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プラザイン 水沢 クチコミ・感想・情報

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プラザイン 水沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.17
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.05
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの プラザイン 水沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-27 22:37:33

本館はお部屋の設備が古い。同じ金額ならほかのビジホでよかったかな。よく確かめて予約しなかったのが悪いのですがウォシュレットなしトイレや旧式タイプ蛇口など水回り、ベッドの備え付け目覚まし時計は壊れているなどブライダルホテルとしては残念でした。あと一階ロビーのひとつしか無いトイレが何故和式だけなのでしょう。私は足が弱く和式が使えません。スタッフさんは皆さん気持ちよい対応をされているのでまた利用したいです。ぜひ部分的でいいのでリフォームを検討下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
プラザイン 水沢 2020-04-04 16:51:26

先日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご案内不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた件で、早急に改善できるところは早速行いました。またいらしていただいた時にご覧いただけたら幸いでございます。

<1階洋式トイレ>
実はフロントの右手にございます・・。ご案内不足で申し訳ございません。和式トイレ前にご案内文を貼りました。(可愛く仕上げました♪)

<本館目覚まし時計>
置時計を用意することにいたしました。

<その他リフォーム>
現在検討中でございます。時間はかかりますが、少しずつ皆様にまた嬉しいご報告が出来るよう励んでまいります。

今後とも弊ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。


フロント菊池


ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(12平米)/禁煙】

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