お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は弊ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

仰る通り、本館のトイレにはウォシュレットがついておりません・・。
現在もいわて旅応援プロジェクトキャンペーンは続行しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

色々とご不便をおかけして申し訳ございません。
ベッドの頭部分にあるスイッチの中には、使用しないものもあり、こちらはガムテープではなく黒のビニールテープで隠しております。この方法が一番良かったため採用しております。
綿棒については、１階フロント脇の、選べるシャンプー類の棚にご用意いたしました。
この度はご意見を頂きましてありがとうございました。
出来るところから少しずつ改善してまいりますので、どうかあたたかく見守っていただければ幸いでございます。


フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用いただいた期間は、ちょうど奥州市よりお土産が配られている最中でしたね。美味しかったでしょうか？それとも南部鉄器でしたか？
少しでも奥州市を身近に感じていただけたら幸いでございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ありません。
過日はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
本館客室は築年数の古さが目立っておりますが、日頃の清掃はもとより、皆様が大切に使ってくださるおかげで維持出来ております。
少しずつ改善をしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

先日はお足元が悪い中、弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
十分にお休みになれましたか？また、無事にご帰宅出来たでしょうか？

「アクセス良好」と仰ってくださりありがとうございます！弊ホテルのアピールポイントの１つでございます♪

また次回も是非ご利用くださると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント菊池

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊ホテルは２４時間体制ですので、例えば深夜にお仕事をされてからお戻りになる方も大歓迎いたします。
また次回もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。


フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。

ユニットバスの件では怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。教えてくださりありがとうございます。
その後、点検を致しましたところ、築年数の問題とのことでした。トイレを含め、改装するには時間がかかりそうなので、現在は応急処置のみしております。

また機会がありましたら是非ご利用くださると嬉しいです。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。


フロント菊池

嬉しいお言葉をありがとうございます。
昔話になりますが、立地面が当ホテルの強みになると考えた方は、ほとんどいなかったと思います。国道４号線沿いに建てようと決めた先代社長は、お客様のコメントを嬉しく読んだに違いないでしょう。

追伸
お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食をご満足いただけて大変嬉しく思っております。お蔭様でますます厨房は「美味しいご飯を作ろう」とやる気に満ち溢れております。朝食の厨房からお客様の反応を直接拝見する機会はなかなかないので、このように嬉しいお言葉を頂くと厨房はより生き生きといたします。ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
自販機の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。別館７階のお客様には今後も４～６階自販機のご利用をお願いすることになります。
お手数おかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけてこちらも嬉しく思っております。
ホテルの道路沿いには植物があり、季節ごとに色合いが変わります。また次回いらした時には違った雰囲気でお迎えできると思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント菊池

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
お部屋の設備つきましては、電気スタンドの貸し出しおよび延長コードの貸し出しでの対応となります。ご不便おかけいたしますが、次回ご利用の際には、お申し付け頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
隙間風の音で、快適にお過ごし頂けなかった点、申し訳ございませんでした。季節風等で音が発生する場合がございますので、万一発生した場合は、フロントまでお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ヘアブラシの件ですが、現在はご希望のお客様に提供することに変更となっております。フロントにお申し付け頂ければ、ご用意できますので、次回ご利用の際は、お気軽のお申し付け下さいませ。
荷物台につきましては、検討させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客さまの声へのご投稿ありがとうございます。
本館ご利用の方は、無線LANのみの提供となっております。（別館ご利用の方は、有線LANのみの提供となりますので、参考までに。）

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の全体照明につきましては、すぐにとはいきませんが、改善の方向で検討中です。現時点では、台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。