投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月13日 15:48:04
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繁華街が遠く不便だったが、HOTELは良かったのでまた利用します
- プラザイン水沢 2007年08月13日 20:13:07
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
繁華街および駅からは遠くに立地している関係上、お客様には多大なるご不便をおかけ致しております。あらためてお詫びを申し上げます。
ホテルについて、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足頂けますホテルを目指して、精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月01日 21:10:05
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フロントの対応がよく、気持ちよく宿泊することができました。
朝食付の宿泊プランを事前に作ってもらえたらと思います。
部屋に食事をするときなどに、机ではなく、小さなテーブルがあればもっとうれしいと思います
- プラザイン水沢 2007年08月02日 00:42:57
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この度は、当店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただけた事、大変嬉しく思います。又、貴重なご意見、ご要望を頂きまして誠にありがとうございます、前向きにご検討させて頂きたいと思います。これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月28日 12:51:15
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和食レストランで夕食をいただきましたが、料理は丁寧に造られているし、定員の方々の対応も良く、大変満足しました！
- プラザイン水沢 2007年07月29日 10:42:23
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この度は、当店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただけた事、大変嬉しく思います。これからも、お客様に満足していただけるお店を目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月13日 15:15:26
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贅沢すぎるバスルームの広さ。シャワーはもう少し大きいといいと思います。あのシャワーは、ちょっとビジネスホテルクラスです。
- プラザイン水沢 2007年07月16日 04:18:11
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。お客様には、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件でございますが、お客様のご意見を参考にし、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ご要望を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるホテルになりますよう、努力をしていく所存でございます。
また奥州・水沢にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年07月13日 12:30:54
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出張に利用させていただきました。駅から離れておりますが、まわりに飲食街があり助かりました。従業員の皆さんの丁寧な対応で、非常に気分良く宿泊できました。次回の出張では、食事を取ってみたいと思います。
- プラザイン水沢 2007年07月16日 04:15:59
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただけた事、大変嬉しく思います。これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年07月02日 10:36:44
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駅からはソコソコの距離（空いていればタクシーで１０分程度）ですし、価格の割りには、建物、設備は、かなり豪華な感じので、とても良い気分で泊まれました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。夜半過ぎに翌日のタクシー手配に関する問合せをしたときも良い対応でしたし、さらに、その日の朝に、再度タクシーの手配をお願いした際にも、夜に問合せた際の経緯を踏まえた上で、スムーズに対応してくださったので、チェックアウト後も、すぐにタクシーで移動できました。ビジネスでしたので、そういった対応（夜半過ぎの対応、朝のスムーズな対応）は、とても助かりました。ありがとうございました。
追加で、チェックイン時にお願いしておいた、領収書の宛先の変更（個人名⇒会社名 ビジネス利用の場合、ありがち）も、翌朝のチェックアウト時には、しっかり対応されていましたので、すばやくチェックアウトできました。
こういう一見、普通なことが、結構できてないホテルさんもあったります。(
例えば、チェックアウト時に、もう一度言ってくれなんていうホテルもあったりするのが実情。）
プラザイン水沢さんは、きっちりされており、そういった点でもすばらしいと思いました。機会があれば、また利用させていただきます。
- プラザイン水沢 2007年07月02日 11:46:05
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この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もリクエスト等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年06月30日 22:36:43
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対応もよく、何一つ文句がありません。また利用させて頂きます！
- プラザイン水沢 2007年07月02日 11:38:00
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、日々努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年06月30日 22:35:22
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駐車場も広く、飲食街も近くにあるので大変便利でした。
- プラザイン水沢 2007年07月02日 11:34:07
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この度は、御宿泊いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお問合せ下さいませ。誠心誠意対応させていただきます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月30日 22:33:41
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対応もサービスも満足でした。
- プラザイン水沢 2007年07月02日 11:26:33
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただけた事、大変嬉しく思います。これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年06月22日 13:24:59
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駅から遠く、コンビニも近くないので、便利とは言えない立地です。
なので、価格はもう少し抑えてもらいたいのが正直な気持ちです。
また、部屋はキレイでしたが、スリッパがほころんでいたのが残念でした。
フロントの方は、観光地までの地図や時刻表を探してくれて、とても気持ち良い対応でした。どうもありがとうございました。
- プラザイン水沢 2007年06月24日 15:40:48
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からも少し離れており、お客様には大変ご不便をおかけしております。また、貴重なご意見を頂き有難うございました。これからもお客様に満足して頂けるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年05月25日 15:54:14
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ホテル従業員の対応が良かった。
- プラザイン水沢 2007年05月26日 09:03:37
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年05月21日 11:35:27
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従業員の対応が、とても素晴らしかったです。
- プラザイン水沢 2007年05月22日 21:42:38
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この度は御利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂きました点、ご不満だった点、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足の頂けるホテルになりますよう、努力していく所存でございます。
次回の御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年05月13日 19:58:15
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外観、内観ともに綺麗で気持ちがいいです。フロントスタッフの方々の
笑顔と対応がとても良いです。お部屋も綺麗で安心です。
バスタオルもグリーンで清潔で癒されてます。
- プラザイン水沢 2007年05月13日 22:16:42
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この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと、従業員一同大変喜んでいます。これからもお客様にご満足頂けるように努めてまいります。
またこちらにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月19日 11:05:42
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部屋でダイヤルアップではなく、ネットワークでのインターネットが利用出来ればいうことなしです。
出来る環境の検討を！
- プラザイン水沢 2007年04月20日 02:43:58
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋でのインターネット御利用環境を、現在別館の客室にて準備中でございます。御利用開始を５月１日に予定しておりますので、もう少々お待ち下さいませ。
ご不便をお掛け致しますが、またの御利用スタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
ホテル内のレストランにて、食事の予約をしていなかったため席が空くまで部屋で待つ事に…
チェックインのときに、レストランの説明は受けましたが予約が必要とは聞いていませんでした。事前に分かっていたら予約をしたのに少し残念でした。
その他は大満足です。ＨＰに掲載されていた道案内（写真）のおかげで迷わないで到着できたし、事前の質問にも丁寧に答えて頂けて感謝しています。
息子も初めてのホテル泊まりに、喜んでいました。
また水沢に行く機会があったら、ここだなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
レストランに関しましては、当方の説明不足によりまして、お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
これからも更なるお客様の「御満足」にお答え出来ますよう、精進して参ります。
また奥州・水沢にお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。