お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は弊ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉を下さりありがとうございます！
出来ることはさせていただきますので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつも弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

最近涙腺が緩んできたのか分かりませんが、こちらのお言葉を拝読したら涙ぐんでしまいました。応援していただきありがとうございます。
調子に乗らずに今後もコツコツ勤しんでまいります。
またのご利用をお待ちしております！

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつも弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

２月の朝食では月替わりメニューで３種類の鍋料理がございましたね。
確かに寒い時に食べると、身体が温まって心地よいですよね。
３月の月替わりメニューは海鮮丼フェアになりました。４月はお肉です。
たくさん召しがってくださいね。

それではまたのご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

「びっぷり」とは、VIPとびっくりを掛け合わせた言葉ですよね！？思わず笑ってしまいました～(笑)
また面白い言葉を教えてください。
またのご利用をお待ちしておりますね。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お食事についてご不便をおかけして申し訳ございません。
近隣の飲食店でもコロナ禍による影響で営業方法を変更しているところがございます。
弊ホテルではお持ち帰りのお料理にも力を入れておりますので、例えばレストラン定休日の水曜日にご希望の際は、ご利用日の２日前までにお知らせいただければ、客室で召し上がっていただけるように対応させていただきます。
ご検討のほどよろしくお願いいたします。

フロント菊池

お返事が遅くなり大変申し訳ございません！
いつも温かく見守ってくださり感謝しております。大変ありがとうございます。
１年半ぶり・・・１年半ぶりでしたか！？
なんだかそのような感じがしないのは何ででしょう～身近にいらっしゃるような感じですよ♪

私の突然の依頼を快く引き受けてくださり本当にありがとうございました。おかげさまで弊ホテルはまた少しずつ変わってきております。この雰囲気を大切にして今後も励んでまいりたいと思っております。

またお会いできる日を楽しみにしておりますね！
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント菊池（あれから新たにヌマエビを飼い始めました）

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
気持ちの落ち着く時間をお過ごしいただけたのですね。とても嬉しく思っております。

現在の朝食には、岩泉ヨーグルトの他に、奥州市の産直センターで販売してある手作りの「季節の漬物」もご用意しております。味わい深くて更に岩手らしさを感じていただけます♪
大谷選手コーナーもお楽しみいただけて幸いでございます。

今後も充実したお時間をご提供できるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

なんと、和んでいただけたのですね～嬉しいです～。
これまでもお客様方から「フロントの雰囲気がいい、和む、独特、ほっこりする」などのお言葉を頂いてまいりました。
そのように感じていただける理由は、まず、フロントマネージャーがとにかく愛情深い人間だからではないかと個人的に感じております。
だからこそ私たちフロントスタッフも安心して仕事やお客様に向き合うことができて、皆様もそのような雰囲気を感じとっていらっしゃるのかもしれませんね。

万人受けするホテルではありませんが、皆様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も励んでまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
水沢のお馬さんにも是非また会いにいらしてください。


フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このように心温まるお声を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございます！
設備に関してはご不便をおかけすることが多くて心苦しいですが、出来る限りのことはさせていただきたいので、何かございましたらどうぞお声がけください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足いただけて光栄でございます。
立地的に飲食店が豊富なところは、弊ホテルとしても自慢できる点でございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。

過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を下さりありがとうございます。お客様サービスにより磨きをかけてお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

本館の設備改善は大きな課題となっており、本当に少しずつではありますが進めている状況でございます。その分、清掃やお客様対応を丁寧に行い皆様に快適にお過ごしいただくために努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
また、出張だけではなくプライベートでも利用したいと仰ってくださりありがとうございます。
お客様一人一人に寄り添って丁寧に対応させていただいておりますので、そのようなお褒めのお言葉が私たちスタッフの支えになっております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お褒めいただきまして大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉が私たちスタッフの活力となります。これからもお客様のご満足の為にサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊ホテルをお気に召していただきとても光栄でございます。泊まられるお客様が快適にお休みいただけるよう、引き続き清掃やスタッフサービスの向上をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室清掃・お客様対応を大切にしておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
奥州市独自のキャンペーン割引は2021年3月末まで行う予定でございますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木