この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食ビュッフェは栄養バランスにもこだわった内容で提供させていただいておりますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ベッドにつきましても通常ビジネスホテルで使用しているものよりも大きめのサイズでございます。

客引き等につきましては地元警察とも連携して対策を講じておりますが、またお泊まりの際はご注意願えればと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうました。またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の内装、朝食にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。内装は特に女性にご好評をいただいております。また朝食も栄養バランスにこだわった和洋バイキングでご好評をいただいております。またご利用いただければ幸いです。

水の音につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして誠に失礼いたしました。
早急に設備の点検を実施させていただき改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
またお言葉にもございます通り、当ホテルは名古屋で一番の繁華街に位置し、観光やビジネスの拠点として大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の私共でのご滞在が楽しいライブ観覧旅行の一助となりましたご様子で、誠に何よりでございます。
しかしながら朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルにはレストランがございませず、誠に恐れ入りますが宴会場でのご提供とさせていただいております。また、内容につきましてもご満足いただけませず申し訳ございません。今後より一層メニューの吟味を重ね、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
これからもご満足いただけました点はそのままに、より一層のサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のお部屋及びバスルームの広さにつきましてご満足いただけておられる、誠に嬉しゅう存じます。
私共も開業より２７年を数え、新設のホテル様に比べややもしますとご不便をお掛けすることも有ろうかとは思います。ですが良い点はそのままに、少しでも快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし今回数ある名古屋のホテルより当ホテルをお選びいただきながら、朝食がご期待にお応えできず、また、全体としてもご満足に至りませず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、朝食メニューの選定のみならず、設備の改修、接客技術の向上に努めて参ります。
今後ともおすすめいただけるホテルであり続けるられるよう、立地の良さに驕ることなくスタッフ一同日々精進して参りますので、またのご来館をいただけましたならば幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、常なるご利用に加えご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。更にはスタッフにつきましてもお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
これからもこの立地の良さを生かしつつ、より一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のドライヤーにつきましてご不快の念をお掛けしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
これからは、関係部署とも連携しつつ定期的に細かなお部屋のチェックを行い、快適なお部屋のご提供が出来るようより一層のサービス向上に努めて参ります。
それにもかかわらずご満足とのお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきありがとうございます。またご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

繁華街の中心地にある関係でお客様には大変ご迷惑をおかけしております。当ホテルでもスタッフによる清掃に力を入れておりますが、今後も一層の努力をしてまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　吉田桂乃子

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきありがとうございます。またご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。栄養バランスにもこだわった和洋のバイキングとなっております。次回ご来館の際もご利用いただければ幸いです。

浴室のタオルが使いにくかったとのこと。ご不便をおかけいたしました。改善できる点はないか、参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や１階のコンビニなどにご満足いただきゆっくりお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく存じます。更にはスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に魅力あるプラン作りを心掛け、ご満足いただけますようより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後とも末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司　

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


エレベーターにつきまして、5月にリニューアル工事をする予定となっております。そうしますとご指摘の件も改善されると思われますのでご容赦頂ければ幸いです。貴重なご意見誠にありがとうございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に付きましてはご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今後も皆様からお寄せいただきました貴重なご意見を基にお客様からお選びいただけるホテルとなれるよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後ともご利用いただければ幸いでございます。
これからもシティホテルとしての矜持をしっかり守り、サービスの向上に尽力致す所存でございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。お風呂はもちろんですがベッドも一般的なシングルルームのお部屋より大きめの140センチ幅の物を採用させていただいております。今後もご利用いただければ幸いです。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございます通り、現在のところスティックコーヒーやそれに類する物のご準備いたしておりません。ですが今後のお部屋のアメニティの改善などを計る際には、今回頂戴しましたお言葉も大切なご意見として取り上げさせていただきます。
なおチェックアウトのお時間につきましては、当ホテルのチェックイン開始時刻を14時といたしております事もあり、なかなか難しいものがございます為、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
これからも少しでもより良いご滞在をお過ごしいただくべく、サービス品質の向上と施設の更新に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和