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katsuhiko1531さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- katsuhiko1531さん [50代/男性] 2019年03月19日 21:15:51
-
水沢宿泊の時は、いつも利用させていただいています。今回も利用させていただきましたが、チェックインをしてから部屋に向かってみると、エレベーターを降りたときから大音量の音楽が聞こえてきて、なんと自分の部屋の隣。これは厳しいと思いフロントに連絡をしたところ、注意をしてくれたんでしょうか、一時的に音量は落ちましたが、フロントから連絡あり、別館であれば部屋を用意してくれるとのこと。申し訳ないですとは言ったのですが、「ゆっくりお休みいただきたいので・・と、とてもありがたい対応をしていただきました。長旅で疲れていたのですが、おかげさまでぐっすり休むことが出来ました。感謝の気持ちを込めて投稿します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- プラザイン水沢 2019年03月24日 17:49:57
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
長旅だったのですね。しっかりとお休みいただけて安心いたしました。
このような嬉しいお言葉を頂戴すると、性格上調子に乗りますが、やる気に繋がります。ありがとうございます!気を引き締めて心のこもった対応を引き続きしていきたいと思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
追伸:こちらのお返事を入力していたら、何ニヤニヤしているの?とマネージャーから早速突っ込みが入りました。精進してまいります。
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- 【本館シングルルーム(喫煙プラン)】
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 12:36:56
-
リーズナブルな価格で宿泊できますが、施設も立派で、細かいところまでの配慮が行き届いており、スタッフの皆さんのサービスも素晴らしいです。朝食メニューも地場産品の食材が多数使われて豪華です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- プラザイン水沢 2019年02月14日 19:46:06
-
先日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
嬉しくなるお言葉を下さりありがとうございます!「初心を忘れず、プラザイン水沢らしく自然体の優しさで今後もお客様方とお付き合いしていきたいね」等とスタッフたちと話しました。
朝食については、「岩手県もしくは水沢にお越しくださるのだから、美味しいものをたくさん召し上がっていただきたい」といった思いから用意しております。美味しい朝ごはんを召し上がって元気に出発してくださいませ♪
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 14:37:16
-
去年初めて利用してから、パートナーと共に利用させていただいてます。対応も親切ですし、朝ご飯が連泊しても美味しいです!特に杏仁豆腐を毎回楽しみにしてます。また、アメニティも豊富でシャンプー、コンディショナー等選べて満足してます。立地も徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり、文句無しです。
連泊中の清掃については、いつ清掃されるのか分からないため、帰ってくる時間なども迷いましたが、紙に残せるようなものがあれば良いのかなと思います。ただ、値段も安くて本当に毎回満足できるので、またこれからも利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- プラザイン水沢 2019年02月10日 15:14:47
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
連泊中の清掃・お戻り時間について教えてくださりありがとうございます。早速、紙を用意してみました。こちらをご利用いただき、よろしければまた改善点等ご意見を下さると幸いでございます。
話は変わりまして、私もプラザイン水沢の手作り杏仁豆腐が大好きなので、お客様が毎回楽しみにしてくださってることにとっても嬉しく感じております!
アメニティのシャンプー類は季節ごとに少しずつ内容が変わりますので、引き続き色々とお楽しみくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 22:31:52
-
基本的には満足度高く過ごせました。
ベッド周囲のコンセントと朝食時間があと15分早いと仕事で使う時に便利なので改善の検討を期待しています。
また利用したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- プラザイン水沢 2019年02月09日 14:08:33
-
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また利用したいホテルと仰っていただけてとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご要望のベッド周囲のコンセント追加につきましては、部屋の構造上、改善に時間がいるとのことで、現時点では長い延長コードをお貸しするということになりました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食レストランの開店時間につきましては、宿泊日の2日前までにフロントへ直接ご連絡を頂ければ、6:45開店で手配が可能になりました。宿泊日の前日、当日の手配は6:50になりますことをご了承くださいますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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uwauwaさんの プラザイン水沢 のクチコミ
- uwauwaさん [40代/男性] 2018年06月12日 16:01:07
-
夕食付であの値段であればかなりお得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プラザイン水沢 2018年08月10日 00:05:49
-
この度は夕食付のみプランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
実は、お客様が1番目のご利用者様です!ご予約を頂いた時は大変嬉しかったです。
夕食メニューは季節ごとに少しずつ変わりますので、また次回もご利用くださいませ。
楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 16:31:04
-
急な出張であまり選択肢もなく泊まったのですが、予想外でした
建物は少し年季が入ってますが、部屋も共用部も清潔で綺麗
朝食もどれも美味しく、このお値段なら大当たり
次回に来るときもお世話になりますね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- プラザイン水沢 2018年08月09日 23:54:49
-
写真付きの素敵なコメントを下さりありがとうございます。写真が添付できるとは知りませんでした。緑を楽しめるお席で御朝食を召しあがったのですね。ご満足いただけて嬉しく思います。
また次回のお越しを楽しみにしております。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 15:42:10
-
朝食の時間があと30分早ければ仕事に行くのに助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- プラザイン水沢 2018年07月01日 18:11:33
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
また、朝食に関して良いお返事がなかなか出来ず申し訳なく思っております。
今こちらが出来ることとしては、
①(お客様)6:30オープンをご希望の日がお分かりになり次第、ホテル・フロントへご連絡いただく
②(フロント)その日は可能かどうか検討し、お客様にお返事する
という流れです。
お手数おかけしますがご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 16:08:48
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- プラザイン水沢 2018年02月07日 18:57:16
-
この度は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そして、こちらは本館の客室照明交換が完了して以来初のクチコミです!ありがとうございます!
舞い上がるような気持ちで今お返事を書いております。
快適にお過ごしいただけたのですね。嬉しいです。心がほんわかといたしました。あのメルマガをご覧になって投稿してくださったのかは分かりませんが、本当に嬉しいです。なんて優しい方なんでしょうと勝手に感激しております。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 16:36:44
-
朝食がとても気に入りました
食事場所よりの景色が評判通り素敵でした
新聞のサービスもあり助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- プラザイン水沢 2017年11月28日 19:46:17
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。お役に立てて光栄です。
これからの季節、雪が積もれば朝食会場はまた違う雰囲気になると思います♪
それではまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 18:59:13
-
8月に仕事で利用しました。
ホテル目の前にも食事場所とコンビニがあります。
駅からは少し離れていますが、車であれば問題ないでしょう
水沢周辺での宿泊施設はいろいろ利用しましたが
朝食バイキングはレベルが高い思います。
部屋については照明の明るさがもう少しほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- プラザイン水沢 2017年09月19日 21:51:19
-
この度は御利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食を誉めてくださりありがとうございます。厨房スタッフに伝えたところ、にこにこしておりました。
照明の件ではご不便おかけし申し訳ございません。
電気スタンドの貸し出しをしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
またの御利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 10:28:48
-
値段的には十分満足です。
評判通り朝食会場からの眺めがよく、豊かな気分で食事できました・
(食事なしプランでしたが追加してもらいました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- プラザイン水沢 2017年08月19日 18:06:19
-
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
自然の緑を見ると豊かな気持ちになりますよね。
爽やかな朝にぴったりの会場です。ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 21:59:29
-
マラソン大会に参加するため宿泊しました。綺麗で立地も最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- プラザイン水沢 2017年08月19日 17:10:30
-
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
きらめきマラソンはいかがでしたか?当日は結構暑かったですよね。その中大変お疲れ様でした。
マラソンは来年も開催する予定と聞いております。
是非また遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております。
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GOTOGOTOさんの プラザイン水沢 のクチコミ
- GOTOGOTOさん [50代/男性] 2017年05月08日 11:22:32
-
食事は利用しなかったので評価不能。
静寂な環境であり、コストも十分。車で移動中の急な宿泊であったが立地も分かりやすく良かった。
ユニットバスだが浴槽も大きく良かった。ガラスに曇り止めがあれば尚良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- プラザイン水沢 2017年06月17日 19:34:03
-
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様の声を投稿してくださりありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
ガラス曇り止めの件は検討中でございます。アイディアをありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ヒデサン9001さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- ヒデサン9001さん [60代/男性] 2016年12月28日 15:47:02
-
出張時にいつも利用しています。スタッフの対応もよく、特に朝食が気に入っています。洗面用具などアメニティがあっさりしすぎているところが弱点といえば弱点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- プラザイン水沢 2017年01月03日 20:45:01
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティに関しましては少しずつ工夫をしていきたいと思っております。
次回いらした時に、アドバイスを頂けたら嬉しいです。なにとぞよろしくお願いいたします。
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あん0245さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- あん0245さん [50代/女性] 2016年06月12日 20:07:26
-
本館から新館にうつり宿泊しました。
設備はよいしきれいだし食事は美味しいし、ネットも快適にしようでき、とてもよかったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- プラザイン水沢 2016年06月12日 20:32:14
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
新館につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
またの御利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 08:57:14
-
ビジネスユースとしては、コンパクトで必要かつ充分で快適です。
レンタカー等の車利用でも水沢駅からでもタクシーや徒歩も可能。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- プラザイン水沢 2016年06月12日 20:02:21
-
先日は当ホテルを御利用頂まして、ありがとうございました。
JR水沢駅から徒歩ですと20分程度かかります。(タクシーでは5分程度)
クチコミ情報、頂きまして、ありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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mutsukogさんの プラザイン水沢 のクチコミ
- mutsukogさん [60代/女性] 2016年01月24日 18:33:44
-
年に何度か水沢に行き来しています。 市内のホテルを何件か利用しましたが 最終的に一番居心地がいいのがこのホテルです。まず朝食が宿泊料金からするととても美味しく種類も和洋中と手作り感がいっぱいで岩泉のカスピ海ヨーグルト風のものなど地域の美味しいものがありおすすめです。 ホテル内にあるレストランは宿泊客は1割引き 当地の有名な羊羹が部屋に用意されてあったり。嬉しかったです。そして、ここは日ハムの
大谷選手の出身地でもあり2012年の入団会見が行われたホテルで大谷グッズが飾ってありました。ひとつだけ残念なのはトイレが暖房便座ではなかったことでしたがそれをのぞいてもコスパの良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- プラザイン水沢 2016年01月27日 00:05:40
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。ご投稿頂きまして、改めて御礼申し上げます。
暖房便座につきましては、今後の検討とさせて頂きます。取り急ぎとしましては、便座カバーでの対応を行っておりますので、ご入り用の際はお申し付け下さいませ。
また、朝食に関しまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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ヒデサン1009さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- ヒデサン1009さん [60代/男性] 2015年12月09日 09:31:42
-
朝食のメニューが豊富で、質も上等。静かで新聞の配布などサービスもよく、満足して朝のスタートがきれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- プラザイン水沢 2015年12月13日 18:30:41
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食やサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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みかわちゃろさんの プラザイン水沢 のクチコミ
- みかわちゃろさん [40代/女性] 2015年11月05日 00:20:20
-
水沢には何度もいっています。今回、急な宿泊予約にも関わらず、格安なプランをみつけることができました。
値段の割には立地条件や部屋の環境など申し分ありませんでした。従業員のかたの対応も良く、気持ち良く過ごせました。
強いていうなら、コットンやシャワーキャップなど、アメニティが不十分かと思いました。カップルプランですから、女性用アメニティのサービスあってもいいかなぁと思いました。
荷物用の台もなかったので、バッグを床に奥のがとてもいやでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- プラザイン水沢 2015年11月08日 20:15:51
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご要望を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
荷物台につきましては、まだ全室に設置が出来ておりませんが、ご入り用の場合、ご用意が可能でございますので、次回お越しの際には、お申し出頂ければ幸いです。また、アメニティにつきましては、検討させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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katsuhiko1531さんの プラザイン水沢 のクチコミ
今回もありがとうございました。
名前を覚えてくださっているのが嬉しく、「ただいま」という感じで部屋に入れます。
岩手の単身赴任が終わってからも、出張で岩手に行けるのが嬉しく、今回もサインなく対応してくださったことが、故郷のように感じます。地元の神奈川に戻りましたが、5年以上岩手にいたので岩手の食材を使った朝食の美味しさに感激しました。岩泉ヨーグルトも美味しかったです。1点、携帯の充電、仕事のPCを使う際に使える延長コードがあれば助かります。4月も出張でで水沢に行きます。またお世話になりますのでよろしくお願いします。
いろいろなホテルの口コミも見ていますが、プラザさんは必ず回答してくださるので
こうところにも気遣いが感じられるホテルです。皆さまが水沢宿泊をご検討の時の参考にしていただければと思いの投稿です。
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こちらこそ先日もご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、暖かい応援コメントも下さりとても嬉しく思っております。ありがとうございます!すぐにお返事が出来ず申し訳ございません。
長期の単身赴任、大変お疲れ様でございました。岩手を故郷のように感じてくださっているとのこと、このことは岩手県民として「嬉しい~!」の一言に尽きますね。厨房スタッフたちも、岩泉ヨーグルトや岩手の朝食をお気に召していただいていることに喜んでおりました。
延長コードの件かしこまりました。
こちらこそまた「お帰りなさいませ」とお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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