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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.56
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.85
  • 食事4.20

総合4

じゃすとゆうさんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

じゃすとゆうさん [50代/男性] 2021-09-15 22:03:57

前回宿泊した時は窓から観覧車が見えて雰囲気の良い部屋でしたが、今回は隣の雑居ビルの上屋が丸見えで風情がなく、ちょっとガッカリしました。低反発の枕もリクエストして持ってきて頂きましたが、前回はいい枕のプランだったせいか快適に睡眠できました。次回からはいい枕付きプランにします。
フロントの方は笑顔のある方と、ニコリともしない保安要員のような方がいらしてサービスの均一化には課題があるように思います。
朝食はホテル自慢のクロワッサンとパン・オ・ショコラが美味しかったです。
全国展開してるホテルに比べ、正統派のホテルという感じがします。またお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東京第一ホテル錦 2021-09-16 08:47:32

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景観につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。当ホテルは繁華街の中心部に位置しており四方を建物で取り囲まれております都合上、景観が望めるお部屋は一部に限られますこと何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、スタッフの応対につきましても、賜りましたご意見を真摯にお受けし改善に取り組んで参る所存でございます。
それにも関わらず、ご朝食内容につきましてのお褒めをいただくことができ、恐縮の極みでございます。
今後はご滞在いただくあらゆる場面でご満足いただけるよう一層の努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なるお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】東海3県(愛知・岐阜・三重)のお客さま限定!おこもりプラン朝食付き♪アウトPM13:00
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/17.0平米/ベッド幅140cm)】