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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.85
  • 食事4.18

サービス5

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-05 11:23:12

毎月の出張で気持ちよくつかわせてもらっています。
然し今回はチェックしてシャワーを浴びようとした際、バスマットに長い髪の毛が一本。
ティッシュでふき取りましたが、清掃の際の最終チェックを怠ったのかなと疑問。
その他はタオルも二つ完備してもらい問題ありません。
いつもサラリーマン得太郎で満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東京第一ホテル錦 2018-06-06 05:18:26

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし常なるご愛顧を賜っていながら今回の清掃の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。早速清掃担当者への報告、聞き取りを行い、改めてフロントスタッフも含めましたチェック体制の充実を図るよう指示した次第でございます。
ですがかような不手際にも関わらず、プランへのご感想なども頂戴し、大変恐縮に存じます。
今後とも賜りましたお言葉を糧に、少しでも快適なご滞在をお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧のほど、心よりお願いを申し上げます。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム(禁煙室/21.1平米)】

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