お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

本館の設備改善は大きな課題となっており、本当に少しずつではありますが進めている状況でございます。その分、清掃やお客様対応を丁寧に行い皆様に快適にお過ごしいただくために努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から弊ホテルをご利用いただき
、また、知ってよかったと感じていただけて大変嬉しく思います。
より弊ホテルの魅力をお伝えできるよう改善等行ってまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊ホテルをお気に召していただきとても光栄でございます。泊まられるお客様が快適にお休みいただけるよう、引き続き清掃やスタッフサービスの向上をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント佐々木

お返事が遅くなり申し訳ありません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清潔感があると仰っていただきありがとうございます。嬉しいです。
お客様みなさまが丁寧に利用してくださるおかげで、私たちも手入れがしやすいのだと思います。
嬉しいお言葉を下さりありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント菊池

先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お気に召していただきとても光栄でございます。ありがとうございます。
ビジネスでも観光でもゆったりと落ち着いた時間をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同環境作りに励んでいきたいと思います。
次回またお会いできる日を楽しみにしております。
改めまして、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

フロント菊池

こちらこそ先日もご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、暖かい応援コメントも下さりとても嬉しく思っております。ありがとうございます！すぐにお返事が出来ず申し訳ございません。
長期の単身赴任、大変お疲れ様でございました。岩手を故郷のように感じてくださっているとのこと、このことは岩手県民として「嬉しい～！」の一言に尽きますね。厨房スタッフたちも、岩泉ヨーグルトや岩手の朝食をお気に召していただいていることに喜んでおりました。

延長コードの件かしこまりました。
こちらこそまた「お帰りなさいませ」とお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント菊池

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
長旅だったのですね。しっかりとお休みいただけて安心いたしました。
このような嬉しいお言葉を頂戴すると、性格上調子に乗りますが、やる気に繋がります。ありがとうございます！気を引き締めて心のこもった対応を引き続きしていきたいと思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。


追伸：こちらのお返事を入力していたら、何ニヤニヤしているの？とマネージャーから早速突っ込みが入りました。精進してまいります。


フロント菊池

先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
嬉しくなるお言葉を下さりありがとうございます！「初心を忘れず、プラザイン水沢らしく自然体の優しさで今後もお客様方とお付き合いしていきたいね」等とスタッフたちと話しました。

朝食については、「岩手県もしくは水沢にお越しくださるのだから、美味しいものをたくさん召し上がっていただきたい」といった思いから用意しております。美味しい朝ごはんを召し上がって元気に出発してくださいませ♪
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
連泊中の清掃・お戻り時間について教えてくださりありがとうございます。早速、紙を用意してみました。こちらをご利用いただき、よろしければまた改善点等ご意見を下さると幸いでございます。

話は変わりまして、私もプラザイン水沢の手作り杏仁豆腐が大好きなので、お客様が毎回楽しみにしてくださってることにとっても嬉しく感じております！
アメニティのシャンプー類は季節ごとに少しずつ内容が変わりますので、引き続き色々とお楽しみくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。


フロント菊池

この度は夕食付のみプランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
実は、お客様が１番目のご利用者様です！ご予約を頂いた時は大変嬉しかったです。
夕食メニューは季節ごとに少しずつ変わりますので、また次回もご利用くださいませ。
楽しみにお待ちしております。

フロント菊池

写真付きの素敵なコメントを下さりありがとうございます。写真が添付できるとは知りませんでした。緑を楽しめるお席で御朝食を召しあがったのですね。ご満足いただけて嬉しく思います。
また次回のお越しを楽しみにしております。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。


フロント菊池

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
また、朝食に関して良いお返事がなかなか出来ず申し訳なく思っております。
今こちらが出来ることとしては、
①（お客様）６：３０オープンをご希望の日がお分かりになり次第、ホテル・フロントへご連絡いただく
②（フロント）その日は可能かどうか検討し、お客様にお返事する
という流れです。
お手数おかけしますがご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント菊池

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。お役に立てて光栄です。
これからの季節、雪が積もれば朝食会場はまた違う雰囲気になると思います♪
それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
きらめきマラソンはいかがでしたか？当日は結構暑かったですよね。その中大変お疲れ様でした。
マラソンは来年も開催する予定と聞いております。
是非また遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。


フロント菊池

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。ご投稿頂きまして、改めて御礼申し上げます。
暖房便座につきましては、今後の検討とさせて頂きます。取り急ぎとしましては、便座カバーでの対応を行っておりますので、ご入り用の際はお申し付け下さいませ。
また、朝食に関しまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食やサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、良かったです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、なによりでした。また、お褒めの言葉を頂きまして、感謝しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、なによりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご利用頂きまして、ありがとうございます。クチコミ投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
補足を申し上げますと、本館はネット接続環境もまだございません。ネット接続が必要であれば、別館（新館）でのご予約をお願いいたします。電気スタンドの貸出もございますので、ご入り用の場合はフロントにお申し付け頂ければ幸いです。（台数限定）

投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。