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プラザイン水沢 クチコミ・感想・情報

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プラザイン水沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.41
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.65
  • 食事4.57

立地5

のりたん555さんの プラザイン水沢 のクチコミ

のりたん555さん [30代/女性] 2020-07-31 23:58:51

立地、お部屋に大変満足しており、毎度水沢方面に出張の際には利用しております。

気に入って利用しておりますが、毎度朝食会場のスタッフの方が気になりコメントさせて頂きます。
朝食会場は最終受付が9時となっておりますが、9時近くになるとまだ食事をしている宿泊者が居るにも関わらず、忙しく片付けの作業をしているように見受けられます。
早く片付けたいお気持ちもお察しします。最終受付時間のギリギリに朝食会場へ行く此方も配慮が足りないのかもしれないですが、受付が9時となっていますし、食事をしている宿泊者が居る以上はあからさまに音を立てての作業は、あまり良い気分はしないものです。
それ程、後の仕事が押している状況なのでしたら、最終受付時間を早めるですとか、何らかの改善が必要と思います。

ご検討の程、宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
プラザイン水沢 2020-12-30 16:37:55

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

この度は貴重なご意見を頂き大変ありがとうございます。不快な思いをさせていたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ホテルスタッフ一同、サービスの見直しをしております。
言いにくいことをこのように教えていただけてありがたく思っております。
今後ともプラザイン水沢をどうぞよろしくお願いいたします。


フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定・早割21(朝食無料)】宿泊日より21日前迄のご予約で朝食プレゼント!
ご利用のお部屋
【【別館】シングルルーム(16平米)/禁煙】
のりたん555さん
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