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プラザイン水沢 クチコミ・感想・情報

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プラザイン水沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.65
  • 食事4.55

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2007-07-02 10:36:44

駅からはソコソコの距離(空いていればタクシーで10分程度)ですし、価格の割りには、建物、設備は、かなり豪華な感じので、とても良い気分で泊まれました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。夜半過ぎに翌日のタクシー手配に関する問合せをしたときも良い対応でしたし、さらに、その日の朝に、再度タクシーの手配をお願いした際にも、夜に問合せた際の経緯を踏まえた上で、スムーズに対応してくださったので、チェックアウト後も、すぐにタクシーで移動できました。ビジネスでしたので、そういった対応(夜半過ぎの対応、朝のスムーズな対応)は、とても助かりました。ありがとうございました。
追加で、チェックイン時にお願いしておいた、領収書の宛先の変更(個人名⇒会社名 ビジネス利用の場合、ありがち)も、翌朝のチェックアウト時には、しっかり対応されていましたので、すばやくチェックアウトできました。
こういう一見、普通なことが、結構できてないホテルさんもあったります。(
例えば、チェックアウト時に、もう一度言ってくれなんていうホテルもあったりするのが実情。)
プラザイン水沢さんは、きっちりされており、そういった点でもすばらしいと思いました。機会があれば、また利用させていただきます。

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プラザイン水沢 2007-07-02 11:46:05

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もリクエスト等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。