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プラザイン水沢 クチコミ・感想・情報

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プラザイン水沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.65
  • 食事4.55
宿泊年月
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設備・アメニティ5

光鼠3さんの プラザイン水沢 のクチコミ

光鼠3さん [40代/男性] 2024年02月21日 09:46:53

ビジネスホテルと思って行ったら、チャペルのような可愛らしい建物で驚きました。結婚式場も兼ねているようで、一階はハッピーオーラが溢れていて思わず、幸せのお裾分けをしていただいたような気分になりました。周囲に高い建物がないので、部屋の窓から山が綺麗に見えるのもとても良かったです。食事も料金の割にきちんとしていて、私が行ったときは鶏もつ煮やヤンニョムチキン風の料理など期間限定の珍しい料理が朝から出てきてとても楽しめました。また水沢に行く時は使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
プラザイン水沢 2024年03月31日 21:11:41

この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
中庭に建っているものは独立型のチャペルでございます。
朝食に関しまして期間限定フェアを楽しんでいただけたようで良かったです。
また、客室から見える山は季節によって眺めも変わりますので、また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩渕

ご利用の宿泊プラン
★人気プラン【早割21(朝食無料)】宿泊日より21日前迄の予約で朝食無料!
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 22:19:33

いつも利用させてもらってます。
安定の良いホテルです。
特に気になることもなく快適に過ごせました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
プラザイン水沢 2023年06月25日 21:51:46

いつもプラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
快適にお過ごしいただけたようで良かったです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩渕

ご利用の宿泊プラン
★2名添い寝 素泊まり★カップルプラン ・喫煙
ご利用のお部屋
【【別館】2名添寝シングルルームカップル用(16平米)喫煙】

設備・アメニティ5

とお0006さんの プラザイン水沢 のクチコミ

とお0006さん [50代/男性] 2023年05月07日 07:50:39

2023/5/3と5/4に連泊
3人部屋でしたがとても広く過ごしやすかったです。
何と言っても、ホテルからの日の出、日の入りが見え、とても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
プラザイン水沢 2023年06月25日 21:12:16

この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩渕

ご利用の宿泊プラン
★3名部屋 素泊まり★簡易ベッド付き3名様プラン
ご利用のお部屋
【【別館】トリプルルーム(35.4平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

とらっきラッキーさんの プラザイン水沢 のクチコミ

とらっきラッキーさん [40代/男性] 2023年03月28日 00:07:32

部屋もゆったりしていて非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
プラザイン水沢 2023年06月25日 20:54:43

この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩渕

ご利用の宿泊プラン
★お得プラン 15%オフ!【早割28】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◎【本館】シングルルーム(12平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

おく1201さんの プラザイン水沢 のクチコミ

おく1201さん [40代/男性] 2022年05月29日 00:17:06

近くの施設で仕事があり利用させていただきました。
チェックイン時、フロントの女性のスタッフさんの親切丁寧な方の応対に感動しました。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

ただ、チェックアウト時の男性スタッフは後ろで手を組み挨拶なし。差がありすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 06:44:03

お風呂は部屋風呂ですが、シャンプーやボディーソープなど種類があり楽しいです、今回は朝食はとりませんでしたが、ここのバイキングは充実してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

えけけえけけさんの プラザイン水沢 のクチコミ

えけけえけけさん [50代/男性] 2022年05月05日 16:44:50

親切な対応に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★お得プラン 15%オフ!【早割28】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎【本館】シングルルーム(12平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

daitai4747さんの プラザイン水沢 のクチコミ

daitai4747さん [50代/男性] 2022年03月05日 14:06:20

朝食は色々あり美味しいです、シャンプーやボディーソープが数種類あり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
プラザイン水沢 2022年05月05日 20:24:12

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食ではどのようなお料理が特に良かったでしょうか?モチモチの手作り杏仁豆腐や岩泉のヨーグルトは召し上がりましたか?(私個人的にも大好きなんです~)
シャンプー類も朝食も、季節によって内容が一部変わり、用意する側としても楽しんでおります♪
どうぞまた次回弊ホテルにお越しいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり&QUOカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

大ちゃん8481さんの プラザイン水沢 のクチコミ

大ちゃん8481さん [30代/男性] 2022年02月27日 13:15:26

めちゃくちゃ対応がよくしてくれました。ぜひ、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
プラザイン水沢 2022年03月15日 19:39:00

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は弊ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉を下さりありがとうございます!
出来ることはさせていただきますので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
★2食付★ 夕食は6種類の料理から選べるプラン
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 15:47:02

初めての利用でした、繁華街から離れていますが、皇族もおとずれ大谷選手も会見を開いた立派な施設でびっぷりしました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
プラザイン水沢 2022年03月15日 17:52:18

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

「びっぷり」とは、VIPとびっくりを掛け合わせた言葉ですよね!?思わず笑ってしまいました~(笑)
また面白い言葉を教えてください。
またのご利用をお待ちしておりますね。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎【本館】シングルルーム(12平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 22:15:50

朝食も岩手らしいメニューでした。岩泉ヨーグルトや山菜もあり、ウインナーなどもあり、気持ちの落ち着く時間でした。部屋も清潔で、安心でした。
フロントの大谷コーナーが、よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
プラザイン水沢 2021年06月21日 23:13:06

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
気持ちの落ち着く時間をお過ごしいただけたのですね。とても嬉しく思っております。

現在の朝食には、岩泉ヨーグルトの他に、奥州市の産直センターで販売してある手作りの「季節の漬物」もご用意しております。味わい深くて更に岩手らしさを感じていただけます♪
大谷選手コーナーもお楽しみいただけて幸いでございます。

今後も充実したお時間をご提供できるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
復活!2/4~3/31宿泊まで現地払い2~4千円引! ★スタンダード朝食付
ご利用のお部屋
【◎【本館】ダブルルーム(14.52平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 11:35:06

今回、本館に宿泊いたしました。
宿泊したら以外と肌の乾燥が酷かったので、翌朝、加湿器をお願いしたら、外出中に設置までをしてくださいました。
 ある日、戻り時間を伝え忘れ、早めに戻った時も、清掃が完了してるか すぐ確認をしてくださるなど、とても対応が早く、最後まで気持ちよく宿泊出来ました。
今回、素泊まりでしたが、近くに色んなお店があるので、この地域に泊まるならここが便利と思って、利用させていただいてます。
 以前、別館にも泊まりましたが別館も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
プラザイン水沢 2021年06月21日 21:47:26

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このように心温まるお声を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございます!
設備に関してはご不便をおかけすることが多くて心苦しいですが、出来る限りのことはさせていただきたいので、何かございましたらどうぞお声がけください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
★お得プラン 30%オフ!【早割60】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎【本館】シングルルーム(12平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 17:24:21

出張で利用しました。
部屋は古さを感じましたが、きれいに清掃はされているし、受付の方もとても親切でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
プラザイン水沢 2021年03月22日 13:27:06

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

本館の設備改善は大きな課題となっており、本当に少しずつではありますが進めている状況でございます。その分、清掃やお客様対応を丁寧に行い皆様に快適にお過ごしいただくために努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
12/20宿泊分まで現地払い2千円引!【無料大駐車場完備】スタンダード朝食付♪
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 22:31:04

久しぶりに館内にいても飽きないホテルに泊まれてよかったです。

昨年出張で水沢江刺下車、滞在2時間だったので、今回は北上ではなく水沢にしてみました。

出張ですと、盛岡は日帰りエリアなので宿泊できないのですが、またプライベートで利用します。

チェックインの際にご対応下さったフロントの女性の方のご説明がていねいで、外泊苦手な父親も気分が良かったみたいです。

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
プラザイン水沢 2021年03月17日 23:56:38

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
また、出張だけではなくプライベートでも利用したいと仰ってくださりありがとうございます。
お客様一人一人に寄り添って丁寧に対応させていただいておりますので、そのようなお褒めのお言葉が私たちスタッフの支えになっております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
現地払いは2千円引!【無料大駐車場完備】【朝食無し夕食付】朝食不要の方におすすめ!
ご利用のお部屋
【◎【別館】ツインルーム(35.4平米)/喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:38:13

今回も宿泊させて頂きました。
部屋が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
プラザイン水沢 2021年03月15日 23:39:07

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊ホテルをお気に召していただきとても光栄でございます。泊まられるお客様が快適にお休みいただけるよう、引き続き清掃やスタッフサービスの向上をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
現地払いは2千円引!【無料大駐車場完備】スタンダード素泊まり♪
ご利用のお部屋
【◎【別館】シングルルーム(16.1平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:59:51

フロント脇にいろんな種類のシャンプーリンスなどが置いてあり、部屋にあるものではなく、好みのものを利用できてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
プラザイン水沢 2020年02月26日 23:00:48

この度は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます!お好みのシャンプー類をご用意出来ていて良かったです♪

人それぞれ髪質や肌質は違うので、シャンプー類にも合う・合わないがあるかと思います。(私がそうでした。)
そこで、プラザイン水沢にお泊りの皆様にはより快適にお過ごしいただければと思い、数に限りはございますが色々とご用意した次第です。

ですので、このように素敵なお声を頂けてとても嬉しく思っております!ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【無料大駐車場完備】スタンダード朝食付♪ビジネスでもくつろぎたい方へ!水沢への出張&観光におすすめ
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム(12平米)/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 19:22:43

もう20年位前だろうか。何度か泊まったことがあった。その頃と目新しく変わった処はないが、それがすばらしい。良いものは良いのだ。変わらず静かで落ち着いたホテルであって欲しい。値段はビジネスホテル並みですけれどもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザイン水沢 2019年10月23日 23:41:02

過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この気持ちは何でしょうか・・。まだ初々しい頃のプラザイン水沢をご存知の方が、このようにまたいらしてくださっていることに、勝手ながら心がじんわりとしております。温かいお言葉を下さりありがとうございます。(目頭が熱くなっているスタッフがおりました。笑)

御宿泊代は変動しておりますが、ゆくゆくは客室に還元出来るようにしたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。
特に、ホテル創業当初からのスタッフが楽しみにしておりますので、是非またいらしてくださると幸いでございます。


(追伸: とても素敵な書き出しだからなのか、一気に物語の世界に入った感覚を得まして、驚きました。私も真似したくて早速書いてみましたが、これは日頃から書き慣れていないと上手に表現できないなと思いました。)

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【本館エコノミーシングル】~朝食付格安エコノミープラン~
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙プラン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 20:18:54

今回はビジネス利用でしたが、観光でも十分な施設、サービスでした。次回も近隣にお伺いするときは利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
プラザイン水沢 2019年04月04日 21:21:54

先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お気に召していただきとても光栄でございます。ありがとうございます。
ビジネスでも観光でもゆったりと落ち着いた時間をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同環境作りに励んでいきたいと思います。
次回またお会いできる日を楽しみにしております。
改めまして、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【別館ツイン】【禁煙】シングルユース 県南最大級の広さを一人じめ!朝食付
ご利用のお部屋
【別館ツインルーム】

設備・アメニティ5

katsuhiko1531さんの プラザイン水沢 のクチコミ

katsuhiko1531さん [50代/男性] 2019年03月30日 22:45:02

今回もありがとうございました。
名前を覚えてくださっているのが嬉しく、「ただいま」という感じで部屋に入れます。
岩手の単身赴任が終わってからも、出張で岩手に行けるのが嬉しく、今回もサインなく対応してくださったことが、故郷のように感じます。地元の神奈川に戻りましたが、5年以上岩手にいたので岩手の食材を使った朝食の美味しさに感激しました。岩泉ヨーグルトも美味しかったです。1点、携帯の充電、仕事のPCを使う際に使える延長コードがあれば助かります。4月も出張でで水沢に行きます。またお世話になりますのでよろしくお願いします。
いろいろなホテルの口コミも見ていますが、プラザさんは必ず回答してくださるので
こうところにも気遣いが感じられるホテルです。皆さまが水沢宿泊をご検討の時の参考にしていただければと思いの投稿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
プラザイン水沢 2019年04月03日 23:18:13

こちらこそ先日もご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、暖かい応援コメントも下さりとても嬉しく思っております。ありがとうございます!すぐにお返事が出来ず申し訳ございません。
長期の単身赴任、大変お疲れ様でございました。岩手を故郷のように感じてくださっているとのこと、このことは岩手県民として「嬉しい~!」の一言に尽きますね。厨房スタッフたちも、岩泉ヨーグルトや岩手の朝食をお気に召していただいていることに喜んでおりました。

延長コードの件かしこまりました。
こちらこそまた「お帰りなさいませ」とお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【本館エコノミーシングル】朝食付格安エコノミープラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙プラン)】

設備・アメニティ5

katsuhiko1531さんの プラザイン水沢 のクチコミ

katsuhiko1531さん [50代/男性] 2019年03月19日 21:15:51

水沢宿泊の時は、いつも利用させていただいています。今回も利用させていただきましたが、チェックインをしてから部屋に向かってみると、エレベーターを降りたときから大音量の音楽が聞こえてきて、なんと自分の部屋の隣。これは厳しいと思いフロントに連絡をしたところ、注意をしてくれたんでしょうか、一時的に音量は落ちましたが、フロントから連絡あり、別館であれば部屋を用意してくれるとのこと。申し訳ないですとは言ったのですが、「ゆっくりお休みいただきたいので・・と、とてもありがたい対応をしていただきました。長旅で疲れていたのですが、おかげさまでぐっすり休むことが出来ました。感謝の気持ちを込めて投稿します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
プラザイン水沢 2019年03月24日 17:49:57

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
長旅だったのですね。しっかりとお休みいただけて安心いたしました。
このような嬉しいお言葉を頂戴すると、性格上調子に乗りますが、やる気に繋がります。ありがとうございます!気を引き締めて心のこもった対応を引き続きしていきたいと思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。


追伸:こちらのお返事を入力していたら、何ニヤニヤしているの?とマネージャーから早速突っ込みが入りました。精進してまいります。


フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【本館エコノミーシングル】~朝食付格安エコノミープラン~
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙プラン)】

478件中 1~20件表示

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