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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.57
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.99
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 08:19:07

良い点…サービス。立地条件。ベッドの広さ。
悪い点…便器に髪の毛が付いてた。名古屋でモーニングを楽しみたかったので朝食付きにしたが期待外れ。窓からの眺望。
次回も利用したいと思うが今度は朝食無しで近所のモーニングを楽しもうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東京第一ホテル錦 2019-08-16 19:47:49

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に関しましては多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。また、朝食に関しましてもご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当部署へ報告させていただき、今後は快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供させていただけるよう清掃手順、チェック方法を改善して参ります。
また、お部屋からの景観に付きまして3方をビルに囲まれております故、景観の望んでいただけるお部屋はかなり少数となっておりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上と快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めて参る所存でございます。
次回にご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/17.0平米/ベッド幅140cm)】

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