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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.85
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-18 22:24:54

錦3の好立地。部屋も広く、予約可能な際は、こちらを予約させていただいています。いつも満足して宿泊していますが、最近、近隣に新しいホテルもオープンしており、そちらのサービスと比べると、少し不満に思えることも出てきましたので、書かせていただきます。
・ウエルカムドリンク
 コーヒー欲しいですね。お水もおいしいのですが・・。
・ドアロック
 フックの様なものがついているのですが、どうも、、開け閉めの際に支障になります。
・ボディタオル
 体を洗うスポンジが欲しいですね。。
・食事後のコーヒー
 部屋にも持ち帰り可能なのですが、コップが貧弱です。
 もう少し強固で、蓋ができるものがよいです。
・空気加湿清浄
 フィルターを交換されているのか?カビのにおいがします。

と諸々書かせていただきましたが、トータル的には、満足しています。
また宿泊させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東京第一ホテル錦 2018-12-19 15:35:04

 いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。また投稿にてご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
加湿空気清浄機に関しまして、先ず以ってお詫び申し上げます。早速客室係に通達し、管理を徹底いたします。
ドアロック(フック)に関しましては防犯のため取り付けております故、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご要望に関しましては出来得る限り対応且つ貴重なご意見として今後の改善材料とさせていただきます故、今後も末永くご利用を賜ればと存じます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

東京第一ホテル錦 宿泊部 近藤 量平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/17.0平米/ベッド幅140cm)】

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