗り場などがあり便利です。
朝食は長崎のグルメが充実していて美味しそうでしたが、朝から中華は胃がもたれてしまうので控えました。お昼近くまでやっていたら食べてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 18:25:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「ネスプレッソマシンがあるのが良い」「清掃が素早く丁寧」、立地面について「便利」と高いご評価を頂けました事を大変光栄に思います。和洋中のビュッフェスタイルのご朝食は多くのお客様よりご好評を得ておりますので機会がございましたら是非一度ご利用頂けたらと存じます。長崎にお立ち寄りの際は今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

river_runs1さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

river_runs1さん [50代/男性] 2024年04月26日 14:34:48

きれいなホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 18:14:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「きれい」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

さっぴー7592さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

さっぴー7592さん [60代/男性] 2024年04月25日 11:52:27

中華街の中にあり、観光の移動には最適。
朝食のバイキングは、中華料理が充実しています。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 18:12:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「観光の移動には最適」、ご朝食について「美味しかった」と気に入って頂きスタッフ一同嬉しい限りです。次回長崎にお立ち寄りの際も当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:27:45

内装や設備がよくリニューアルされていて居心地がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 18:08:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「居心地がいい」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。長崎での活動拠点として今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

ばん51さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ばん51さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:46:53

このホテルの夕食中華コースは最高でした!近隣の中華街のいつもの中華とは二味違いますね!
一泊2食付きがベストですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 17:45:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけお料理の内容について「最高」とお褒めの言葉を添えて頂き大変光栄に思います。これからもお客様に喜ばれる環境の構築を目標により一層努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:27:57

2024.4.19
素泊まりで宿泊
有名スポットや
食事代にも近く
朝早くからの散歩にも適した場所、公園にも近くもう何度も
利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月27日 17:06:20

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回もとりわけ立地面について「散歩にも適した場所」とご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

itatinopu3さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

itatinopu3さん [50代/男性] 2024年04月12日 16:09:30

ランタン祭りのため宿泊。メイン会場と中華街に隣接していて目的にぴったり。部屋は広くはないが清潔で不満はない。朝食は長崎の味がそろっており、一通り食べようと思うとるとおなかいっぱいになる位の種類。市電の停留所からもすぐだし、レンタカー利用でも駐車場が用意されているので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月18日 04:59:49

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、今回はお部屋の広さの件で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、ランタン期間の幻想的な彩りに染まる長崎旅行の一助となれて何よりです。また、ご朝食について「長崎の味が揃っている」、駐車場について「安心」とお褒めの言葉を添えて頂き有難うございます。これからも長崎での活動拠点として選択肢の1つに加えて頂ける様スタッフ一同より一層努めていく所存です。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90:朝食付】90日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

nishi2477さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

nishi2477さん [60代/男性] 2024年04月07日 18:53:53

部屋、食事とも非常に良かった。
また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月18日 03:33:13

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回も全般的に「非常に良かった」と高いご評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合3

おみな3140さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

おみな3140さん [40代/女性] 2024年04月05日 19:41:52

荷物預かりのスタッフが一切目を合わせず、不機嫌そう。客室床に、前泊者のヘアゴムが落ちていたのでトコジラミチェックを兼ねて隅々見たが、デスク角、ヘッドボードに埃が積もっていた。朝食は品切れが頻繁。福岡天神あたりの同系列ホテルとはメニューが違い残念。朝食会場の年配の男性スタッフは明るく挨拶して細やかに見回ってくれて、少し気が晴れました。料金も考慮して、可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月18日 03:25:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、荷物預かりの際の接客面や清掃面並びにご朝食についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、ご朝食会場のスタッフの対応についてはご満足頂けて何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、ご利用されるお客様お一人ひとりに寄り添った接客や行き届いた清掃が実現出来ます様、ホスピタリティの向上を目標により一層努めていく所存です。またご朝食につきましても「良かった」とのご評価を頂ける様、内容の改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

1908件中 1~20件表示

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