２週続けて週末に宿泊しましたが、本館はイマイチですね。
①部屋は喫煙ルームと承知で宿泊しましたが、ものすごい煙草臭がしました。
②壁紙がアチコチでめくれています。
③壁に穴が空いてました。
④カーペットがボロボロ

但し、良いところもあります。
①フロントの対応が良い。
②朝食が美味しい。
③ユニットバスが綺麗に掃除されている。

１０年程前から出張の際には利用しています。
コストパフォーマンスな点は大変助かっていますが、
本館はもうそろそろリニューアルの時期ですかね。
その際には、禁煙室を設定して下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

風呂も、食事も良かった。
大変満足できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

やったり出来、大変よろしゅうございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

前まで頻繁に泊まっていましたが、近場の色々な所に泊まってみたくてしばらく泊まっていませんでした。
朝の朝食が、もっと良かった気がするのですが気のせいでしょうか？

全体的にはあのエリアでは上位の使いやすさだったり清潔さと設備の充実なんですけどね。
また、次の機会があれば使いたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

先日、一泊で利用させていただきました。とても、素晴らしく素敵なお宿で大変満足いたしました。また、教育の行き届いたスタップの皆様の対応とても心地よいものでした・・。
機会がありましたら再度利用したいと思います。最後の晩でしたのでステキな東北の旅になりました事、心よりお礼申し上げます・・・。ありがとうございました・・・。
（お天気情報が分かりやすく掲示されていた事、嬉しく思いました・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この度は震災の大変な最中泊めていただきありがとうございました。注意書きを見落としてタオルやパジャマなどお借りしてしまい申し訳ありませんでした。岩手の1日も早い復興をお祈りしております。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】【朝食付】くつろぎプラン(ツインルーム・ネット接続可）【春得】
別館ツインルーム

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

本館ということで、部屋に入って内装の傷みと古いホテル特有のアンモニアの混ざった臭いに驚いたが、ユニットバスは広くて深さも充分で、お風呂に入るのを楽しめた。また、地域一格式のあるホテルということで、スタッフの教育がとても行き届いていて、とても気持ちの良い対応をしてもらえた。もし本館内装に手を入れることが可能ならば、リピーターが増えると思う。私自身は、もし再訪する機会があれば、また利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

本館シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

いつも対応が速くて丁寧で安心して泊まれる。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント3倍】【室数限定】【朝食なし】ポイント還元プラン（シングル・インターネット接続可）
高速インターネット利用可能別館シングル（禁煙プラン）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

駅から離れているのがやや難点。ただ、今回は翌日胆沢城跡を訪問することにしていたので、胆沢城跡へのルート途中にあるので都合がよかった。新聞のサービス。朝食のバイキングが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

6/24に初めて宿泊させていただきました。夕・朝食ともつかないビジネスプランで利用させていただきましたが，立地条件が比較的良いことから不便は感じませんでした。館内については雰囲気も良く，従業員の方々も親切で気持ちよかったです。強いて挙げさせていただくと，皆さんのコメントにも若干ふれられていますが，トイレがウォシュレットではないことと，その他気になった点は，掃除はされていると思いますが，床（カーペット）が汚れなのかスレなのか，ちょっと汚い印象を受けました。（宿泊料金から考えれば不満を言うレベルのものではありませんでしたけど。）もしまた機会があれば利用させていただきたいと思っております。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

便利な場所にありスタッフの対応もとてもよく快適でした。
エキストラベットを入れてもらうなどわがままなお願いも快く
対応していただきました。
朝のバイキングの朝食もとても美味しく満足です。
水沢に出掛ける機会があったら是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

何度か宿泊させてもらってます。いつも快適に宿泊させていただき、ありがとうございます。
今回は特にフロントの方の応対がチェックイン・アウト時どちらも良かったです。
朝食バイキングは相変わらずおいしく種類も豊富ですので、食べ過ぎてしまいました。ただ一つ、朝食時におかわりしようと食べ物を取りに行ってる間に、戻ってみると全てのモノが下げられていました。忙しいので、しょうがないとは思いますが、少々がっかりしました。
またぜひ宿泊します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

子連れの連泊だったので、部屋を配慮していただき
とても助かりました。
朝ご飯も前日と違うメニューも有り、ゆっくり楽しめました。
従業員の方もとても感じが良く、楽しい滞在になりました。ありがとうございました！


【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】2名利用カップルプラン（シングルルーム・ネット接続可能）
別館シングルルーム（カップルプラン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋も綺麗で、従業員の方もとても親切でした。
お部屋の電気とお風呂の電気の位置が少し分かりにくかったです。
周りには沢山飲食店もあり、温泉までも車ですぐでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】【朝食付】くつろぎプラン(ツインルーム・ネット接続可）
別館ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

水沢駅からは少々歩くものの、近所には色々なお店も揃っていてありがたかったです。
部屋の設備・清潔さは申し分無く大変快適に過ごすことができました。
今回部屋が7階だったので綺麗な夜景も堪能できました。
朝刊のサービスが嬉しかったです。
朝食のバイキングは多種多様揃っていて、どれも美味しく大変満足しました。
次回は、もっと大きな部屋に泊まって見たいと思います。

宿泊年月

2009年09月

このホテルの良さはなんと言ってもフロントスタッフの対応の良さです。いつでも歓待してくれます。無理な要求にも笑顔で対応してくれます。ホテルのサービスとはこのようなことだと想います。このサービスが出来ていないホテルが多すぎます。その点プラザイン水沢は大変しつの高いホテルであると想います。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付プラン（インターネット利用可能別館シングル）

宿泊年月

2009年04月