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プラザイン水沢 クチコミ・感想・情報

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プラザイン水沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.58
  • 食事4.29
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 00:06:10

部屋に入った途端、タバコの強烈な臭いが襲ってきてがっかりしました。
喫煙者の私でも、眠れず、窓を開けて寝たほどです。また、服にもタバコの臭いが移り困りました。一度、徹底的にメンテナンスをしていただきたいと思います。
そのほかのサービスについてはたいへん満足しておりますので、なおのことご一考を。

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プラザイン水沢 2006年06月11日 23:41:20

この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがないよう最善を尽くして参ります。お客様に快適に過ごして頂く事が私どもの願いでございます。ご滞在中ご不便等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 17:31:44

 いつも思うのですが、ホテルの周りの食事どころがいっぱいあり、いつも迷うほどです。バラエティにとんでいてとてもおいしい!駐車場も広くて、ゆったりとしているところがすてきです。部屋の中にいっぱいあるハンガーも○。フロントマンの笑顔が、朝の出発に花を添えてくれました。また利用します。

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プラザイン水沢 2006年06月10日 04:08:36

当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。御満足頂けたようで、こちらとしましても嬉しく思います。
さらに御満足頂けるホテルを目指して参ります。またの御利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 08:37:37

他の水沢駅周辺のホテルとは比べ物にならないほど
良いホテルでした。
出張で泊るにはもったいないくらいです。
ただ、皆さんも書かれている様に朝食の1,050円は
高いかなぁという感じです。

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プラザイン水沢 2006年05月30日 14:27:24

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に御満足頂けるホテルを目指して努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。そして、貴重なご意見ありがとうございました。是非検討してみます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 04:35:46

いつも利用しておりますが、なんと言っても駐車場の広さが気に入ってります。また部屋が綺麗なこととフロントの対応がよいのがすばらしいと思います。またよろしくお願いします。

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プラザイン水沢 2006年05月24日 10:42:41

いつも当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお褒めのお言葉、並びにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月05日 08:26:13

従業員の接客態度、客室の状況等が良かった。また、利用したい。☆☆☆☆☆

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プラザイン水沢 2006年05月06日 23:09:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。御満足頂けたこと、また、五つ星を頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
今後とも更なる努力で、お客様に御満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 07:28:00

きれいな部屋でゆっくり休めました。食事も美味しくいただきました。

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プラザイン水沢 2006年05月02日 09:01:23

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたこと
大変光栄でございます。
今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 14:58:36

普段、車で利用していたのであまり気づきませんでしたが、列車・新幹線利用している人ってホテルまでの交通手段はどうしているんでしょう。やっぱりタクシーなんですよね。水沢江刺駅はそれなりの距離があると思いますが、水沢駅はタクシー使うにはちょっとという距離(2㎞弱?)に感じますが...
披露宴の送迎用のバスはたまに見かけますが、ひょっとして最寄り駅の送迎とかやってたりするんでしょうか? まっ、たぶん自分は車があるんで苦労はないと思いますが。またお世話になります。

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プラザイン水沢 2006年04月21日 11:47:15

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見大変ありがとうございます。
送迎バスの件でございますが、最寄りの駅からのシャトルバスは運行しておりませんが、団体様のご宿泊でご要望があれば特別に運行する場合もございますので機会がございましたらお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 17:36:14

大変良かったです。場所的にも満足しました。

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プラザイン水沢 2006年09月03日 09:30:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 14:45:15

お世話になりました。基本的には満足でした。ただ部屋で高速インターネットが出来ないことが残念でした。

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プラザイン水沢 2006年04月10日 21:36:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたことに対しまして、スタッフ一同御礼を申し上げます。また、インターネット回線でご不便をお掛けした事に対し、お詫びを申し上げます。
ご指摘の件についてですが、設備の関係もございますので、どのような方法で各部屋(または各フロア)に高速インターネットが敷設できるかを検討中でございます。現時点では1FロビーにLAN接続できるコーナーを設けております(無料)。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 00:06:57

初めての利用です。
夜遅くのチェックインでしたが、気持ちよく対応してくれました。
立地条件もよく、部屋も綺麗でバスも広めです。ただし、照明が暗いのと、LANでのインターネットに対応していないのは今後改善してほしいところです。
朝食は価格はちょっと高めと思ったのですが、種類も豊富で大変満足しています。
駐車場も広く、無料なのがいいですね。
これからも利用させていただきたいと思います。

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プラザイン水沢 2006年04月08日 08:12:43

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
照明につきましては、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
インターネット接続につきましては、1FロビーにLAN接続できるコーナーを設けております。ご不便をお掛けしますが、現時点ではそちらでの御利用となります(無料)。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 22:55:57

立派なホテルで母も喜んでおりました。機会ありましたらまたよろしくお願いします。

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プラザイン水沢 2006年04月05日 18:57:43

この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。喜んでいただけたこと、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 10:58:03

仕事で利用していましたが、当分水沢へ来る機会がなくなりました。
機会があればまた寄らせていただきます。
それまで、もっと充実したホテルであることを願います。

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プラザイン水沢 2006年04月05日 18:43:29

来水の機会がなくなられたこと、とても残念でございます。が、またいつの日かご利用される際、お客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 10:53:25

バスタブの底がギシギシと音がするのは気になりましたが、広めでゆっくりできました。値段は水沢駅周辺のホテルより割高ですが、ビジネスで利用するにはぜいたくなくらいかもしれないです。(ゆっくりできないともったいない気がします。貧乏性でスミマセン)
夕食に立ち寄った、カトルセゾンの牡蠣のマヨネーズ焼き?、2個ついていてなかなか手頃な値段でおいしかった。
披露宴等があるときは、二次会?らしき集団に出くわしますが、平日の普段はゆっくり食べれるので、洋食を好む人にはオススメです。
和食のきくすいもおいしいです。

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プラザイン水沢 2006年04月05日 18:34:26

いつもプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けた事、またレストランのお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、よろしくお願い致します。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 12:11:15

スタッフの対応もよく、気持ちよく利用させていただきました。
機会がありましたらまた利用させていただきます。

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プラザイン水沢 2006年04月01日 05:23:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、並びにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでいます。
こちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非またお立寄り頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 09:32:40

バスルームの洗剤が強いみたいで手があれてしまいました・・・
あと
トイレが温座だともっとよかったです。
あとイタリアンレストランでコースたのみましたが、スパゲッティとお肉が同時に出て来て片方が冷めてしまい残念でした。もうちょっと考えて出して欲しいです。アイスティーはとても美味しかったです。
でも全体的には居心地よかったです。
ありがとうございました。

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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 14:39:10

部屋が広くて良かったです。朝食も十分元がとれる内容で、良かったです。
駐車場がとても広かったので、車を利用する場合には最適だと思います。

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プラザイン水沢 2006年03月26日 07:35:00

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでいます。
またこちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 09:58:59

立地条件・室内・サービスについては満足ですが…窓からの景色が屋根と空しか見れないのは…残念でした。 旅行の楽しみが半減します。

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プラザイン水沢 2006年03月23日 13:01:44

この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。景色の点でご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確かに眺めの悪いお部屋では旅行の楽しみが半減しますよね。次回ご予約の際は「眺めの良い部屋」と一言お申し付け下さいませ。ご希望のお部屋を準備させて頂きます。またこちらにお越しの際は是非当ホテルにお立寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 19:05:14

バスタブが大きいのは良いが、部屋の照明が暗いので、デスクワークがしにくい。室内の電話が不通だった。整備不良では?

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プラザイン水沢 2006年03月21日 13:30:51

この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。部屋の明るさ・電話の件でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。照明についてですが、デスクライトの貸し出しを無料で行っておりますので、次回はお気軽にお申し付け下さいませ。電話についてですが、不通の原因は大元のコンピューターに不具合が生じた為と思われます。今後はこの様なことがないよう努力して参りますので、またこちらにお越しの際は是非お立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 08:46:23

部屋もお風呂も通常にビジネスホテルより広くて良かったです。

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プラザイン水沢 2006年03月13日 22:00:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
旧水沢市も広域合併で奥州市になり、一ヶ月が経過しました。またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月02日 17:57:02

朝食バイキングは、水沢周辺では一番です。
値段が安いところは他にもありますが、1000円(税込1050)基準で考えれば、種類もいろいろあり、時間さえあればゆっくり食したいところです。
車を利用していて、朝に余裕があれば、ここは最高です。

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プラザイン水沢 2006年03月03日 19:41:14

この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は地元の食材を利用して連日宿泊されている方にも飽きのこない食事にしようと日々努力しております。朝の時間に余裕がございましたら是非ご来店下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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