部屋2
セルヒオ0708さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- セルヒオ0708さん [40代/男性] 2013年09月22日 12:27:57
-
近くのゴルフ場で試合がありお邪魔しました。フロントの男性スタッフに車上荒らしの事前予防でゴルフクラブを預かって欲しい旨伝えた所、自身の車で管理して下さいとの事、、、呆れて文句も言えず食事に行きました。いくらシングルの安い部屋に泊まったからとは言えサービスが悪すぎ、、、もう予約する事はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- プラザイン水沢 2013年09月22日 14:08:35
-
先日はご利用頂きまして、ありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。御礼申し上げます。
先般の当ホテルスタッフの不誠実な対応により、ご迷惑およびご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような事のよう、従業員教育の徹底をさせてまいります。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（禁煙プラン）】
部屋2
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 01:53:13
-
本館ということで、部屋に入って内装の傷みと古いホテル特有のアンモニアの混ざった臭いに驚いたが、ユニットバスは広くて深さも充分で、お風呂に入るのを楽しめた。また、地域一格式のあるホテルということで、スタッフの教育がとても行き届いていて、とても気持ちの良い対応をしてもらえた。もし本館内装に手を入れることが可能ならば、リピーターが増えると思う。私自身は、もし再訪する機会があれば、また利用したい。
【ご利用の宿泊プラン】
本館シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- プラザイン水沢 2011年02月23日 14:59:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想を頂きました。重ねて御礼申し上げます。
客室内装等につきましては、傷みが進行している部屋からとはなりますが、手を入れる予定となっております。お時間を頂くこととなりますが、ご了解を頂ければ幸いです。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム】
部屋2
てっちゃん7971さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- てっちゃん7971さん [50代/男性] 2010年07月31日 19:59:23
-
今回、生酒パ－ティーの会場だったので宿泊しました。
部屋は古く昔のシングルと言う感じの部屋でした。2階が会場で泊まりが５階だったので便はよかったです。酔って寝るだけでしたので安くておてごろでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- プラザイン水沢 2010年08月02日 00:36:07
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 10:16:35
-
評価が良かったので宿泊しましたが、あまりの古さに驚きました。
空調がききすぎて弱でも暑く、消すと寒く大変でした。
加湿器もなく、ビニールテープで修正箇所があったり昭和ちっくな雰囲気満載なホテルです。
ただ清掃は行き届いてました。
週末だったからかこのお部屋にしてはお値段が高いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- プラザイン水沢 2024年05月09日 21:57:37
-
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
本館客室の古さや空調の調整によるご不便お詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
加湿器は貸出しがございますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
また、客室料金に関しまして今後見直しをして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】★スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】ツインルーム（14.52平米）/禁煙】
部屋1
十勝丸男さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 十勝丸男さん [50代/男性] 2022年05月11日 18:59:35
-
この地域のホテルが似たような感じなのでしょうがないと言うしかないのですが、トイレはシャワートイレとかにしてほしいかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】シングルルーム（12平米）/禁煙】
部屋1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 12:35:45
-
本館に宿泊
ひと昔前のビジホ。
毎週３日間各地域を利用してて
中々ないレベルでした。
朝食はパンが充実してくれると
嬉しいです。オリジナル感と
接客はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- プラザイン水沢 2021年07月06日 23:48:13
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食のパンにつきましては課題点となっております。充実した美味しいパンを皆様に召し上がっていただけるよう努力してまいります。改善でき次第、メルマガでお知らせいたします。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フロント菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】シングルルーム（12平米）/禁煙】
部屋1
キナコ缶詰さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- キナコ缶詰さん [20代/女性] 2013年07月16日 13:23:37
-
ネットが繋がらない！別館はできるとか…。
宿泊予約時には気を付けた方がよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- プラザイン水沢 2013年07月19日 00:44:17
-
先日はご利用頂きましてありがとうございました。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
本館のお部屋でのネット接続は残念ながら、提供しておりません。（ご予約時の説明文でも明記しております。）
また、ネット接続をご希望の場合、１階ロビーにてLANケーブルでの接続環境をご用意しております。お部屋での接続をご希望の場合は、別館でのご予約をお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。また、これからご予約される方には、参考にして頂ければ幸いです。
クチコミ投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（禁煙プラン）】
部屋1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 19:25:05
-
今回は一泊なので本館に泊まりましたが、相変わらず本館の部屋は暗いので、憂鬱になります。部屋で新聞を読むのも見にくいです。ビジネスとして部屋で仕事をするにはチョット厳しいですね。
ただ、朝食は大変良いと思います。一階のレストランは外光がタップリ入って気持ちの良いスタートが切れます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- プラザイン水沢 2013年04月30日 23:36:36
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の暗さにつきましては、何等かの方策を検討中でございます。現状としましては、電気スタンドの貸出を行っておりますので、そちらをご利用頂ければ幸いです。
朝食につきましては、お褒め頂きまして嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（禁煙プラン）】
部屋1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 23:37:05
-
電話にて予約を入れようとしたが呼び鈴は鳴っているのになかなか出ない。やっと応答があったと思えば、お待たせしましたも無くつっけんどんの応対、オペレターの名前すらも満足にも名乗らない。翌日その旨をフロントに問いただすと、忙しかったから・・・こんな一流ホテルは初めてです。支配人に面会を求めると、出勤するか否か不明との事。フロントクラークが総出で接客していたとは考え難くもしそうゆう状態ならば、フロントクラークのシフト編成を再考し、最低１人はお客様からの電話対応が出来る体制を考えて欲しい。あともう一つ、本館もそろそろリフォームを考えても良い時期とおもわれますが、支配人のお考えは如何ですか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- プラザイン水沢 2013年03月27日 00:09:07
-
先日はご利用頂きましてありがとうございました。そして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お待たせした事に関して、２コール以内で受話器を取る、お待たせした場合にはお詫びをしてから受ける、フロントカウンターに関しても誠意をもって応対させて頂きたいと思います。
客室に関しては今後の参考にさせて頂きます。
この度はお客さまの声へのご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（喫煙プラン）】
部屋1
お馬1779さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- お馬1779さん [50代/男性] 2012年08月20日 16:04:46
-
２週続けて週末に宿泊しましたが、本館はイマイチですね。
①部屋は喫煙ルームと承知で宿泊しましたが、ものすごい煙草臭がしました。
②壁紙がアチコチでめくれています。
③壁に穴が空いてました。
④カーペットがボロボロ
但し、良いところもあります。
①フロントの対応が良い。
②朝食が美味しい。
③ユニットバスが綺麗に掃除されている。
１０年程前から出張の際には利用しています。
コストパフォーマンスな点は大変助かっていますが、
本館はもうそろそろリニューアルの時期ですかね。
その際には、禁煙室を設定して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- プラザイン水沢 2012年08月20日 23:24:22
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り、本館につきましては、もうそろそろの時期に差し掛かっております。
時期等はまだ検討段階ですが、リニューアルの際には、今回のご要望等も参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 14:28:55
-
お手頃プランということでしょうが・・・
１Ｆロビー、レストラン等は小奇麗ですが、
私が泊った客室はあまり綺麗ではありませんでした。
掃除はしているようですが、カーペットの汚れ具合にはちょっとびっくり。
（染み込んでしまった汚れ？）
また、小さなテーブルみたいな荷物を置くものが無かったので、
そのようなところに直接バッグを置くしかなくて。
まぁでも朝食バイキングはメニューがたくさんあって、
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- プラザイン水沢 2012年01月26日 05:28:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点でございますが、荷物置きの台につきましては、今後の検討とさせていただきます。また、カーペット等につきましても、修繕等行うよう検討いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム】
部屋1
momonipapaさんの プラザイン水沢 のクチコミ
- momonipapaさん [50代/男性] 2011年10月08日 06:58:08
-
外観に比べて部屋は古いです。ウォシュレット、冷蔵庫なしは厳しい。脱いだものを置く椅子のようなものもなくて、床に置く状況。
料金が安いのでしょうがない？
朝食は種類も多く、よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- プラザイン水沢 2011年11月02日 01:08:57
-
先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました。重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫につきましては、台数限定ですが貸し出し用がございました。ウォシュレットは別館客室のみとなります。本館のウォシュレットは、検討となりますが、時期については、申し訳ございませんが、未定です。
ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム】
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月09日 14:18:07
-
お世話様でした。大変綺麗で過ごしやすかったと思いますが一つだけ…机の前の鏡の上に蛍光灯があればと思いました。化粧をするにも書き物するにも暗過ぎると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
高速インターネット利用可能別館シングル
- プラザイン水沢 2009年03月09日 16:03:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋の照明の件では、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を検討し今後に生かしていきたいと思いますので、水沢にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 19:55:32
-
インターネットのつながり具合が良かった。
当日、直前の予約だったが対応が良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
高速インターネット利用可能別館シングル（禁煙プラン）
- プラザイン水沢 2009年02月28日 01:01:05
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用して頂いたお部屋をお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもインターネット接続環境の整備を進めよりよいサービスを提供できるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月30日 13:33:00
-
仕事上のお客さんに宿泊先手配を依頼され利用させてもらいました。
以前にも利用させてもらいましてお客さんも満足されております。
また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月30日 16:16:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月27日 16:50:44
-
奥州市内で車で動くなら一番だと思います。
費用対効果も高く、快適に過ごせます。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月27日 22:10:26
-
この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、一同嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月09日 15:07:15
-
部屋が何より綺麗で過ごし安かった。食事も薄味で美味しかった。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月09日 16:38:55
-
この度は、プラザイン水沢を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごせて頂いたこと、また、お食事もお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様に満足して頂けるよう精一杯頑張っていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月30日 10:44:40
-
奥州市に出張で行くときの常宿です。
取引先からも近く、朝食も美味しくいただけます。
今回気になったのは部屋にある髭剃りです。
コストがかかるものかもしれませんが、もう少しいいものを準備して食えていれば最高なのに…と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2008年10月30日 14:48:55
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
髭剃りの件ですが、早速検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月05日 11:55:48
-
とてもよいホテルですが、ウォシュレットが壊れていて使用できませんでした。
朝のレストランはバイキングですが、無くなっていても補充が遅いし、食事が済んで誰もいないテーブルの食器がいつまでも放置されていて、半分位空席だったのに座るところがなかった。
人手が足りないのか結構お粗末でした。。。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2008年10月05日 23:13:56
-
この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。ウォシュレットや朝食バイキングの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事のない様、早急に改善致します。
部屋2
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
先日お世話になりました。近くにたくさんのお店が建ち並び夕食までの時間を余すことなく過ごす事が出来ました。
特に朝食の種類が豊富で、大変美味しく頂きました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂き、また、有意義な時間を過ごされたようで、なによりでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。