この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。フロントの対応でお客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重なアドバイスを頂戴しありがとうございました。今後は二度とこのような事のないように、トレーニングを実施させて頂きたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。