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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.70
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.96
  • 食事4.44
宿泊年月
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1897件中 1~20件表示

立地5

さっぴー7592さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

さっぴー7592さん [60代/男性] 2024年04月25日 11:52:27

中華街の中にあり、観光の移動には最適。
朝食のバイキングは、中華料理が充実しています。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:27:45

内装や設備がよくリニューアルされていて居心地がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

立地5

ばん51さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ばん51さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:46:53

このホテルの夕食中華コースは最高でした!近隣の中華街のいつもの中華とは二味違いますね!
一泊2食付きがベストですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:27:57

2024.4.19
素泊まりで宿泊
有名スポットや
食事代にも近く
朝早くからの散歩にも適した場所、公園にも近くもう何度も
利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

立地5

itatinopu3さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

itatinopu3さん [50代/男性] 2024年04月12日 16:09:30

ランタン祭りのため宿泊。メイン会場と中華街に隣接していて目的にぴったり。部屋は広くはないが清潔で不満はない。朝食は長崎の味がそろっており、一通り食べようと思うとるとおなかいっぱいになる位の種類。市電の停留所からもすぐだし、レンタカー利用でも駐車場が用意されているので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年04月18日 04:59:49

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、今回はお部屋の広さの件で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、ランタン期間の幻想的な彩りに染まる長崎旅行の一助となれて何よりです。また、ご朝食について「長崎の味が揃っている」、駐車場について「安心」とお褒めの言葉を添えて頂き有難うございます。これからも長崎での活動拠点として選択肢の1つに加えて頂ける様スタッフ一同より一層努めていく所存です。機会がございましたら今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90:朝食付】90日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 20:45:41

中華街に近くて便利。
モーニングビュッフェも良い。
長崎の食べ物のメジャーなものはあるので、食べ損ねた物があれば食べれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月29日 23:18:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「中華街に近くて便利」、ご朝食について「良い」「長崎の食べ物のメジャーなものはある」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからも長崎での活動拠点として当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。再度長崎にお越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

立地5

白鳥ライモンダさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

白鳥ライモンダさん [50代/女性] 2024年03月29日 17:29:45

立地がとても良く美味しいちゃんぽん・皿うどんのお店はすぐそば。グラバー園、出島はホテルから散歩がてら徒歩で観光した。バイキングの朝食は種類が多くて美味。少しずついろいろな種類を食べられるように盛り付けできるプレートの用意や部屋で食べる人のための持ち帰り用容器の準備などの心遣いが嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月29日 23:01:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「とても良い」、ご朝食について「種類がくて美味」「プレートの用意や持ち帰り用容器の準備などの心遣いが嬉しい」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

立地5

ちょりそ5354さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ちょりそ5354さん [50代/男性] 2024年03月26日 21:02:34

中華街の近く、いや、中華街の中って言っても過言ではない立地。
今回は中華街観光がメインだったので、最高の立地。
部屋は家族でくつろぐのに何の問題もない広さ。
シャワーの水圧も問題なし。

で、一番良かったのが接客!
よく通る声でハキハキと説明してくれたフロントの女性。
気持ち良い接客をありがとう!
チェックアウト後も気持ちよく旅を続けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月29日 22:23:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「最高の立地」、設備面について「何の問題もない広さ」、とりわけ接客面について「気持ち良い接客をありがとう」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。これからも皆様の素敵な長崎旅行の一助となれます様スタッフ一同サポートして参ります。引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:25:48

朝食バイキングはとても不快!!
朝の時間は混雑しており、桃苑ではなく、料理の内容は同じとのことでしたので隣の飛天で食事を取りました。桃苑のような高級感もなかったですが、それは百も承知です。
ただ客が3組になったころから、外国の従業員の方コソコソ話を始め、自分達の賄いでしょうか。お皿に色々な料理(トルコライスや、ウインナーなど)を山盛り取り、裏に消えていく姿を何度もみました。他のお客さんも呆れたようにその光景を見ておられました。せめてお客さんが退席した後にしませんか?こんな事は他の宿泊先でも経験したことはありません。
また食べている横で、退席された他の席のテーブルクロスをバサバサ交換もしておられました。
少し待っても桃苑で頂けばよかったです。

立地もよく、中華街を満喫し、路面電車でグラバー園や眼鏡橋などを観光し、出島には徒歩で行けました。駐車場の方の対応も親切で、夕食もとても美味しかったので、朝食以外は大変よく、残念で仕方ありません。
改善していただくとよいホテルだと思いましたので、期待を込めて口コミさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月29日 22:11:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご朝食の際の対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きました案件について早急に対処し、接客応対における意識改革並びに社員教育の徹底に努めて参ります。また今回のご感想を真摯に受け止め、ご利用されるお客様に寄り添った接遇やホスピタリティの向上を目標にスタッフ一同更に努めていく所存です。今後とも変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 00:11:27

中華街の近くで、食べるところもたくさんあり、出島などの観光地も歩いて行けて、天気が悪くても観光を楽しむことができました。ホテルに置いてあった近隣の地図もとてもわかりやすかったです。駐車場もあり、部屋も清潔できれいで気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月29日 21:32:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「天気が悪くても観光を楽しむ事が出来ました」、サービス面について「地図もとてもわかりやすかった」、設備面について「部屋も清潔できれいで気持ちよく滞在」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。これからも快適な環境を皆様にご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。長崎にお立ち寄りの際は今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:41:27

2/29から2泊予約。連泊でしたので 広さを重視しました。 ミネラルウォーターのサービスとコーヒーは 本格的な味わいで 大変 満足。徒歩1分で 中華街があり 電停も 3分ほど。 観光地も 歩いて行けるので 早朝の散策を おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月22日 03:27:34

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「ミネラルウォーターのサービスとコーヒーは本格的な味わい」、立地面についても「観光地も歩いて行ける」と今回もご満足頂けました事を大変光栄に思います。皆様の快適な長崎旅行をよりサポートして参ります。引き続き当館を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

立地5

NA5KA380さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

NA5KA380さん [50代/男性] 2024年02月26日 16:25:29

立地(ランタンフェスティバル目的)は全く問題なし。
部屋もリニューアルオープン後直ぐということもあり、非常に綺麗でした。
1点だけ、子供も宿泊すると連絡していましたが、
アメニティ(タオル・スリッパ等含む)が用意されていなかったのが残念でした。
その他については高評価にしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月02日 23:46:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の設備面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で立地面について「全く問題なし」、お部屋について「非常に綺麗」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。大変恐れ入りますが、ご宿泊人数に含まれていない添寝のお子様につきましてはタオルやアメニティ等は設置しておらず、分かりやすい説明が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、接客面や更なる快適な環境の構築に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90:朝食付】90日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 14:09:58

市内中心部へのアクセスを最優先し、かつホテルからできるだけ近くに安価な駐車場があることで、ここに決めました。
希望条件とあわせ宿泊費も安価だったので大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月02日 23:16:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「市内中心部へのアクセス最優先」、コストパフォーマンスについて「宿泊費も安価」とご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも長崎で当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 00:45:53

長崎のランタン祭りのために宿泊。すぐ裏が中華街ととにかく立地が良く、何かと便利でした。朝食も中華街で食べる人が多いであろう中華・台湾料理と長崎の郷土料理が程よく入った良いとこどりのビュッフェで、中華街のお店に並ぶ手間が省けるなど非常に良かったです。ただ、中華は冷めると美味しくないので、桃饅頭や角煮まんの皮など蒸し物系は常に温かいものが食べれるともっと良かったです。アメニティもクレンジングや化粧水なも必要なものが揃っていました。ランタン祭り期間中は宿泊料金を値上げするホテルが多いらしいですが、それでも満足できる滞在だったと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月02日 22:47:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はランタンフェスティバルの幻想的な雰囲気の中、とりわけ立地面について「何かと便利」、ご朝食について「非常に良かった」、コストパフォーマンスについても「満足出来る滞在だった」と高いご評価を頂けました事を大変光栄に思います。これからも当館が皆様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。次回長崎にお立ち寄りの際も宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

立地5

nomoチーさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

nomoチーさん [60代/女性] 2024年02月23日 19:33:46

長崎ランタンフェスティバル観光の為に宿泊しました 空港リムジンバスの停留所も近く 空港からのアクセスが良く

新地中華街はもちろん 唐人屋敷跡 出島は徒歩圏内
長崎市内観光の拠点としての立地は最高に良いと思います

長きに渡り営業していますが お部屋は改装されていて 清潔で使いやすく快適に過ごせます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年03月02日 22:38:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「空港からのアクセスが良い」「観光の拠点としての立地は最高に良い」、設備面について「お部屋は改装されていて清潔で使いやすく快適」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。長崎でのご旅行の折は是非当館を宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 16:30:24

ランタン祭りの際に利用しました。中華街やランタン祭り会場からすぐで、コンビニも近く、こどもを連れての旅行には便利でした。お部屋もキレイで空気清浄機も置いてあり、泊まるがメインにはじゅうぶんです。ホテルの駐車場は高さ制限が低く、フリードでは入れなかったので、近くの駐車場で割引券をもらえる形でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年02月22日 13:51:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。中華街に隣接しておりますのでランタンフェスティバルのメイン会場にも程近く、立地面については大変ご好評を得ています。立地面の他設備面についても「お部屋もキレイで空気清浄機も置いてある」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからも皆様にとって当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。再度長崎にお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

立地5

バキャボン1959さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

バキャボン1959さん [60代/男性] 2024年02月20日 19:12:35

立地もよくきれいなホテルです。ランタンフェスティバル堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年02月22日 13:42:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ランタン期間中の幻想的な雰囲気の中、とりわけ立地面や設備面について「立地もよくきれいなホテル」と高いご評価を頂けました事をスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様の素敵なご旅行の一助となれます様より一層努めて参ります。機会がございましたら今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:15:54

ランフェス開催中に2泊利用しました。2階の中華ランチが大変美味しかったです!
一つだけ残念の点は、ベッド頭上のカウンターに埃 コーヒーメーカー上に埃 が積もっていた事。
予定より早く到着して、融通してくれたので その点は非常に助かり有り難かったです(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年02月22日 13:30:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、レストランのお料理について「大変美味しい」、接客応対について「予定より早く到着して融通してくれた」とお褒めの言葉を頂けて何よりです。お寄せ頂いた案件について早急に対処し、快適な空間を目標に清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:56:11

ランタンフェスティバル目的で宿泊しました。とても便利な立地で それ以外の観光地へも 路面電車 バス 等 停留所も近かったです。部屋もシンプルで良かったのですが、ただ電気ケトル、コーヒーマシン本体のほこりが気になり、自身で拭き取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年02月22日 13:22:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面については「とても便利」とお褒めの言葉を頂けて何よりです。ご指摘の案件について早急に対処し、ご利用される皆様がより快適にお過ごし頂ける環境の構築に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

立地5

シンジ1224さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

シンジ1224さん [50代/男性] 2024年02月16日 12:15:02

普通に綺麗にされていて、いいホテルでした。場所も良く問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024年02月22日 13:15:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「綺麗にされている」、立地面についても「場所も良く問題なかった」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

1897件中 1~20件表示

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